On olemassa suosittu lastentarina ketusta ja viinirypäleistä. Tarinan mukaan nälkäinen kettu kulkee metsissä etsimässä jotain vatsansa täyttävää. Onneksi kettu törmää sattumalta viiniköynnökseen, jossa on kypsiä ja mehukkaita viinirypäleitä. Nälkä pakottaa ketun kiirehtimään viiniköynnöksen luo.
Valitettavasti viinirypäleet roikkuvat oksalla, joka on hieman korkealla. Kettu ottaa muutaman askeleen taaksepäin ja hyppää ilmaan, leuat napsahtavat, kun se yrittää yltää viinirypäleisiin.
Paha juttu.
Viinirypäleet ovat juuri ja juuri sen ulottumattomissa. Kettu ei anna helposti periksi, vaan yrittää uudelleen, mutta kaikesta huolimatta se ei ylety viinirypäleisiin. Useiden epäonnistuneiden yritysten jälkeen kettu lopulta luovuttaa. Kun se vaeltaa metsään etsimään jotain muuta vatsansa täyttävää, kettu sanoo itselleen, että viinirypäleet olivat luultavasti muutenkin happamia. Miksi hän sanoo näin, vaikka hän tietää varmasti, että viinirypäleet näyttivät kypsiltä ja mehukkailta?
Lähellä kotia, kaukana metsästä, meillä kaikilla on ollut samanlaisia kokemuksia. Lähes jokainen tuntee jonkun, joka ei ole suostunut lopettamaan tupakointia, vaikka hän tietää, ettei tupakointi ole hyväksi hänelle. Huolimatta kaikesta tieteellisestä todistusaineistosta, joka osoittaa tupakoinnin vaikutukset, henkilö vakuuttaa itselleen, että tupakointi ei ole hänelle niin pahaksi.
Toisinaan teemme asioita, jotka saavat meidät tuntemaan huonoa omaatuntoa tai syyllisyyttä. Saatat esimerkiksi päättää jättää kuntosaliharjoittelun väliin, jotta voit katsoa Netflixistä katsomasi tv-sarjan ylimääräisen jakson. Koska olit tehnyt itsellesi sitoumuksen käydä kuntosalilla joka päivä, sinulle jää syyllisyyden tunne, vaikka katsot tv-sarjaa.
Miksi näin tapahtuu? Miksi kettu sanoo, että viinirypäleet ovat todennäköisesti happamia? Miksi ystäväsi perustelee tupakointiaan vaikka tietää sen olevan terveydelle haitallista? Miksi tunnet syyllisyyttä jätettyäsi jumpan väliin nähdessäsi tv-ohjelman? Vastaus kaikkiin näihin kysymyksiin on niin sanottu kognitiivinen dissonanssi.
MITÄ ON KOGNITIIVINEN DISSONANSSI?
Kognitiivisella dissonanssilla tarkoitetaan epämukavuuden tunteita, joita syntyy, kun henkilön käyttäytyminen tai asenne on ristiriidassa hänen arvojensa ja uskomustensa kanssa tai kun hänelle esitetään uutta tietoa, joka on ristiriidassa hänen uskomustensa kanssa. Ihmiset pitävät johdonmukaisuudesta. He haluavat varmuuden siitä, että heidän arvonsa ja uskomuksensa ovat aina olleet oikeita. He haluavat aina toimia tavalla, joka on heidän uskomustensa mukainen. Kun heidän uskomuksiaan kyseenalaistetaan tai kun heidän käyttäytymisensä ei ole sopusoinnussa heidän uskomustensa kanssa, syntyy erimielisyys (dissonanssi).
Koska dissonanssi on epämiellyttävä tunne, henkilön on joko muutettava käyttäytymistään, asenteitaan tai uskomuksiaan dissonanssin vähentämiseksi ja tasapainon palauttamiseksi. Kognitiivisen dissonanssin aiheuttama epämiellyttävä tunne saattaa ilmetä stressinä, ahdistuksena, katumuksena, häpeänä, häpeänä tai negatiivisen itsearvostuksen tunteina.
