Die wichtigsten Fragen zu Adobe Experience Manager

Alles, was Sie über die leistungsstarke AEM-Lösung von Adobe wissen müssen

Das Verhalten der Verbraucher ändert sich natürlich im Laufe der Zeit, und mit dem technologischen Fortschritt ändert es sich noch schneller. In der Zeit zwischen dem Aufkommen des Internets und dem heutigen leistungsstarken Markt für mobile Geräte hat sich das Verhalten der Verbraucher grundlegend verändert. Marketing und Technologie haben sich ebenfalls weiterentwickelt, aber es gibt Schwierigkeiten, mit dem Multi-Channel-Kunden in Kontakt zu treten. Es ist schwierig, personalisierte Benutzeroberflächen zu erstellen, konsistente digitale Erlebnisse zu liefern und dies alles rechtzeitig zu tun, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

Adobe Experience Manager (AEM) schließt diese Lücke. AEM ermöglicht es Unternehmen, einzigartige digitale Erlebnisse zu schaffen und vollständig kontextoptimierte Nachrichten zu verwalten, die über Produkte, Dienstleistungen, Organisationen und Regionen hinweg skalierbar sind. Kurz gesagt, es bringt die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person.

Adobe Experience Manager

Was ist AEM?

Adobe Experience Manager (AEM) ist ein Java-basiertes Content-Management-System, das vielleicht die leistungsfähigste Komponente von Adobe Marketing Cloud ist. Früher unter dem Namen CQ5 bekannt, dient AEM als hybrides CMS. Für Designer bietet es leistungsstarke und benutzerfreundliche Optionen zur Erstellung von Front-End-Anwendungen. Für Vermarkter bietet es die Verwaltung und Optimierung von Inhalten für ihre Hauptkanäle ohne externe Abhängigkeiten. Für Entwickler bietet es die Möglichkeit, Inhaltselemente zu erstellen, darauf zuzugreifen und sie wiederzuverwenden, um nahtlose Kundenschnittstellen für verschiedene Projekte zu schaffen.

Wie ist AEM besser als andere CMS-Lösungen?

Der größte Vorteil von AEM ist die Möglichkeit, benutzerdefinierte digitale Erlebnisse zu erstellen, die auf den einzelnen Benutzer zugeschnitten sind. Mit erstklassigen Funktionen wie Content-Workflows, Digital Asset Management, Social und Multi-Channel-Collaboration ermöglicht AEM den Benutzern eine einfache und effektive Verwaltung digitaler Inhalte. Über die einfache Website-Verwaltung hinaus bietet AEM eine beeindruckende Lösung für die Verwaltung von mobilen Anwendungen, mobilen Websites, E-Commerce und Marketingkampagnen. In Kombination mit anderen Adobe Marketing Cloud-Lösungen bietet AEM einen Weg in die Zukunft des digitalen Marketings.

Was ist Adobe Marketing Cloud? Warum brauche ich es?

Adobe Marketing Cloud ist ein umfassendes und integriertes Paket von Lösungen für das digitale Marketing. Sie bietet Vermarktern ein komplettes Set von Technologien, die Einblicke in Analysen, Web- und App-Erlebnismanagement, Tests, Targeting, Werbung, Zielgruppenmanagement, Video, soziales Engagement und Kampagnenorchestrierung bieten – alles auf einer einzigen Plattform.

