Moninkertaiset veloitukset Ubisoft+-tilauksestasi
Ubisoft+ veloittaa kuukausitilauksestasi vain kerran kuukaudessa, mutta sinulla saattaa esiintyä moninkertaisia veloituksia alla kuvatuista syistä. Kun rekisteröidyt Ubisoft+-tilaukseen, lähetämme valtuutuspyynnön rahoituslaitoksellesi varmistaaksemme, että maksutapa on kelvollinen (eli sillä on kelvollinen numero, eikä sitä ole ilmoitettu kadonneeksi tai varastetuksi). Tämä pyyntö näkyy valtuutuksena, joka koskee suunnilleen samaa summaa kuin tilauksesi. Tämä on tärkeä askel asiakkaidemme suojelemiseksi. Kun pyyntöä käsitellään, varoja ei siirretä Ubisoftille, vaan ne asetetaan odottamaan. Ubisoft peruuttaa tämän väliaikaisen pidättämisen päivittäin, mutta saattaa kestää kauemmin, ennen kuin rahalaitoksesi vapauttaa varat takaisin sinulle. Rahoituslaitoksesi voi antaa sinulle lisätietoja pidätyskäytännöistä. Joissakin erityistilanteissa (esimerkiksi jos alkuperäinen maksu epäonnistuu varojen riittämättömyyden vuoksi) järjestelmämme yrittää automaattisesti ottaa maksun vastaan uudelleen viikon kuluessa. Kuten aiemmin mainittiin, peruutamme jokaisen väliaikaisen pidätyksen päivittäin, mutta saatat kuitenkin huomata, että aiemmin epäonnistuneet maksut näkyvät edelleen tililläsi. Maksun käsittelyn aikana saattaa näkyä jopa useita veloituksia, mutta kaikki tänä aikana pidätetyt varat palautetaan sinulle. Käytin maksutapaa A ja vaihdoin sen maksutapaan B tilaukseni ollessa aktiivinen. – Maksutapasi vaihtuu välittömästi ja astuu voimaan. Maksutapaa B käytetään seuraavilla laskutusjaksoilla (nykyinen mukaan lukien).Kun vaihdat maksutapaa, uudelle maksutavalle tehdään 0,01$:n valtuutus sen vahvistamiseksi. – Maksutapaa A ei veloiteta uudella laskutuskaudella, ja voit poistaa sen tililtäsi. Tililläni on useita maksuja, mutta en pääse palveluun! – Näin voi käydä, jos palvelu on keskeytetty. Nämä maksut ovat maksuja, joita ei voida käsitellä, eli tämän kuukauden maksuasi ei voida ottaa vastaan. Lisätietoja saat Ubisoft+-tilauksen keskeyttäminen -artikkelistamme. Jos olet huolissasi veloituksesta, älä epäröi kertoa meille!