Tämä selittää, miksi sinusta tuntuu pahalta, kun jätät kuntosaliharjoituksen väliin. Koska uskot kuntosalilla käymisen olevan hyväksi terveydellesi ja kunnollesi, kuntosalin väliin jättäminen TV-ohjelman takia on vastoin uskomuksiasi, mikä aiheuttaa epämiellyttävän tunteen. Koska tupakoiva ystävä tietää, että tupakointi on pahasta, mutta rakastaa silti tupakointia, hän yrittää muuttaa uskomuksiaan vakuuttamalla itselleen, että tupakointi ei olekaan niin pahasta. Eikä pääse viinirypäleisiin käsiksi, kettu muuttaa asennettaan ja vakuuttaa itselleen, että viinirypäleet olivat joka tapauksessa happamia.
Kognitiivista dissonanssia tutki ensimmäisenä psykologi, joka tunnetaan nimellä Leon Festinger. Festinger soluttautui kulttiin, jonka jäsenet olivat vakuuttuneita siitä, että maapallo tuhoutuisi tulvassa ennen aamunkoittoa 21. joulukuuta 1954.
Kultin johtajan mukaan tosiuskovaiset pelastettaisiin lentävällä lautasella ja vietäisiin Clarion-nimiselle planeetalle. Tulvaa odotellessaan jotkut kultin sitoutuneimmista jäsenistä jättivät työpaikkansa, koulunsa ja puolisonsa ja antoivat pois rahansa ja omaisuutensa.
Heidän kannaltaan harmi, sillä tulvaa ei koskaan tullut.
Tässä kohtaa asiat kuitenkin muuttuvat mielenkiintoisiksi. Kun sitoutumattomat jäsenet, jotka eivät olleet luopuneet elämästään, tajusivat, että kultin johtaja oli tehnyt heistä hölmöjä, sitoutuneemmat jäsenet olivat vakuuttuneita siitä, että heidän uskollisuutensa pelasti maailman. Sen sijaan, että he olisivat hyväksyneet, että heidän uskomuksensa oli väärä, he löysivät keinon selittää tapahtumat tavalla, joka säilytti heidän uskomusjärjestelmänsä.
Toteutettuaan useita kokeita Leon Festinger keksi kognitiivisen dissonanssin teorian. Teorian mukaan jokaisella ihmisellä on synnynnäinen pyrkimys ylläpitää kognitioiden sisäistä johdonmukaisuutta ja välttää jännitystilaa.
Jokaisella ihmisellä on sisäinen tarve pitää uskomuksensa ja käyttäytymisensä johdonmukaisina. Ristiriitaisten uskomusten ja käyttäytymismallien aiheuttama epäjohdonmukaisuus aiheuttaa jännitystä tai disharmoniaa. Aivan kuten nälkä johtaa toimintaan, jonka tarkoituksena on vähentää tätä nälkää, kognitiivisen dissonanssin aiheuttama jännitys johtaa toimintaan, jonka tarkoituksena on vähentää tätä jännitystä.
Koska kognitiivisen dissonanssin välttäminen on synnynnäinen halu, kognitiivisella dissonanssilla on hyvin voimakas vaikutus tekoihimme ja käyttäytymiseemme. Se vaikuttaa arviointeihimme, arvosteluihimme ja päätöksiimme. Se selittää myös monia yleisiä mutta irrationaalisia inhimillisiä taipumuksia, kuten oikeuttamisen, rationalisoinnin ja jatkuvasti muuttuvat uskomuksemme ja asenteemme.
Esimerkiksi joku, joka ostaa kalliin kengän luksusliikkeestä, vaikka olisi voinut ostaa saman kengän halvemmalla toisesta liikkeestä, vakuuttaa itselleen, että halvempi kenkä on väärennös perustellakseen ostonsa, vaikka kenkien välillä ei ole mitään eroa.
