At Your Service Online (AYSO) est une ressource extrêmement précieuse pour obtenir des informations sur vos avantages en tant qu’employé de l’UC. Une fois que vous aurez découvert l’importance de ce site, vous voudrez le mettre en signet pour pouvoir le visiter encore et encore.
Mais d’abord, vous devez vous connecter au site. Voici un guide rapide de la façon de le faire.
Qui peut utiliser At Your Service Online?
Les employés qui ont accès à At Your Service Online. Cela comprend :
- Les employés de carrière, limités, contractuels et étudiants
- Les employés étudiants de troisième cycle et les boursiers post-doctorants
- Les employés licenciés dans les 12 mois suivant leur date de licenciement
Les employés qui ont un numéro de sécurité sociale (SSN) incorrect dans le système de paie du personnel (PPS) ou qui n’ont pas encore reçu de SSN, ne pourront pas accéder à l’AYSO tant que le SSN n’aura pas été corrigé/entré dans le PPS. Contactez le représentant du personnel de votre département pour obtenir de l’aide.
Où trouver l’accès à At Your Service Online
Vous trouverez le lien vers At Your Service Online dans la section Informations connexes. AYSO est mieux visualisé avec Microsoft Internet Explorer 7.0 ou plus pour les utilisateurs de Windows ou Safari pour les utilisateurs de Mac.
Signing into At Your Service Online
Une fois à la page d’ouverture de session, vous vous connecterez à AYSO en fonction du type d’utilisateur que vous êtes.
- Si vous êtes un utilisateur antérieur, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sur la page d’ouverture de session.
- Si vous êtes un utilisateur antérieur et que vous avez oublié vos informations de connexion, cliquez sur les liens Nom d’utilisateur ou Mot de passe oublié.
- Si vous êtes un nouvel utilisateur de l’AYSO, cliquez sur le lien Nouveaux utilisateurs pour créer un compte (ce lien se trouve dans la case « Connexion » en bas).
Voir les instructions « Créer vos informations permanentes » ci-dessous pour plus de détails.
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Type d’utilisateur |
Informations de connexion |
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| Nouvel utilisateur dans les 31 jours suivant votre date d’embauche (dans la période d’admissibilité initiale ) |
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| Nouvel utilisateur après 31 jours à compter de votre date d’embauche (la période PIE est terminée) |
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| Utilisateur antérieur (vous avez déjà créé un nom d’utilisateur et un mot de passe AYSO) |
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Créer vos informations de connexion permanentes
Une fois que vous avez réussi à vous connecter à l’AYSO, si vous êtes un nouvel utilisateur, vous serez invité à créer vos informations de connexion permanentes.
On vous demandera :
- Créer un mot de passe permanent – celui-ci doit contenir 6 à 12 caractères alphanumériques.
- Accorder une autorisation de mot de passe – Veuillez examiner et accepter les termes afin d’établir un enregistrement.
- Créer un mot de sécurité – Vous serez invité à créer un mot de sécurité qu’un représentant du service clientèle ou des prestations pourra utiliser pour vous identifier lorsque vous appelez pour obtenir des informations.
- Créer un nom d’utilisateur permanent – Il vous sera demandé de créer un nom d’utilisateur qui ne soit pas votre numéro de sécurité sociale.
- Ajouter une adresse électronique personnelle – Vous aurez la possibilité d’ajouter votre adresse électronique personnelle à AYSO (hotmail, gmail, etc.).
- Établir 6 questions de défi – On vous demande d’établir et de répondre à 6 des 12 questions de défi. Ces réponses vous permettront d’accéder à vos informations personnelles si vous oubliez votre mot de passe.
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