Warranty In-Depth
Kaikki uudet Porschet toimitetaan neljän vuoden ja 50 000 kilometrin tehdastakuulla. Takuu alkaa heti, kun poistut jälleenmyyjän tontilta. Jotkut autonvalmistajat tarjoavat erillisiä puskuri- ja voimansiirtotakuita, mutta saksalainen suorituskykyinen autonvalmistaja yhdistää molemmat takuutyypit yhteen. Tämä on yleinen käytäntö monilla luksusautojen valmistajilla.
Kattavuus
Porschen uuden ajoneuvon takuu kattaa useimmat osat sekä ajoneuvon sisällä että sen ulkopuolella. Siihen kuuluvat sähköjärjestelmä, moottori, vaihteisto ja voimansiirto sekä sisä- ja ulko-osat.
Takuuhuollon saamiseksi sinun on vietävä ajoneuvosi valtuutettuun Porsche-jälleenmyyjään. Jos et pysty ajamaan sitä sinne, voit käyttää Porschen 24 tunnin tiepalvelua. On erittäin tärkeää, että viet ajoneuvosi jälleenmyyjälle heti, kun huomaat ongelman. Jos et tee niin, mahdolliset myöhemmät vauriot eivät välttämättä kuulu takuun piiriin.
Osien lisäksi Porsche kattaa myös työkustannukset. Takuu alkaa virallisesti sinä päivänä, kun auto luovutetaan omistajalle.
Vaikka Porschen takuu kattaa paljon asioita, se ei kata kaikkea. Olet esimerkiksi taloudellisesti vastuussa renkaista, jotka ovat vaurioituneet joko ennenaikaisen kulumisen tai liikennevahingon vuoksi. Et myöskään saa korvausta akuista, jotka ovat vaurioituneet varastointiolosuhteiden tai ”ajoneuvon normaalin käytön” puuttumisen vuoksi.
Takuu ei myöskään kata seuraavia asioita:
- Normaalia kulumista
- Polttoaineen, voiteluaineiden ja muiden nesteiden vääränlaista käyttöä
- Lasinsiruja/naarmuja tai lasin rikkoutumista, jotka eivät johdu valmistusvirheestä
- Huoltotarvikkeita, kuten pyyhkijänsulkia, sytytystulppia, ja suodattimet
- Ajoneuvot, joissa on muutettu matkamittari
- Luvattomat muutostyöt
- Muun kuin valtuutetun laitoksen tekemät korjaukset
- Muut kuin Porsche-hyväksytyt sähkö- tai lisälaiteasennukset
- Ratakäyttöön liittyvät ongelmat, kilpa-ajoon, onnettomuuksiin, väärinkäytöksiin ja luonnonmullistuksiin
Lisäturva
Porsche tarjoaa myös rajoitetun korroosiolävistystakuun, joka kestää 12 vuotta ja jossa ei ole kilometrirajaa. Se suojaa ajoneuvon koripaneelien ruosterepeytymiseltä siinä tapauksessa, että ne ruostuvat sisältä ulospäin. Jos korroosio rei’ittää osan ja se korjataan tai vaihdetaan tämän takuun puitteissa, osa on suojattu vain alkuperäisen takuun jäljellä olevan ajan, ei 12 vuoden lisätakuun ajan.
Jos omistat hybridi-Porschen, autonvalmistaja antaa korkeajänniteakuille kahdeksan vuoden/100 000 kilometrin takuun. Porsche antaa myös kahden vuoden takuun Porschen osille, vaihto-osille ja lisävarusteille, jotka on asennettu uuden auton takuun ulkopuolella.
Uusien autojen rajoitettuun takuuseen sisältyy myös Porschen 24 tunnin tiepalveluohjelma, joka kestää neljä vuotta tai 50 000 mailia sen mukaan, kumpi tulee ensin. Apu on saatavilla 365 päivää vuodessa sekä Yhdysvalloissa että Kanadassa. Tarjottaviin palveluihin kuuluvat akun käynnistys, hinaus, rengasrikko ja lukkiutumisapu, polttoaineen toimittaminen sekä irrotus- ja vinssiapu.
Autonvalmistaja tarjoaa myös matkan keskeytysturvan, jos olet jäänyt jumiin yli 100 mailin päähän kotoa. Porsche korvaa yöpymiset kolmen päivän ajalta enintään 750 dollariin asti. Saat myös korvauksen aterioista, vaihtoehtoisesta kuljetuksesta ja autonvuokrauksesta, jos 50 mailin säteellä ei ole valtuutettua Porsche-jälleenmyyjää.
Lisäturva sisältää liittovaltion päästökauppatakuun (kaksi vuotta/24 000 mailia), liittovaltion päästökauppatakuun (kahdeksan vuotta/80 000 mailia) ja Kalifornian pitkän aikavälin päästökauppatakuun (seitsemän vuotta/70 000 mailia).