Kognitiivista dissonanssia kokee myös henkilö, joka uskoo, että hyvä ruokavalio on hyväksi terveydelle, mutta rakastaa roskaruokaa. Jännityksen vähentämiseksi henkilö saattaa vähentää viikoittain kuluttamansa roskaruoan määrää. Tässä tapauksessa kognitiivinen dissonanssi on tarjonnut hänelle motivaation muuttaa elämäntapaansa.
KOGNITIIVISEN DISSONANSSIN SYYT
Kognitiivista dissonanssia esiintyy, kun ihminen joutuu tilanteisiin, joissa arvojensa, uskomustensa, asenteidensa ja tekojensa välillä on ristiriitaa. Tällaisia tilanteita voivat aiheuttaa:
Pakkokäyttäytyminen
Pakkokäyttäytymisellä tarkoitetaan tilanteita, joissa henkilö pakotetaan suorittamaan toimia, jotka eivät ole sopusoinnussa hänen uskomustensa kanssa. Ajatellaanpa kirjanpitäjää, jota hänen esimiehensä käskee peittämään taloudellisen väärinkäytöksen. Kirjanpitäjä uskoo, että tämä on väärin, mutta hänet saatetaan kuitenkin pakottaa tekemään niin säilyttääkseen työpaikkansa.
Tämä johtaa kognitiiviseen dissonanssiin.
Päätöksenteko
Päätökset ovat osa elämää. Sinun on tehtävä satoja päätöksiä selvitäksesi jokaisesta päivästä. Et ehkä tiedä, että päätöksenteko herättää pääsääntöisesti dissonanssia. Tämä johtuu siitä, että kaikissa päätöksissä on valittava kahden tai useamman vaihtoehdon välillä. Jokaisella vaihtoehdolla on hyvät ja huonot puolensa. Yhden vaihtoehdon valitseminen tarkoittaa, että luovut kaikista valitsemattoman vaihtoehdon eduista, mutta samalla takaat itsellesi valitsemasi päätöksen haitat, mitä kutsutaan päätöksenteon vaihtoehtoiskustannuksiksi.
Juuri tämä aiheuttaa dissonanssia. Mitä houkuttelevampia tai samankaltaisempia kaksi vaihtoehtoa ovat, sitä enemmän koet kognitiivista dissonanssia. Vähentääkseen tätä dissonanssia ihmiset päätyvät perustelemaan päätöksiään jopa tilanteissa, joissa he tekivät selvästi huonomman päätöksen.
Asettakaamme, että sinun on valittava kahden työpaikan välillä. Toinen työpaikka sijaitsee kolmannen maailman maassa, mutta palkka on melko hyvä. Toinen työpaikka on kotikaupungissasi, mutta palkka ei todellakaan ole sitä, mitä olisit toivonut. Jos otat työn kolmannen maailman maassa, ansaitset muutamassa vuodessa niin paljon rahaa, että voit ostaa unelmiesi kodin, mutta joudut olemaan kaukana perheestäsi ja ystävistäsi. Jos otat työpaikan lähempänä kotiasi, olet perheesi ja ystäväsi lähellä, mutta sinulla ei ole varaa unelmiesi kotiin.
Tämä voi aiheuttaa suurta dissonanssia, koska haluat olla lähellä ystäviäsi ja perhettäsi, mutta samalla haluat ostaa unelmiesi kodin. Kun olet tehnyt päätöksesi – riippumatta siitä, minkä valitset – huomaat perustelevasi päätöstäsi. Mielesi löytää tapoja tukea päätöstä, jotta tunnet olosi tyytyväiseksi siihen, että teit oikean päätöksen.
Ponnistelu
Ihmisillä on taipumus arvostaa saavutuksia sen perusteella, kuinka paljon vaivaa niiden saavuttaminen vaati. Henkilö, joka joutui säästämään 10 vuotta ostaakseen Ferrarin, arvostaa sitä enemmän kuin se nuori mies, joka ansaitsi miljoonia kryptovaluutoilla neljässä kuukaudessa ja osti itselleen samanlaisen Ferrarin.
