Ihmiset tekevät strategiasta paljon vaikeampaa kuin sen pitäisi olla. Joillakin ongelma on se, että he keskittyvät liikaa työkaluihin: ympäristön kartoituksiin, SWOT-analyyseihin, asiakasanalyyseihin, kilpailija-analyyseihin, rahoitusmallinnukseen ja niin edelleen. Toiset taas joutuvat ongelmiin, koska he luulevat, että kyse on laajasta, käsitteellisestä, tulevaisuuteen suuntautuvasta, isosta kuvasta – jota ei pidä sekoittaa taktiikkaan. Vielä toisinaan ihmiset luulevat, että strategia on sitä, mitä tapahtuu, kun ajattelemme suunnan muuttamista.
Todellisuudessa strategiassa on jollakin tasolla kyse kaikista noista asioista, eikä pelkällä analyysillä, pelkällä kokonaiskuvalla tai pelkillä muutoksilla voi tehdä tyydyttävää työtä. Sinun on tehtävä vähän työtä kaikkien niiden parissa.
Se on itse asiassa paljon helpompaa kuin miltä se kuulostaa. Suosittelemani lähestymistapa on käsitellä strategian tekemistä vastausten kehittämisenä viiteen toisiinsa liittyvään kysymykseen. Kysymykset – jotka kaskadoituvat loogisesti ensimmäisestä viimeiseen – ovat seuraavat:
- Mitkä ovat organisaatiomme laajat pyrkimykset & konkreettiset tavoitteet, joita vasten voimme mitata edistymistämme?
- Potentiaalisella pelikentällämme, missä valitsemme pelata ja missä emme?
- Valitsemassamme pelipaikassa, miten valitsemme voittaa siellä olevia kilpailijoita vastaan?
- Mitkä kyvykkyyksiä meidän on rakennettava ja ylläpidettävä voittaaksemme valitsemallamme tavalla?
- Mitä johtamisjärjestelmiä on tarpeen käyttää keskeisten kyvykkyyksien rakentamiseksi ja ylläpitämiseksi?
Temppu on siinä, että meillä on viisi vastausta, jotka ovat johdonmukaisia keskenään ja itse asiassa vahvistavat toisiaan. Pyrkimykset & Tavoitteet olla suuri kansainvälinen toimija ja kotimainen Where to Play -vastaus ei sovi hyvin yhteen How to Win -vastauksen kanssa, joka perustuu omaan T&K&K:hon – koska kilpailijat, joilla on globaaleja pyrkimyksiä, investoivat lähes varmasti enemmän kuin sinä ja ohittavat sinut. Ylivoimaiseen jakeluun perustuva voittaminen on epätodennäköistä, jos sinulla ei ole konkreettista suunnitelmaa kyvykkyyksien rakentamiseksi ja johtamisjärjestelmää niiden ylläpitämiseksi.
Mistä siis aloitat? Useimmat organisaatiot aloittavat huipulta jonkinlaisella missio-/visioharjoituksella, joka ajaa osallistujat mutkalle. Syy siihen on se, että on äärimmäisen vaikeaa luoda mielekästä pyrkimystä/tehtävää/visiota, jos ei ole käsitystä siitä, missä pelataan ja miten voitetaan. Siksi nämä keskustelut kulkevat yleensä ympyrää, eikä kukaan tiedä, mistä nyt oikeastaan ollaan samaa mieltä. Mikä tahansa missio tai visio kelpaa, kun ei ole mietittynä, missä pelataan tai miten voitetaan.
Tämän sanottuasi, jos ajattelet pelkästään Missä pelataan ja Miten voitetaan ottamatta huomioon Pyrkimyksiä & Tavoitteita, saatat päätyä strategiaan, joka on tehokas aiotun päämäärän kannalta, mutta joka ei ole jotain sellaista, mitä itse asiassa haluaisit.
Tämä tarkoittaa sitä, että strategian luomiseksi on iteroitava – ajateltava hieman Aspirations & Goals -tavoitteita, sitten hieman Where to Play and How to Win -tavoitteita, sitten takaisin Aspirations & Goals -tavoitteisiin tarkistettavaksi ja muokattavaksi, sitten alaspäin Capabilities and Management Systems -tavoitteisiin tarkistettavaksi, että se on todella toteutettavissa, ja sitten takaisin ylöspäin muokattavaksi sen mukaisesti.
Vaikka se saattaakin kuullostaa hiukan pelottavalta, tämänkaltainen iterointitapa itse asiassa tekee strategiasta entistä helpompaa. Se säästää sinut loputtomilta visiointitehtäviltä, väärin suunnatuilta SWOT-analyyseiltä ja monelta sankarillisesti tietämättömältä suurelta ajattelulta. Strategian laatiminen suhteellisen pieninä ja konkreettisina kokonaisuuksina ja vastausten hiominen viiteen kysymykseen iteroinnin avulla johtaa parempaan strategiaan paljon vähemmällä tuskalla ja ajanhukalla.