Tavoite: Tutkia hoitotyön laatumittareiden soveltamista hoitotyön vaikuttavuuden arvioinnissa.
Aineisto ja menetelmät: Tutkimukseen osallistui neljän yleissairaalan 97 hoitoyksikköä, joissa toteutettiin laadunparannushankkeita. Hankkeiden tehokkuutta mitattiin käyttämällä hoitotyön kannalta herkkiä laatuindikaattoreita, joita seurasi Plan-Do-Study-Act-sykli. Hoitotyön tehokkuutta havainnoitiin ennen ja jälkeen hankkeen toteuttamisen.
Tulokset: Indikaattorit osoittivat, että potilaiden tyytyväisyys perushoitoon, ammattitaitoon ja palveluasenteeseen lisääntyi merkittävästi laadunparannushankkeiden toteuttamisen jälkeen (p<0,05). Myös hoitotyön haittatapahtumien, kuten puutteellisen hoidon ja tapaturmien, esiintyvyys väheni merkittävästi (p<0.01). Potilaiden tyytyväisyys hoitoympäristöön ei kuitenkaan lisääntynyt.
Päätelmät: Hoitotyön laatumittarit ovat pätevä ja luotettava tapa selvittää, ovatko hoitotyön laadunparannushankkeet tehokkaita. Ne edistävät myös hoitotyön laadun jatkuvaa parantamista ja tarjoavat tieteellistä näyttöä toteutussuunnitelman asettamista ja toteutuksen tehokkuuden havaitsemista varten hoitotyössä, ja niillä on tiettyjä edistäviä vaikutuksia hoitotyön laadun jatkuvaan parantamiseen.