Seikkoja, jotka vaativat huomattavaa vaivannäköä, arvostetaan korkeammalle, koska kokisimme dissonanssia, jos käyttäisimme paljon vaivaa vain saadaksemme aikaan vähäpätöisen saavutuksen.
Maailma ei ikävä kyllä aina toimi tällä tavalla. Joskus näemme paljon vaivaa vain saadaksemme surkean lopputuloksen. Odotetusti tämä johtaa dissonanssiin. Vähentääkseen tätä dissonanssia vakuutamme itsellemme joko, että lopputulos oli ihan ok, että emme oikeastaan nähneet paljon vaivaa, tai että ponnistelu oli nautinnollista. Tätä kutsutaan ponnistelun oikeuttamiseksi.
Uuden tiedon saaminen
Toinen merkittävä kognitiivisen dissonanssin aiheuttaja on se, että törmäämme tietoon, joka on vastoin uskomuksiamme. Tarkastellaan esimerkkinä Festingerin kultisteja 1950-luvulta. Tämä ihmisryhmä uskoi, että tulisi tulva ja että lentävä lautanen tulisi pelastamaan heidät. Joulukuun 21. päivän aamuna ei ollut tulvaa eikä ufoa. Tämä uusi tieto oli vastoin heidän uskomuksiaan, mikä johti kognitiiviseen dissonanssiin.
Voidakseen vähentää epämukavuuttaan kultistit vakuuttivat sitten itselleen, että maailma oli pelastunut heidän uskonsa vuoksi, ja he aloittivat uuden tehtävän levittää sanaa maailmalle.
KOGNITIIVISEEN DISSONANSSIIN VAIKUTTAVIA TEKIJÖITÄ
Henkilön kokeman kognitiivisen dissonanssin aste vaihtelee dissonanssin aiheuttaneen erityistilanteen ja tilanteeseen liittyvien olosuhteiden mukaan. Koetun kognitiivisen dissonanssin voimakkuuteen vaikuttavat yleensä seuraavat tekijät:
- Henkilökohtaiset kognitiot, kuten uskomukset itsestä ja henkilökohtaiset arvot, johtavat suurempaan kognitiivisen dissonanssin asteeseen. Ihmiset eivät halua näyttää tyhmiltä, epärehellisiltä tai epäeettisiltä, joten he tuntevat olonsa hyvin epämukavaksi kaikesta dissonanssista, joka uhkaa heidän minäkuvaansa.
- Kognition merkitys. Yleensä, jos uskomus tai arvo on korkealle arvostettu, siitä johtuva dissonanssi on voimakkaampi.
- Yhtäpitävän (sopusointuisen) uskomuksen ja dissonoivien (ristiriitaisten) ajatusten, toiminnan tai tiedon välinen epäsuhta. Mitä suurempi epäsuhta, sitä suurempi dissonanssi.
- Mahdollisuus selittää dissonanssi muilla tavoin. Jos on olemassa useita tapoja selittää dissonanssi pois, dissonanssin voimakkuus minimoituu.
- Päätöksen seuraukset sekä se, miten helposti päätöksen seuraukset voidaan perua. Pysyvät päätökset, joilla on merkittäviä seurauksia, aiheuttavat yleensä voimakkaampaa dissonanssia.
Nämä tekijät määräävät dissonanssin vaikutuksen ja sen, kuinka pitkälle menemme vähentääkseen tai poistaaksemme epämukavuutta. Mitä voimakkaampi dissonanssi on, sitä enemmän paineita on jännityksen vähentämiseksi.
