Image Credits: mith Collection/Gado / Getty Images
Mange store websites og tjenester var utilgængelige i en periode fredag eftermiddag på grund af problemer hos Cloudflares 1.1.1.1.1 DNS-tjeneste. Nedbruddet ser ud til at være startet omkring 2:15 Pacific Time og varede i omkring 25 minutter, før forbindelserne begyndte at blive genoprettet.
Første rapporter antydede, at Google DNS også kunne være blevet påvirket, men det viste sig ikke at være tilfældet – Google Cloud bekræftede, at det ikke havde nogen udfald i går.
Opdatering: Cloudflare kl. 2:46 siger, at “problemet er blevet identificeret, og en rettelse er ved at blive implementeret.” CEO Matthew Prince forklarer, at det hele skyldtes en dårlig router i Atlanta:
Vi havde et problem, der påvirkede nogle dele af @Cloudflare-netværket. Det ser ud til, at en router i Atlanta havde en fejl, der forårsagede dårlige ruter på tværs af vores backbone. Det resulterede i forkert videresendt trafik til PoP’er, der har forbindelse til vores backbone. 1/2
– Matthew Prince (@eastdakota) July 17, 2020
Selskabet udsendte også en erklæring via e-mail, hvori det understreges, at der ikke var tale om et angreb på systemet.
“I eftermiddags oplevede vi et nedbrud på tværs af nogle dele af vores netværk. Det var ikke som følge af et angreb,” sagde selskabet i en erklæring. “Det ser ud til, at en router på vores globale backbone annoncerede dårlige ruter og forårsagede, at nogle dele af netværket ikke var tilgængelige. Vi mener, at vi har rettet op på den grundlæggende årsag og overvågningssystemer for stabilitet nu. Vi vil dele mere om kort tid – vi har et team, der skriver en opdatering, mens vi taler.”
Discord, Feedly, Politico, Shopify og League of Legends blev alle påvirket, hvilket giver en idé om problemets omfang. Ikke alene var hjemmesiderne nede, men også nogle statussider, der skulle give advarsler og spore udfald. I mindst ét tilfælde var selv statussiden for statussiden nede.
Et DNS, eller Domain Name System, er en integreret del af internettet, der forbinder domæner (som TechCrunch.com) med deres IP-adresser (som f.eks. 152.195.50.33). Hvis den, som du eller et websted bruger, går ned, er det ligegyldigt, om et websteds egne servere fungerer eller ej – brugerne kan slet ikke nå dem i første omgang. Internetudbydere har normalt deres egne, men de er ofte dårlige, så alternativer som Googles har eksisteret i mange år, og Cloudflare lancerede sin tjeneste i slutningen af 2018.
Cloudflare skrev i et tweet og en opdatering på sin egen statusside (som heldigvis fortsat var tilgængelig), at de “undersøgte problemer med Cloudflare Resolver og vores kantnetværk på visse steder. Kunder, der bruger Cloudflare-tjenester i visse regioner, er påvirket, da anmodninger kan mislykkes og/eller fejl kan vises.”
Vi er opmærksomme på, at der i visse regioner kan være problemer med nogle Cloudflare-tjenester. Vi er i øjeblikket ved at undersøge det.
– Cloudflare Help (@CloudflareHelp) July 17, 2020