Sain hiljattain Facebook-viestin lukiotutulta, jota en ollut nähnyt tai jonka kanssa en ollut puhunut vuosiin. Hän oli ajatellut minua, hän sanoi, ja hän ihmetteli, etsinkö lisärahaa sivutoimisesti. Ilmeisesti olisin täydellinen myymään vartalokääreitä ja painonpudotustuotteita – hän voisi värvätä minut siihen, ja sitten me molemmat tienaisimme rahaa!
Tämä oli ensimmäinen kerta, kun sain myyntipuheenvuoron monitasomarkkinointiyrityksestä, mutta se ei ollut ensimmäinen kerta, kun olin kuullut tämäntyyppisestä rekrytointitaktiikasta. Olin nähnyt hänen postauksiaan Facebookissa, joissa hän kehuskeli joustavuudella ja taloudellisella vapaudella, jonka hänen orastava liiketoimintayrityksensä oli antanut hänelle. Olin nähnyt muiden Facebook-kavereiden kaupittelevan legginsejä, huulipunia ja mahdollisuutta kaupitella legginsejä ja huulipunia niiden alla. Suoramyyntiyhdistyksen (Direct Selling Association), monitasomarkkinointialan (MLM) edunvalvontaelimen, mukaan joka kuudes amerikkalainen kotitalous on mukana alalla.
Suuri osa MLM-myyjistä ei tienaa paljon rahaa – Consumer Awareness Instituten vuonna 2017 tekemässä raportissa todettiin, että 99 prosenttia MLM-myyjistä itse asiassa menettää rahaa. Magnifymoney-sivusto kysyi hiljattain 1 049 MLM-myyjää eri yrityksistä ja totesi, että useimmat myyjät ansaitsevat vähemmän kuin 70 senttiä tunnissa. Lähes 20 prosenttia haastatelluista ei ole koskaan tehnyt yhtään myyntiä, ja lähes 60 prosenttia on ansainnut alle 500 dollaria myyntiä viimeisten viiden vuoden aikana.
Tämä on kaukana menestystarinoista, joita useimmat monitasomarkkinointiyritykset mainostavat. Nähdäkseni, kuinka tarkka kysely oli, puhuin seitsemän nykyisen ja entisen MLM-myyjän kanssa heidän kokemuksistaan. He työskentelivät yhteensä 10 yrityksessä, mukaan lukien LuLaRoe, Amway ja Mary Kay. Jotkut ansaitsivat tuhansia dollareita kuukaudessa, muutamat onnistuivat pääsemään tasoihin, ja jotkut päätyivät tappiolle. Jotkut luopuivat MLM:stä kokonaan yhden kokemuksen jälkeen, toiset hyppivät yrityksestä toiseen.
Kylee, entinen LuLaRoe-muotikonsultti
Sign: Ystävä
Mitä hän laittoi yritykseensä: 25-30 tuntia työtä viikossa; 5 000 dollaria vaatteisiin, noin 2 000 dollaria vaatetelineisiin, mainosmateriaaleihin ja pakkauksiin
Mitä hän sai siitä: Ei mitään
Se oli helppoa, kun aloitin. Sinä kesänä minulla oli todella suuria toiveita siitä, että siitä tulisi todella menestyksekästä, koska monet tavarani menivät heti kaupaksi. Joka myynnissä myin 20-50 kappaletta. Syksyn tullen vaatteissa alkoi olla paljon laatuongelmia. Asiakkaat eivät näyttäneet enää ostavan mitään – se oli paljon vaikeampaa, ja myyntiä varten piti tehdä paljon enemmän töitä.
En oikeastaan koskaan ottanut palkkaa, koska yksi LuLaRoen filosofioista on, että voidaksesi myydä paljon vaatteita, sinulla on oltava paljon varastoa. He todella painostavat uusia konsultteja laittamaan kaiken ansaitsemansa heti takaisin yritykseen. En oikeastaan tienannut mitään rahaa tekemällä sitä, koska tilasin vain uudelleen kaikki saamani voitot.”
Shannon, nykyinen LipSense-jälleenmyyjä
Signed up by: Nainen, joka hoitaa kynnet
Mitä hän laittoi liiketoimintaansa: 700 dollaria ensimmäiseen varastotilaukseen
Mitä hän sai siitä: 30-40 tuntia viikossa; 700 dollaria ensimmäiseen varastotilaukseen
Mitä hän sai siitä: Se on itse asiassa kolmas monitasomarkkinointiyritykseni. Olin aiemmin työskennellyt Monavien kanssa, joka on ravitsemuksellinen juoma, sekä Beach Bodyn kanssa, joka on kunto-ohjelma. Käytin huomattavan määrän aikaa, rahaa ja investointeja noihin yrityksiin ilman onnea. Minulla oli todella paha maku suussani monitasomarkkinoinnista yleensä, ja olin tavallaan vannonut sen lopullisesti pois. Mutta kun tutustuin SeneGenceen, joka on LipSensen pääyritys, se oli hyvin erilainen kuin mihin olin tottunut, ja päätin kokeilla sitä.
