Varoitus: Anytunen käynnistäminen lapsilukkojen ollessa käytössä aiheuttaa ydinpaniikin (kaatuminen/uudelleen käynnistyminen).
Olemme avanneet Applelle suunnitteluvirhetapauksen ja raportoineet vian käyttäjäpalautteen kautta.
Jos sinulla on tämä ongelma, ota yhteyttä Applen asiakaspalveluun ja ilmoita ongelmasta. Applen prioriteetit määräytyvät vikailmoitusten määrän mukaan. Enemmän raportteja nopeammin korjauksia.
Jos Anytune kaatuu kerää kaatumisraportti ja ilmoita ongelmasta Macissa.
Jos Mac kaatuu (käynnistyy uudelleen) jatkuvasti Anytunea käynnistettäessä, Anytune saattaa aktivoida polun ytimen laajennuksen kautta, joka aiheuttaa virheen tai ytimen paniikin. Kernel Panic on virhe käyttöjärjestelmän hyvin matalan tason koodissa. Anytune ei voi aiheuttaa järjestelmän uudelleenkäynnistystä, mutta se voi paljastaa ytimessä olevan virheen.
Katso Applen artikkeli: Jos Mac käynnistyy spontaanisti uudelleen tai näyttää viestin, että se käynnistyy uudelleen tai sammuu ongelman vuoksi.
3rd Party Kernel Extensions
MacOS on suunniteltu siten, että sovellukset eivät saa kaataa järjestelmää. Kolmannen osapuolen kernel-laajennukset voivat kuitenkin ja Anytune voi laukaista paniikin käyttämällä laajennusta. Voit käyttää:
>kextstat
näyttääksesi ladattujen kernel-laajennusten (kexts) tilan ja etsiä muita kuin Applen kernel-laajennuksia. Voit päivittää tai poistaa viallisen ytimen laajennuksen.
Kolariraporttien kerääminen
Kolariraportteja voit tarkastella kohdassa Sovellukset > Apuohjelma sijaitsevan Konsoli-sovelluksen avulla.
- Käynnistä Konsoli.
- Valitse Konsoli-sovelluksen sivupalkissa kansio nimeltä Kirjasto/Lokit.
- Valitse kansio nimeltä Diagnostiikkaraportoija.
- Luettelo raporteista tulee näkyviin. Näytä uusin kaatumisraportti valitsemalla se.
Voit tarkastella diagnostiikkaraporttia myös suoraan katsomalla lokitiedostoa, joka sijaitsee osoitteessa Library > Logs > DiagnosticsReports.
Tarkista konsolin CrashReporter-kansiosta viimeisimmät lokimerkinnät. Etsi raportista kellonaika, joka vastaa sitä, kun ytimen paniikki tapahtui.
Jos lähetät kaatumisraportin ja lokitiedostot, voimme katsoa niitä ja yrittää tunnistaa syyllisen.
Muut viitteet:
Muuta kokeilemista.
- Sammuta tietokone, odota 30 sekuntia ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Kytke kaikki kolmannen osapuolen oheislaitteet pois päältä.
- Nollaa Macin NVRAM- tai PRAM-muisti
- Käytä vikasietotilaa, jotta voit eristää Macin ongelmat.
Kytke pois päältä kaikenlaiset kolmannen osapuolen oheislaitteet, mukaan luettuna USB-keskukset. Käytä vikasietotilaa Macin ongelmien eristämiseen – Apple Support käynnistä tietokone sitten vikasietotilaan. Katso kohta Ongelmien diagnosointi- kaatuminen, jäätyminen, paniikki vai pyörivä rantapallo?”
Ei paniikkia! Understanding & Troubleshooting Kernel Panics in macOS, and How to fix kernel panics after installing OS X updates | MacIssues.
Ydinpaniikit ovat merkki mahdollisesta laitteistovirheestä, joten sinun kannattaa tarkistaa Macisi laitteistodiagnostiikalla tai AHT:lla. Lue ytimen paniikkiloki: Mac OS X- How to log a kernel panic.