Quand il s’agit de quelque chose d’aussi sérieux que votre maison, vous ne voulez pas risquer d’embaucher la mauvaise entreprise de réparation de porte de garage. Les résultats peuvent être coûteux et dangereux pour votre famille. Malheureusement, il existe de nombreuses entreprises de réparation qui ne sont pas qualifiées pour effectuer le travail correctement. Cela étant dit, il est d’une importance cruciale que vous sachiez ce qu’il faut rechercher pour embaucher une entreprise de porte de garage réputée.
5 conseils intelligents pour choisir une entreprise de réparation
Qu’importe l’industrie, il y a toujours des entreprises et des soi-disant professionnels qui chercheront à profiter d’un client en uniforme. Dans les industries hautement techniques et spécialisées comme la réparation de portes de garage, la menace devient encore plus prégnante.
Afin de vous aider à discerner entre les entreprises manipulatrices et les professionnels de confiance, retrouvez ci-dessous 5 conseils intelligents pour choisir la bonne entreprise de réparation de portes de garage.
1. Obtenez plusieurs soumissions
Chaque fois que vous faites faire des travaux chez vous, il est intelligent d’obtenir plusieurs soumissions. Cela vous donnera une idée du » taux courant » dans l’industrie et vous permettra de savoir si vous faites une bonne affaire ou non.
Soyez sûr de comparer des pommes avec des pommes. Les entreprises offrent-elles un service 24 heures sur 24 ? Quelle garantie est offerte ? Depuis combien de temps sont-elles en activité ? Font-elles appel à des sous-traitants ou les techniciens sont-ils employés par l’entreprise ? Les techniciens arrivent-ils en uniforme et dans des véhicules bien identifiés ? Toutes ces questions, et bien d’autres encore, sont importantes lorsqu’on examine les différentes offres. Plus souvent qu’autrement, l’option la moins chère n’est pas la meilleure option.
Vérifier les informations critiques
Lorsque vous considérez une entreprise de réparation de portes de garage, faites toujours votre diligence raisonnable. Cela signifie rechercher et vérifier les informations critiques. À tout le moins, examinez les éléments suivants :
- Adresse physique. Toute entreprise de réparation de portes de garage réputée aura une adresse physique inscrite en ligne. Vérifiez toujours cette adresse en utilisant Google Maps et Google Street View. Les entreprises fictives indiquent souvent de fausses adresses pour éviter d’être retrouvées. Il peut s’agir de stations-service, d’immeubles d’habitation, et plus encore.
- Site Web. Dans le monde d’aujourd’hui, presque toutes les entreprises fiables auront un site Web. Ne reprochez pas à une entreprise de réparation de portes de garage d’avoir un mauvais site Web, mais vous devriez être sceptique s’il n’y a pas de site du tout.
- Réputation en ligne. Enfin, effectuez une recherche en ligne en utilisant Google, Yahoo ou Bing sur le nom de l’entreprise. Cela fera apparaître des critiques positives ou négatives d’anciens clients qui peuvent ne pas être facilement disponibles sur le site Web de leur entreprise.
Toutes ces informations combinées devraient vous donner une bonne idée de l’authenticité de l’entreprise et de la façon dont elle est perçue dans l’industrie. Certaines entreprises ont une plus forte présence sur le Web que d’autres, mais il n’est pas intelligent de faire affaire avec une entreprise qui n’a aucune empreinte en ligne
Demander des recommandations à des amis
La meilleure façon de trouver une entreprise de réparation de portes de garage digne de confiance est de demander à vos amis, votre famille, vos collègues et vos voisins. Il y a de fortes chances que vous connaissiez quelqu’un qui a fait faire des travaux dans le passé. Une recommandation ou un avertissement positif peut vous aider dans votre recherche d’une entreprise réputée.
L’avantage de demander aux personnes que vous connaissez est qu’elles n’ont pas la peau dans le jeu. Ils vont être francs et honnêtes avec vous pour deux raisons. Premièrement, ils ne veulent pas endommager leur relation avec vous en vous indiquant une mauvaise expérience. Deuxièmement, ils ne reçoivent pas de commission pour vous avoir envoyé à l’entreprise. Par conséquent, ils n’ont aucune raison de fournir des informations erronées.
Étudiez les évaluations du BBB
Il existe de nombreuses évaluations et certifications différentes qu’une entreprise peut recevoir, mais l’étalon-or du secteur est une évaluation du Better Business Bureau. Avant de considérer une entreprise, allez sur le site Web du BBB et recherchez son nom. Les notations vont de F à A+ et vous pouvez passer au crible les critiques et les plaintes.
Si une entreprise n’est pas accréditée ou a une mauvaise notation, alors vous voudrez réfléchir à deux fois avant de travailler avec elle. Cependant, si une entreprise a été accréditée pendant une longue période et a une forte notation, alors vous pouvez être sûr qu’elle est fiable et bien respectée dans l’industrie.
Regardez les drapeaux rouges
Afin d’éviter de travailler avec des entreprises indignes de confiance, vous devrez être conscient de certains drapeaux rouges – en particulier les suivants :
- Publicité excessive. Il est évidemment important pour une entreprise de réparation de portes de garage de faire de la publicité, mais une publicité excessive peut être une source d’inquiétude. Lorsque des quantités massives de publicité sont en jeu, cela signifie que l’entreprise doit récupérer ses dépenses en pratiquant des prix élevés.
- Noms d’entreprise multiples. Si une entreprise utilise différents noms sur les publicités, les sites Web et les lignes téléphoniques du service à la clientèle, c’est une bonne indication qu’elle élude quelqu’un ou quelque chose. Vous voulez voir de la cohérence dans ce domaine.
- Sentiment bizarre. Si vous avez un sentiment bizarre ou malaisé en appelant ou en rencontrant un réparateur, faites confiance à votre intuition. Une entreprise de réparation de portes de garage honnête vous mettra à l’aise.
Groupe Overhead Door
A Overhead Door™, nous sommes largement reconnus comme l’un des noms les plus fiables en matière de vente, d’installation et de services de réparation de portes de garage. Avec un service d’urgence 24 heures sur 24, nous sommes en mesure de diagnostiquer et de réparer tous les problèmes que vous pouvez avoir. Cela comprend les problèmes d’ouvre-porte de garage, les réparations de ressorts et de câbles cassés, les remplacements de panneaux et de sections, les réparations de rouleaux, et plus encore.
Si vous cherchez une entreprise de réparation de portes de garage en qui vous pouvez avoir confiance, ne cherchez pas plus loin que la Overhead Door™.
N’étant pas sur notre territoire et étant toujours à la recherche d’une réparation de porte de garage de bonne réputation, visitez Garage Door Repair.com pour des suggestions locales.