KOGNITIIVISEN DISSONANSSIN TUNNISTAMINEN
Kognitiivinen dissonanssi on luonnollista, ja kaikki käyvät päivittäin läpi eriasteista dissonanssia riippuen erilaisista tilanteista, joihin joudumme, ja uskomuksista, joita haastetaan. Usein dissonanssin aste on niin vähäinen, että mielemme ratkaisee sen ilman, että olemme etäisesti tietoisia siitä, että koemme kognitiivista dissonanssia.
Joskus kuitenkin epämukavuuden tunne muuttuu niin voimakkaaksi, että tulet tietoiseksi siitä, että jokin ei ole oikein, vaikka et ehkä tunnistaisikaan, että koet kognitiivista dissonanssia.
Miten voit siis varmuudella sanoa, milloin koet kognitiivista dissonanssia? Alla on joitakin yleisiä merkkejä, jotka kertovat dissonanssista:
- Tunne on nihkeä tai epämukava: Oletko koskaan tuntenut epämiellyttävää tunnetta vatsanpohjassa juuri ennen tai heti sen jälkeen, kun olet tehnyt jotain tai tehnyt päätöksen? Useimmiten tämä on merkki siitä, että koet kognitiivista dissonanssia.
- Konfliktien välttely: Jotkut ihmiset eivät pidä lainkaan konflikteista tai vastakkainasetteluista. Kun he joutuvat mahdollisen vastakkainasettelutilanteen eteen, he valitsevat pienimmän vastarinnan tien, joka on konfliktin välttäminen. Konfliktien välttely voi olla myös merkki kognitiivisesta dissonanssista. Sen sijaan, että he kohtaisivat tilanteen, he päättävät välttää konfliktiin liittyvää henkistä ahdistusta.
- Tosiasioiden sivuuttaminen: Toinen varma merkki kognitiivisesta dissonanssista on tosiasioiden huomiotta jättäminen ja sellaisten päätösten tekeminen, jotka ovat rationaalisesta näkökulmasta katsottuna vääriä. Esimerkiksi lihava henkilö saattaa jatkaa roskaruoan nauttimista, vaikka lääkäri on varoittanut häntä siitä, että sillä on haitallisia vaikutuksia hänen terveyteensä.
- Rationalisointi: Jos teet päätöksen ja huomaat sitten vakuuttavasi itsellesi, että teit oikean päätöksen, se on osoitus kognitiivisesta dissonanssista.
- FOMO: Tämä tunnetaan nimellä fear of missing out. Kuinka monta kertaa olet päätynyt menemään klubille ystäväsi kanssa, vaikka tiedät, että sinun pitäisi säästää ne rahat? Puuttumisen pelko saa sinut tekemään jotain sellaista, mikä on vastoin vakaumustasi, jotta voisit näyttää siistiltä tai tehdä vaikutuksen ystäviisi. Se on kognitiivista dissonanssia.
- Häpeä: Kun teemme jotain, mikä on vastoin uskomuksiamme, erityisesti henkilökohtaisia uskomuksiamme, meille tulee häpeän tunne. Vaikka yrität järkeistää tekosi, tunnet silti katumusta siitä ja saatat jopa haluta salata valintasi tai tekosi muilta ihmisiltä.
- Syyllisyys: Tekemiseen, joka on vastoin vakaumustasi, liittyy usein myös syyllisyyden tunteita. Sinusta tuntuu, että mokasit ja että sinun olisi pitänyt tehdä jotain muuta sen sijaan. Kognitiivista dissonanssia ennen tällaista tekoa merkitsee yleensä ahdistus juuri ennen tekoa, jota seuraa syyllisyys teon jälkeen. Tätä seuraa yleensä oikeuttaminen, kun yrität lievittää syyllisyyttä.
