Dernièrement, j’ai travaillé sur les défis de jongler avec plusieurs grands événements de la vie, ainsi que de gérer une charge de travail complète. J’ai vendu une maison, acheté une maison, rénové une maison, et maintenant je déménage d’un endroit à l’autre. Inutile de dire que mon temps, et ma capacité d’attention, sont limités. Habituellement, je suis partant pour une conversation animée avec des amis, mais le plus souvent, récemment, je dois y couper court et retourner au travail.
Mon choix se résume à deux options : continuer à parler et subir le stress de savoir que j’ai de nombreuses autres tâches à accomplir aujourd’hui, ou mettre fin à la discussion sans offenser ou rejeter qui que ce soit.
La bonne nouvelle, c’est qu’il est parfaitement acceptable de limiter vos interactions sociales lorsque vous êtes au travail. Si vous le faites correctement, les gens comprendront que vous ne les rayez pas de votre vie. Vous voulez leur parler, mais vous devez établir des priorités afin d’accomplir vos tâches. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider.
Donnez des signaux visuels.
Lorsque quelqu’un vous approche, faites une pause, mais pas trop longue. Continuez à travailler. La plupart des gens comprendront le message que vous êtes occupé. Une autre approche consiste à utiliser des écouteurs pour donner un signal visuel indiquant que vous essayez de vous concentrer. Cela peut empêcher les autres de vous interrompre en premier lieu. Si vous travaillez dans un bureau, mettez un panneau « Veuillez ne pas déranger » sur votre porte.
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Excusez-vous.
Écoutez un bref moment pour être poli, puis dites simplement : « Excusez-moi, j’aimerais parler davantage, mais j’ai une échéance à respecter. » S’ils poursuivent tout de même la conversation, vous répondez fermement par « Fixons un moment pour parler plus tard. »
Définissez un rendez-vous.
Vous ne voulez pas risquer d’offenser quelqu’un avec qui vous essayez d’établir une relation, donc si vous êtes trop occupé en ce moment pour discuter, proposez de trouver un autre moment, comme un déjeuner ou un verre après les heures de travail, qui vous conviendra à tous les deux. Ils apprécieront votre reconnaissance à leur égard et vous aurez tous deux hâte de passer un moment détendu ensemble.
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Écoutez avec distraction.
Lorsque quelqu’un veut vraiment parler et ne reçoit pas le message que vous êtes super occupé, écoutez d’une oreille sans vous engager pleinement. Offrez de petits retours, ou des réponses en un mot, tout en regardant distraitement votre bureau ou le projet en cours. Après quelques minutes, excusez-vous en disant quelque chose comme « Je suis désolé. J’aimerais vraiment vous accorder toute mon attention, mais je dois finir avant la fin de la journée. »
Offrez un sourire d’excuse en le disant, ou utilisez un émoticône de sourire si vous vous empressez d’envoyer un e-mail ou un SMS rapide.
Le ‘passage’.’
Lorsque vous êtes pris au piège dans une conversation décousue, attirez une autre personne pour vous rejoindre si possible. Présentez le sujet à la nouvelle personne, et une fois que les deux autres ont engagé la conversation, excusez-vous poliment et ne vous retournez pas.
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Clauser un engagement antérieur.
En guise de manœuvre de dernière chance, vous pouvez toujours blâmer un engagement urgent, comme un appel téléphonique promis ou un rendez-vous prévu, et utiliser cette excuse pour rompre la conversation. Bien que je sois un partisan de l’honnêteté, d’autres engagements peuvent aider à sauver votre temps précieux de ceux qui ne comprennent tout simplement pas le message.
Do to others.
Lorsque votre charge de travail ralentit, vous pouvez vous trouver dans la situation où vous voulez soulever une conversation amicale, mais les autres sont occupés. Soyez aussi respectueux de leur temps que vous voulez qu’ils le soient du vôtre.
Lorsque vous travaillez avec d’autres personnes, vous devez maintenir un équilibre entre une atmosphère amicale et la réalisation du travail. Avec du respect et de la considération, vous pouvez créer un environnement de travail sympathique et productif.