Meillä ei ole laillista oikeutta paljastaa tarkkoja numeroita tuloistamme – se on osa sääntöjen noudattamista. Se on vain ollut minulle erittäin myönteinen kokemus.”
Shania, entinen ItWorks! jakelija
Allekirjoittanut: Hänen isänsä työtoveri
Mitä hän laittoi yritykseensä: Noin 11 tuntia viikossa; 99 dollarin alkuvaraston hankinta
Mitä hän sai siitä: 30-40 dollaria kuukaudessa
oli kuin: ”Hei, katsokaa, tätä se ja se tekee, ja hän sanoi, että se on hänen palkkansa ylittävää.” Tietäen, mitä tämä nainen tekee, ja hänen koulutustaustansa, hän ansaitsi luultavasti 50 000-60 000 dollaria vuodessa tavallisesta työstään. Sanoin: ”Vau, pyhä jysäys, hän tienaa 6 000 dollaria kuukaudessa ItWorksilla!”
He kertoivat sinulle asioita kuten: ”Jos yrityksesi ei menesty, se johtuu siitä, ettet tee tarpeeksi kovasti töitä” ja ”Sinun on oltava tuotteen tuote.”
He kannustivat meitä demonstroimaan kääreitä ihmisille tai itsellemme. He antavat sinulle temppuja, jotka saavat tuotteen kuulostamaan siltä, että se toimii, mutta kun teet tutkimusta siitä, miten vatsasi ja ruoansulatusjärjestelmäsi toimivat, tuo tiede ei toimi lainkaan.”
Lexi, entinen LipSense-jakelija, nykyinen Maskcara-taiteilija
Allekirjoittanut: Ystävä (LipSense); sama ystävä (Maskcara)
Mitä hän laittoi yrityksiinsä: 20 tuntia viikossa SeneGencencen, LipSensen emoyhtiön, kanssa; 10 tuntia viikossa Maskcaran kanssa
Mitä hän sai niistä irti: 3 000 dollaria kuukaudessa alalinjojen provisioista LipSensen kanssa; 1 700 dollaria syyskuussa Maskcaran kanssa
En pitänyt tavasta, jolla asioita hoidettiin. Se oli hyvin katkaisuhenkistä. Suurin asia, johon minulla oli ongelma, oli se, että he pakottivat sinut ostamaan tuotteesi etukäteen. Sinun piti laittaa rasti ruutuun, jossa sanottiin, että olet myynyt aiemmat varastosi, eikä kukaan ole tehnyt niin.
Minulla oli loistava tiimi, enkä käyttänyt siihen hirveästi aikaa, mutta tunnen naisia, jotka eivät tienaa juuri mitään – ja he käyttävät tunteja ja tunteja ja tunteja. Mutta sitten löytyy naisia, jotka tienaavat vaikkapa 100 tonnia kuussa ja käyttävät ehkä saman verran aikaa kuin minä. Se on tuuripeliä – se on sitä, kun siihen pääsee mukaan.
Kun olin SeneGencen kanssa, siellä oli noin 80 000 jakelijaa. Kun liityin Maskcaraan, olin yksi ensimmäisistä 2000:sta.
Carmen, entinen Arbonne-konsultti, Avon-edustaja, American Income Life Insurance -asiamies ja Young Living -jälleenmyyjä
Kirjoittautui mennessä: Ystävä (Arbonne); verkkosivuston kautta (Avon); ystävä (Young Living)
Mitä hän laittoi yrityksiinsä: 750 dollaria Arbonnen varaston hankintaan; 10 dollaria Avoniin ilmoittautumiseen, plus kulut; 450 dollaria American Income Life Insurance Companyyn; 150 dollaria Young Living premium starter kitiin
Mitä hän sai niistä: Ei mitään; hän menetti rahaa Arbonnen kanssa ja velkaantui Avonin kanssa
Olen itse asiassa ollut mukana muutamassa MLM:ssä. Jouduin Arbonnen kanssa tekemisiin, koska kirjoitin Facebook-sivullani, että minun oli työskenneltävä kotoa käsin, koska minulla ei ollut varaa lastenhoitoon. Joten luonnollisesti ystäväni, joka oli mukana Arbonnessa, lähetti minulle viestin, jossa luki: ”Voi, minulla on tämä tilaisuus”. Tapasin hänet kahvilla hänen upline-linjansa kanssa. Siihen aikaan en oikein ymmärtänyt MLM:ää tai suurinta osaa siitä, mitä ne olivat – ajattelin, että se oli laillista.
Kun menin American Income Life Insurance Companyn haastatteluun, ajattelin: ”Tämä tavallaan muistuttaa vähän Arbonne-kokouksia”, mutta en tajunnut, että se oli sitä. Vasta Young Livingin eteeriset öljyt saivat minut todella ymmärtämään sen. Liiketoiminnan kehittämisen kursseilla kysyin heiltä: ”Mikä on paras tapa saada pitkäaikaisia vähittäisasiakkaita?”. Tein tutkimusta ja sain selville, että meillä on oltava vähittäisasiakkaita, jos haluamme olla laillisia.
