Viestinnän tavoitteet

Digitaalinen markkinointi – opintomonisteita:

Viestinnän tavoitteita asettaessasi mieti, miten ne ohjaavat esimerkiksi valintaa, kanavia, kohteita, budjettiamme ja mittaamista.

Mitkä ovat viestinnällisiä tavoitteitasi?

  • Tunnettuuden lisääminen: Haluatko luoda myyntiä? Vai lisätä vain tietoisuutta?
  • Jakaa tietoa: Koulutus on erittäin tärkeä osa viestintää. Jos kuluttajat eivät ymmärrä, miten tuotetta käytetään tai mitä tuotteesi tekee, he eivät välttämättä ole kiinnostuneita. Tiedon jakaminen kuluttajille voi olla erittäin tärkeä tavoite.
  • Tuotemerkin imagon luominen: Saatat pyrkiä muuttamaan tapaa, jolla kuluttajat mieltävät brändisi, tai selventämään, mikä on brändimielikuvasi.
  • Tarpeiden ja halujen herättäminen: Itse asiassa kuluttajat eivät ehkä ajattele, että heidän on ostettava tuotteesi, mutta toteuttamalla todella vahva kampanja, jossa keskitytään tähän, siitä tulee yhtäkkiä haluttu esine, jota ilman he eivät voi elää.

Kirkkaan toimeksiannon merkitys

Viestintätavoitteiden tuottamisen tärkeimpiä osatekijöitä on selkeän toimeksiannon luominen ja toteuttaminen. Tässä on taitoa.

Pohdi kaikkea sitä työtä, jota olet aiemmin tehnyt strategian ja asiakkaidemme ymmärtämisen ympärillä. Miten kiehautat tämän vankaksi, luovaksi toimeksiannoksi? Koska markkinoijana luovutat tämän kenties sisäisille kollegoillesi tai virastolle, jonka kanssa työskentelet. He käyttävät sitä perustana rakentaessaan viestintää itse ja toteuttaessaan sitä.

Jos brief ei ole selkeä, jos se on sekava tai jos siinä on liikaa yksityiskohtia, luovuus ei ole kohdallaan. Jonkin asian toimittaminen vie enemmän aikaa, koska kysymyksiä on enemmän.

Briiffissä olisi keskityttävä tunnistamaan, kuka on keskeinen kohdeyleisö. Mitkä ovat tuotteen keskeiset elementit, jotka haluat viestiä, tai brändin keskeiset elementit? Sen ei tarvitse olla pitkä, mutta sen on oltava ytimekäs.

Asiakasymmärryksen merkitys

Parhaat kampanjat rakentuvat vahvoista asiakasymmärryksistä ja kunnianhimoisista tavoitteista.

Ajatellaan esimerkiksi Nikea. Heillä on erittäin vahva asiakasymmärrys. He ymmärtävät, miksi heidän kohderyhmänsä haluaa harrastaa liikuntaa ja kuinka vaikeaa joskus on nousta ylös ja tehdä jotain. Nike haluaa motivoida ihmisiä, joten he kehittivät koko brändin sloganin: ”Just Do It”. Älä mieti sitä, mene vain tekemään se ja tee parhaasi.

Tämä oivallus on johtanut valtavan menestyksekkäisiin markkinointikampanjoihin monissa urheilulajeissa, ei vain juoksussa. Ajattele, mitä he ovat toteuttaneet esimerkiksi pyöräilyssä, rullalautailussa tai talviurheilussa. Niken brändi on nyt kaikissa urheilumielessä ja kaikissa kategorioissa, ja jokaisen sisällä he ymmärtävät. Heillä on yleinen näkemys, mutta heillä on myös erityisiä näkemyksiä kyseisistä urheilulajeista ja kuluttajien tarpeista, mikä auttaa heitä tuottamaan erinomaista luovuutta.

Back to Top

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.