Pokud zařízení Samsung Galaxy přijímá oznámení o nových SMS, ale ve složce Doručená pošta nejsou žádné zprávy, odstraňte všechny zprávy. Pokud stále přijímáte oznámení SMS, i když nepřišla žádná nová zpráva, řešte dále problémy s telefonem pomocí níže uvedených vylepšení.
Oprava zařízení Samsung Galaxy, které přijímá oznámení o nových SMS, ale ve schránce nejsou žádné zprávy
Přijímá oznámení o nové zprávě, ale při přechodu do „zpráv“ není ve schránce nic nebo se zpráva ve smartphonu Samsung Galaxy nezobrazuje. Oznámení o nové zprávě, ale v aplikaci zpráv žádné nové zprávy. Získání oznámení o zprávách, ale ve složce Doručená pošta nejsou žádné zprávy.
Obejití problému
Tento problém může na vašem zařízení nastat, když je složka Doručená pošta plná. Pro vyřešení postupujte podle následujících kroků:
- Odstraňte všechny zprávy od dané osoby ve složce Doručená pošta.
- Přejděte do Zprávy > Nastavení > Limit textových zpráv a zvyšte limit na ~400 nebo více.
- Dožádejte se, aby vám daná osoba poslala zprávu znovu.
- Pokud se její zpráva stále neobjeví ve vaší schránce, klikněte zde a zkuste jiné řešení.
- Ujistěte se, že máte správně nastavený datum/čas. Nesprávné datum a čas mohou také vést k nesprávnému chování aplikace pro zasílání zpráv. Přejděte do Nastavení > Obecné > Datum a čas. Můžete nastavit datum a čas na hodnotu Automaticky. Nebo můžete také změnit datum a čas klepnutím na Nastavit datum.
Pokud problém stále přetrvává, můžete zkusit obnovit výchozí tovární nastavení telefonu. Mějte na paměti, že tento reset vymaže vše z paměti telefonu, takže si předtím nezapomeňte zálohovat soubory.
Pokud se vám nakonec nepodaří problém vyřešit pomocí výše uvedených možných řešení, obraťte se na výrobce telefonu, který vám poskytne další pomoc a doporučení.
Doufám, že se nám podařilo pomoci vám problém s vaším zařízením vyřešit. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, takže pokud vám tento příspěvek pomohl, sdílejte jej.
Spojte se s námi
Snažíme se našim čtenářům pomoci odstranit problémy s jejich telefony a také je naučit, jak správně používat jejich zařízení. Pokud máte jiné problémy, můžete navštívit naši stránku Průvodce nápovědou, abyste si mohli sami zkontrolovat články, které jsme již publikovali a které obsahují řešení běžných problémů. Také vytváříme videa, která ukazují, jak se věci v telefonu dělají. Navštivte náš kanál YouTube a přihlaste se k jeho odběru. Děkujeme.