Yleiskatsaus
Liiketoiminta-analyytikko on henkilö, joka analysoi organisaatiota tai liiketoiminta-aluetta (todellista tai hypoteettista) ja dokumentoi sen liiketoimintaa tai prosesseja tai järjestelmiä, arvioi liiketoimintamallia tai sen integrointia teknologiaan. International Institute of Business Analysis (IIBA) kuvaa tehtävää ”sidosryhmien välisenä yhteyshenkilönä, jonka tehtävänä on ymmärtää organisaation rakennetta, toimintatapoja ja toimintoja sekä suositella ratkaisuja, joiden avulla organisaatio voi saavuttaa tavoitteensa.”
Liiketoiminta-analyytikko on muutoksen tekijä. Tarkoituksena on saada aikaan kurinalainen lähestymistapa muutoksen käyttöönottoon ja hallintaan organisaatioissa, olivatpa ne voittoa tavoittelevia yrityksiä, hallituksia tai voittoa tavoittelemattomia yhteisöjä.
Liiketoiminta-analyysia käytetään tunnistamaan ja ilmaisemaan organisaation toimintatapojen muutostarpeet ja helpottamaan tätä muutosta. Liiketoiminta-analyytikkoina tunnistamme ja määrittelemme ratkaisut, joilla maksimoidaan organisaation sidosryhmilleen tuottama arvo. Analyytikot työskentelevät organisaation kaikilla tasoilla, ja he voivat osallistua kaikkeen strategian määrittelystä ja yritysarkkitehtuurin luomisesta siihen, että he ottavat johtavan roolin määrittelemällä ohjelmien ja hankkeiden tavoitteet ja vaatimukset tai tukemalla teknologian ja prosessien jatkuvaa parantamista.
Taidot/Tiedot/Kokemus
- Ammattikorkeakoulututkinto tai korkeakoulututkinto
- Hyvät viestintätaidot (suulliset ja kirjalliset)
- Hyvät ihmissuhde- ja neuvonantajataidot
- Välitystaidot
- Myönteiset fasilitointitaidot
- analyyttinen ajattelu ja ongelmanratkaisukyky
- Huolellisuusorientoituneisuus ja korkeaan täsmällisyydentajuun sitoutunut työskentelytaitojen hallinta
- Organisaatiotaidot
- Liiketoiminnan rakenteen tuntemus
- Liiketoimintasääntöjen analysointi
- Data-analyysi
- Sidosryhmäanalyysi
- Organisaatiomallinnus
- Päätösanalyysi
- Kustannus-hyötyanalyysi
- Prosessien mallintaminen eri notaatioilla
- Teknologiarakenteiden tuntemus: Verkot, tietokannat, tietoliikenne, Internet
.
Näiden taitojen ja tietojen avulla liiketoiminta-analyytikko pystyy parhaiten suoriutumaan tehtävistään ja auttamaan yritystä saavuttamaan tavoitteensa ja päämääränsä. Hän ymmärtää, miten työtä tehdään, ja määrittelee analyysin avulla ratkaisuja ongelmiin. Ratkaisu voi sisältää koulutusta, prosessimuutoksia, muutoksia liiketoimintasääntöihin, muutoksia uuteen teknologiaan tai uuden teknologian käyttöönottoa tai kaikkien näiden yhdistelmiä. Liiketoiminnan vaatimusanalyytikko tekee yhdessä sidosryhmien kanssa toteutettavuustutkimuksen ja mahdollisesti liiketoiminta-analyysin perustellakseen investoinnin muutokseen.
Koulutus
Todistusohjelma: Alalla on verkko-ohjelmia, esimerkiksi Kalifornian yliopistossa Berkeleyssä. Heidän opetussuunnitelmansa koostuu neljästä pakollisesta kurssista (Business Analysis Essentials, Requirements Management and Communication, Enterprise Analysis ja Solution Assessment), yhteensä 10 opintokokonaisuutta (150 opetustuntia). Kandidaattien on maksettava todistuksen rekisteröintimaksu, jota ei palauteta. Muodollisia vaatimuksia ei ole, mutta suositellaan, että hakijalla on vähintään neljän vuoden työkokemus liiketoiminnasta.
Bachelor-ohjelma: Rahoituksen, kirjanpidon tai liiketalouden kandidaatin tutkinto-ohjelmat voivat tarjota koulutusta korkeakouluopiskelijoille, jotka haluavat tulla yritysanalyytikoiksi. Johdantokurssit vaihtelevat pääaineesta riippuen, mutta niihin voi sisältyä esimerkiksi investointien hallinnan, verotuksen tai kustannuslaskennan peruskursseja. Lisäksi joissakin ohjelmissa vaaditaan matematiikan, tilastotieteen tai ekonometrian peruskursseja, jotka auttavat valmistamaan opiskelijoita rahoitusmallintamiseen.
Tutkinto-ohjelma: Jatkokurssit, kuten rahoitusstrategia, investointien hallinta ja matemaattinen mallintaminen, auttavat opiskelijoita edelleen hiomaan taitojaan kustannusten arvioinnissa ja taloudellisessa päätöksenteossa. Kauppatieteiden maisteriohjelman (MBA) opiskelijat voivat suorittaa täydentäviä lisäkursseja strategisista operaatioista ja organisaatiokäyttäytymisestä ymmärtääkseen paremmin, miten yritystä voidaan johtaa tehokkaammin. Jotkin organisaatiot saattavat palkata mieluummin henkilöitä, jotka ovat suorittaneet valtiotieteiden maisterin, laskentatoimen maisterin tai kauppatieteiden maisterin (MBA) tutkinnon.
Työllisyys
Yhdysvaltion työmarkkinatilastovirasto (BLS) julkaisee palkka- ja työpaikkojen kasvutietoja erityyppisistä liiketoiminta-analyytikoista (www.bls.gov). Näitä ovat esimerkiksi johdon analyytikot, rahoitusanalyytikot ja budjettianalyytikot. Johto- ja rahoitusanalyytikkojen työpaikkojen kasvun odotettiin olevan keskimääräistä nopeampaa, ja niiden ennustettiin kasvavan 19 prosenttia vuosina 2012-2022. BLS:n mukaan vuotuinen mediaanipalkka oli 78 600 dollaria vuonna 2012 kandidaatin tutkinnon suorittaneilla.