Ylälinjani sanoi, ettei hän ole huolissaan vähittäisasiakkaista; hän on huolissaan vain tukkuasiakkaiden – eli jakelijoiden – hankkimisesta ja myymisestä heille. Silloin aloin todella ymmärtää, mitä MLM on.”
Suzannah, entinen Mary Kay -kauneuskonsultti
Kirjoittaja: Hänen pomonsa kokopäivätyössään
Mitä hän laittoi liiketoimintaansa: 10-20 tuntia viikossa; 3 000 dollarin alkuostos varastosta, sekä lisätilauksia sen jälkeen
Mitä hän sai siitä: Ei mitään; hän menetti rahaa
Kun olet aloittamassa, kaikki kannustavat sinua sijoittamaan kaiken takaisin ja ostamaan lisää tuotteita. Joten sen sijaan, että pitäisit sen , ostat vain koko ajan lisää ja lisää, koska koko ajan tulee uusia tuotteita.
Yksi vaihtoehdoista, joita he kertovat sinulle, että voisit jatkaa, on saada lainaa. Olen iloinen, että kun ilmoittauduin, minulla oli rahaa säästössä, jonka käytin. Ei sillä, että olisin iloinen siitä, että kotonani on tuhansien dollarien arvosta meikkejä, joista en tunnu pääsevän eroon, mutta siellä on oikeasti ihmisiä, jotka saavat lainaa aloittaakseen myynnin.
Mary Kay saa 13 prosenttia Mary Kayn osuudesta jokaisesta hänen alapuolellaan olevasta konsultista, joka tekee tilauksen. Ryhmässämme taitaa olla 110 ihmistä. Ja hän teki yli 120 000 dollarin myynnin yksin viime vuonna – hänellä on noin 400 eri asiakasta. Kaupungissa, jossa hän asuu, on 75 asukasta, joten on kuin hän olisi kotoisin tästä pikkuruisesta kaupungista, ja hänellä menee hyvin. Hänellä on upouusi vaaleanpunainen Cadillac. Jos hän pystyy siihen, miksen minäkin? Mutta se ei toimi niin.
Et saa myydä tavaraa toisten asiakkaille. Asuimme pienellä alueella Pohjois-Dakotassa, ja hänellä oli 400 asiakasta. Hänellä oli monopoli alueella.
Conrad, entinen Amwayn jakelija
Allekirjoittanut: Henkilökohtaisen harjoittelun asiakas kuntosalilla
Mitä hän käytti liiketoimintaansa: 10-15 tuntia viikossa; 885,79 dollaria alkuperäisiä rekisteröintimaksuja
Mitä hän sai siitä: 2 500-3 500 dollaria CAD kuukaudessa; yli 100 ihmistä hänen downline-linjassaan
Olin 20-vuotias . Työskentelin personal trainerina, ja olin hiljattain jättänyt koulun kesken, koska isäni oli peliriippuvainen ja perheeni oli tuolloin tehnyt konkurssin. Olin haavoittuvassa tilassa ja halusin vain ansaita enemmän rahaa.
Meille opetettiin, että meidän oli vain saavutettava sellainen asiakasmyyntikynnys, joka mahdollisti provisiopalkkion ansaitsemisen alalinjalta. Myynnin suhteen emme tehneet paljon – meillä oli yksi tai kaksi asiakasta, jotka vain pitivät tuotteistamme, ja he ostivat muutaman sadan dollarin edestä tuotteita joka kuukausi. Se tosin merkitsi vain 100-200 dollarin voittoa, mikä ei ole paljon. Suurin osa tuloista tuli siitä, että saimme provisiopalkkioita alalinjalta.
Jonkin ajan kuluttua aloin tajuta, että monet asiat, joita tein, olivat hyvin epäeettisiä. Ei välttämättä laitonta, koska monilla näistä MLM-yrityksistä on tiettyjä porsaanreikiä laillisten asioiden suhteen, jotka sallivat niiden olla toiminnassa. Mutta monet asiat, joita teimme, eivät vain sopineet minulle. Ostin paljon asioita, joita pitäisi muuttaa – jotta asioita hoidettaisiin hieman paremmin, jotta emme kusettaisi ihmisiä tai valehtelisi tai johtaisi heitä harhaan. Se ei oikein sopinut johtajille.
Tahdotko lisää tarinoita The Goods by Voxista? Tilaa uutiskirjeemme täältä.
Oikaisu: Tämän jutun aiemmassa versiossa monitasomarkkinointiyrityksiä koskeva raportti vuodelta 2017 liitettiin Federal Trade Commissionille. Raportti oli Consumer Awareness Instituten laatima ja julkaistu FTC:n verkkosivuilla.
Miljoonat kääntyvät Voxin puoleen ymmärtääkseen, mitä uutisissa tapahtuu. Tehtävämme ei ole koskaan ollut tärkeämpi kuin tällä hetkellä: voimaannuttaminen ymmärryksen kautta. Lukijoiltamme saadut taloudelliset lahjoitukset ovat kriittinen osa resursseja vaativan työmme tukemista ja auttavat meitä pitämään journalismimme ilmaisena kaikille. Auta meitä pitämään työmme vapaana kaikille tekemällä taloudellinen lahjoitus jo 3 dollarista alkaen.