KOGNITIIVISEN DISSONANSSIN VÄHENTÄMISEN TAVOITTEET
Kun henkilön uskomusten, ajatusten, mielipiteiden ja tekojen välillä on ristiriita, kognitiivisen dissonanssin teoria väittää, että henkilö ryhtyy joihinkin toimenpiteisiin vähentääkseen dissonanssia ja siihen liittyviä epämukavuuden tunteita. Kognitiiviseen dissonanssiin on kolme yleistä reaktiota. Nämä ovat:
Muutetaan dissonoivia uskomuksia
Tämä on yksinkertaisin ja tehokkain tapa ratkaista kognitiivinen dissonanssi. Tarkastellaanpa tupakoivaa ystävääsi. Ystävä on riippuvainen savukkeista, mutta savukeaskissa on kuitenkin varoitus siitä, että tupakointi on terveydelle haitallista. Tämä aiheuttaa dissonanssia. Hän saattaa etsiä uutta tietoa, joka voisi kumota uskomuksen siitä, että tupakointi on haitallista.
Jos hän esimerkiksi törmää artikkeliin, jossa väitetään, että tutkimukset eivät ole osoittaneet varmaa yhteyttä tupakoinnin ja keuhkosyövän välillä, tällainen tieto saattaa johtaa siihen, että hän muuttaa uskomustaan siitä, että tupakointi on haitallista hänen terveydelleen, ja näin ollen dissonanssi vähenee.
Vaikka dissonoivan uskomuksen muuttaminen on yksinkertaisin keino dissonanssin vähentämiseen, se ei ole yleisin. Tämä johtuu siitä, että useimmissa tapauksissa ihmiset eivät ole kovin halukkaita muuttamaan uskomuksiaan, varsinkaan lapsuudesta asti muodostuneita perususkomuksiaan. Tämä johtaa toiseen reaktioon.
Muuttaa ristiriitaista toimintaa tai käyttäytymistä
Jos henkilö ei löydä mitään uutta tietoa, joka auttaisi häntä muuttamaan uskomuksiaan, hän voi silti ratkaista dissonanssin poistamalla dissonanssia aiheuttavan toiminnan tai käyttäytymisen. Tarkastellaan vielä kerran tupakoitsija-ystäväämme.
Yksi oletetaan, että hän ei löytänyt mitään konkreettista tietoa, joka saisi hänet muuttamaan uskomustaan siitä, että tupakointi on haitallista hänen terveydelleen, ystävällämme on vaihtoehto lopettaa tupakointi. Valitettavasti ystävämme on riippuvainen tupakoinnista, joten tupakoinnin lopettaminen on hänelle vaikea asia. Ystävämme tavoin monet ihmiset eivät onnistu poistamaan dissonanssia muuttamalla toimintaansa tai käyttäytymistään. Tämä johtuu siitä, että hyvin opitun käyttäytymisen muuttaminen ei ole helppoa.
Joskus ristiriitaisesta käyttäytymisestä tai toiminnasta saattaa olla jopa jotain hyötyä henkilölle (esimerkiksi henkilö, joka huijaa kokeessa). Tällaisissa tapauksissa henkilö tarvitsee keinon poistaa dissonanssi muuttamatta uskomuksiaan tai käyttäytymistään, mikä johtaa meidät kolmanteen menetelmään.
Vähennä ristiriitaisen uskomuksen merkitystä
Tämä on yleisin tapa vähentää kognitiivista dissonanssia. Tällä menetelmällä henkilö muuttaa sitä, miten hän kokee ristiriitaisen uskomuksen tai käyttäytymisen. Toisin sanoen, hän löytää tavan järkeistää ristiriitaisen kognition.
Tarkastellaanpa vielä kerran tupakoitsijaystävämme. Koska hänellä ei ole tietoa, joka auttaisi häntä muuttamaan uskomustaan, eikä hän pysty lopettamaan tupakointia, hän saattaa perustella tupakointiaan sanomalla, että maailma on täynnä terveysriskejä eikä hän voi realistisesti välttää niitä kaikkia.
Vaihtoehtoisesti hän saattaa sanoa itselleen, että on parempi elää lyhyt elämä täynnä nautintoja (tupakointi) kuin elää pitkä elämä ilman nautintoja. Näin hän vähentää sen uskomuksen merkitystä, että tupakointi on haitallista hänen terveydelleen.