  • Adobe Experience Manager: Ermöglicht es Marken, nahtlose digitale Erlebnisse auf allen Plattformen und in allen Sprachen zu schaffen, um ihre globale Präsenz auszubauen und ihre Nachfrage zu steigern.
  • Adobe Analytics: Erfasst, analysiert und unterteilt Besucher in Segmente, die in Diagrammen dargestellt und analysiert werden können, um die Reise und das Verhalten der Nutzer besser zu verstehen.
  • Adobe Target: Nutzt Adobe Analytics, um zielgerichtete Inhalte zur richtigen Zeit an den richtigen Besucher zu liefern, indem Kundenpräferenzen erkannt und ein personalisiertes Erlebnis geboten wird.
  • Adobe Audience Manager: Ermöglicht es Marken, einzigartige Zielgruppenprofile zu erstellen und so ihre wertvollsten Segmente einzugrenzen und sie über alle digitalen Kanäle zu nutzen.
  • Adobe Campaign: Ermöglicht es Marken, gezielte One-to-One-Kampagnen für Besucher auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihrer Interessen durchzuführen.
  • Adobe Advertising Cloud: Unterstützt Marken bei der Vorhersage der Auswirkungen von Änderungen an ihren Such-, Display- und Social-Ads und ermöglicht ihnen die einfache Verwaltung und Automatisierung ihrer Kampagnen.
  • Adobe Primetime: Unterstützt Marken bei der Erstellung, Bereitstellung und Monetarisierung persönlicher Videoerlebnisse mit einer Multiscreen-Plattform.

Was kann AEM?

Erstellung und Verwaltung mobiler Websites und responsiver Designs von einer einzigen Plattform aus, um ein einheitliches, nahtloses digitales Erlebnis auf verschiedenen Geräten wie Desktop, Tablet oder Smartphone zu schaffen.
Mit Tools zur Optimierung von Warenkörben, zur Synchronisierung von Produktinformationen aus anderen Systemen wie einem ERP-Verzeichnis oder Ihrer eCommerce-Plattform und zur Generierung von Seiten aus Katalogdaten haben Sie die Möglichkeit, Online-Erlebnisse zu personalisieren, um sie ansprechender zu gestalten.
Verwalten Sie Websites in mehreren Regionen und Sprachen und steuern Sie alles von einem zentralen Ort aus.
Ein zentraler Ort, von dem aus Sie Ihre Marketing-Kampagnen verwalten und starten können, und der es Ihnen ermöglicht, Ihre Marketing-Assets an einem Ort zu speichern, so dass Sie für künftige Kampagnen einfachen Zugriff darauf haben.

Wie viel Kontrolle haben Sie mit AEM?

Mit AEM können Sie eine unbegrenzte Anzahl individueller Varianten Ihrer Website entwickeln, einschließlich des Formats, der Bereitstellungsmethode, der Stile und mehr, ohne dass Sie an mehreren Asset-Sets arbeiten müssen.
AEM ermöglicht es Ihnen, Ihre Kreativ- und Marketing-Workflows durch die Integration mit Adobe Creative Cloud zur Erstellung und Bearbeitung von Assets einfach zu überbrücken.
AEM ermöglicht es Ihrem Team, interaktive und reaktionsfähige digitale Erlebnisse mit einfacher Inhaltserstellung zu entwerfen, zu erstellen und zu verwalten. Bilder, Videos, Inhalte oder andere Inhaltskomponenten können über eine einfach zu bedienende Oberfläche verwaltet werden.
Bieten Sie personalisierte und zielgerichtete Erlebnisse mit Hilfe von Adobe Analytics-Daten. Untersuchen Sie das Verhalten Ihrer Kunden und nehmen Sie die notwendigen Verbesserungen an Ihrer Website vor, um die Interaktion zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern.

Warum bevorzugen so viele Unternehmen AEM?

AEM vereinfacht die Verwaltung und Bereitstellung von Website-Inhalten erheblich und reduziert die Komplexität der Bereitstellung von Online-Erlebnissen für Kunden. Aus diesem Grund verlassen sich Unternehmen wie Deloitte, Samsung, Coca-Cola, Volkswagen Group und John Hancock auf AEM. AEM wurde im Forschungsbericht Magic Quadrant for Web Content Management 2019 von Gartner zum fünften Mal in Folge als führend eingestuft und wurde auch in The Forrester Wave als führend anerkannt: Web Content Management Systems, Q1, 2015 report.

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