TODELLISESSA ELÄMÄSSÄ ESIMERKKEJÄ KOGNITIIVISESTA DISSONANSSISTA
Alhaalla on joitakin esimerkkejä kognitiivisesta dissonanssista jokapäiväisessä elämässä:
- Kuvittele tilanne, jossa henkilö loukkaantuu kumppaninsa taholta. Kuulet useimpien heistä sanovan, että heidän ei olisi pitänyt jättää punaisia lippuja huomiotta. Tämä on kognitiivista dissonanssia. Henkilö itse asiassa näkee merkkejä siitä, että kumppanilla on joitakin negatiivisia piirteitä, mutta koska hän on rakastunut, hän vakuuttaa itselleen, että ne ovat väliaikaisia tai että kumppanin hyvät piirteet painavat nämä merkit yli. Tämä on sama syy, miksi ihmiset pysyvät hyväksikäyttösuhteissa. Esimerkiksi nainen, joka joutuu rakastajansa lyömäksi oltuaan vuoden parisuhteessa, kokee kognitiivista dissonanssia, koska hän rakastaa kumppaniaan mutta ei rakasta tämän käytöstä. Vähentääkseen dissonanssia hän saattaa unohtaa loukkaantumisen ja tarkastella kumppanin myönteisiä piirteitä. Näin tehdessään nainen päättää pysyä hyväksikäyttävän kumppanin kanssa.
- Kyllä pyydetään vertailemaan nykyistä kumppaniaan ja entistä kumppaniaan, useimmat ihmiset arvioivat nykyisen kumppaninsa korkealle riippumatta näiden kahden kumppanin todellisista eroista. Kun ihmiset ovat tehneet päätöksen jättää exän ja seurustella nykyisen kumppanin kanssa, he romantisoivat nykyistä kumppaniaan ollakseen tyytyväisiä siihen, että he tekivät oikean päätöksen.
- Kuvittele henkilöstöpäällikkö, joka määrätään irtisanomaan työntekijä väärinkäytösten vuoksi, vaikka ei ole mitään todisteita, jotka osoittaisivat työntekijän syyllistyneen väärinkäytöksiin. Todisteiden puute ja henkilöstöpäällikön moraaliset näkemykset oikeasta ja väärästä voivat johtaa kognitiiviseen dissonanssiin. Jos hän ei noudata johtokunnan toiveita, henkilöstöjohtaja saattaa vaarantaa myös oman työpaikkansa. Tämä voimistaa dissonanssia ja saattaa jopa johtaa siihen, että henkilöstöpäällikkö kokee stressiä.
- Useimmat addiktioista kärsivät ihmiset tietävät, että addiktiot ovat heille haitallisia, mutta silti he haluavat heittäytyä addiktioihinsa, mikä johtaa kognitiiviseen dissonanssiin. Monet heistä keksivät keinoja järkeistää tai perustella riippuvuutensa, mikä vaikeuttaa entisestään riippuvuuden lopettamista.
KOGNITIIVINEN DISSONANSSI
Kognitiivinen dissonanssi on epämukavuuden tunne, jota tunnemme, kun toimintamme ja käyttäytymisemme eivät ole sopusoinnussa uskomustemme ja arvojemme kanssa. Tämä epämukavuuden tunne on niin suuri, että kognitiivisella dissonanssilla voi olla hyvin merkittävä vaikutus päätöksiimme ja tekemiimme toimiin.
Kognitiivista dissonanssia voidaan myös käyttää manipuloimaan meitä tekemään asioita, joita emme halua.
Kognitiivisen dissonanssin vaikutuksen tiedostaminen päätöksiimme ja sen ymmärtäminen, miten voimme voittaa sen, voi auttaa meitä tekemään parempia päätöksiä ja auttaa meitä tekemään positiivisia käyttäytymismuutoksia sen sijaan, että jatkamme valehtelua itsellemme.
