Combien de temps faut-il à l’EEOC pour enquêter sur ma plainte ?

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Si vous avez déposé une plainte auprès de la Commission fédérale de l’égalité des chances en matière d’emploi (EEOC), vous êtes très probablement confronté à une situation grave au travail. Vous voulez qu’elle soit traitée le plus rapidement possible. La rapidité de la réponse dépend d’un certain nombre de facteurs. La réalité est que l’agence a beaucoup de responsabilités, mais qu’elle ne regorge pas de ressources.

L’EEOC et ce qu’elle fait

Le logo de l'EEOCL’agence est chargée d’enquêter et, parfois, de plaider la plupart des pratiques de discrimination à l’emploi rendues illégales par la loi fédérale. Voici quelques statistiques de l’EEOC :

  • L’agence a reçu 89 385 accusations de discrimination sur le lieu de travail au cours de l’année fiscale 2015. Elle a résolu 92 641 accusations et obtenu plus de 525 millions de dollars pour les plaignants par le biais de règlements et de litiges.
  • Au niveau local, 694 plaintes ont été déposées dans le district de Columbia, 2 349 dans le Maryland et 2 844 en Virginie.
  • Le Texas est en tête du pays avec 9 539 plaintes.

Le délai moyen entre le dépôt d’une plainte et sa résolution en 2015 était de près de 10 mois, selon l’EEOC. Il s’agit d’une moyenne, donc pour chaque cas qui est rapidement réglé, un autre traîne plus longtemps. La durée d’une enquête peut dépendre de la complexité de l’affaire, de la coopération des parties, de la charge de travail de l’enquêteur et de ses capacités.

L’EEOC dispose d’un programme de médiation volontaire qui invite les deux parties à tenter de résoudre l’affaire après le dépôt de la plainte. Si cette voie n’est pas empruntée ou n’aboutit pas, l’agence demande à l’employeur une réponse écrite à la plainte (appelée « déclaration de position du défendeur »). Un plaignant (la personne qui dépose la plainte) peut demander la prise de position du défendeur pour l’examiner et y répondre. L’EEOC souhaite cette réponse dans un délai de 20 jours.

La façon dont l’agence enquête sur l’affaire dépend des faits et des informations que l’enquêteur veut recueillir.

  • Un enquêteur peut demander à l’employeur de répondre à des questions sur vos réclamations. Il peut se rendre chez l’employeur et procéder à des entretiens et rassembler des documents.
  • Si un employeur ne coopère pas, l’EEOC peut émettre une assignation à comparaître pour obtenir des documents, recueillir des témoignages ou avoir accès à des installations.
  • Vous et vos témoins devez également être interrogés.

L’enquête est censée être terminée dans les 180 jours suivant le dépôt de la plainte. L’EEOC est tenu d’élaborer un dossier factuel impartial et approprié afin de formuler des conclusions sur les revendications soulevées par la plainte. Ce dossier doit permettre à un enquêteur raisonnable de tirer des conclusions quant à l’existence d’une discrimination.

Vous pouvez vérifier le statut de votre plainte en utilisant le système de statut des plaintes en ligne de l’EEOC. L’agence notifie les parties de ses conclusions après avoir terminé l’enquête. Si vous êtes un employé fédéral déposant une plainte pour discrimination, il existe un processus différent pour une enquête.

Déposer une plainte et prendre un bon départ

noticeVous pouvez déposer la plainte pour discrimination au bureau de l’EEOC le plus proche de votre domicile ou dans l’un des 53 bureaux locaux de l’EEOC. Quelle que soit la manière dont elle est déposée, votre accusation sera probablement examinée par le bureau de l’EEOC le plus proche du lieu où la discrimination présumée s’est produite.

L’agence ne dépose pas d’accusations basées sur des plaintes par téléphone, mais vous pouvez demander à l’EEOC de vous aider à déposer votre plainte. Si vous appelez le 1-800-669-4000, vous pouvez fournir des informations de base, qui seront transmises au bureau local de l’EEOC couvrant votre région. Après que ce bureau local aura reçu vos informations, un agent d’accueil vous contactera et discutera de votre situation.

Vous pouvez également vous rendre dans un bureau de l’EEOC et poser des questions sur le processus et déposer une plainte en personne (appelez à l’avance pour fixer un rendez-vous). Si vous vous rendez en personne dans un bureau, apportez avec vous tous les documents que vous avez concernant votre emploi et toutes les preuves que vous avez à l’appui de vos revendications. Vous pouvez déposer une plainte par courrier, mais il est préférable de remplir le formulaire 5 de l’EEOC. Il s’agit du formulaire d’accusation de l’agence avec les informations requises pour démarrer votre affaire.

Summing It Up

En moyenne, le processus de l’EEOC prend environ 10 mois, bien que l’enquête doive être terminée dans les 180 jours suivant le dépôt d’une plainte. Comme vous pouvez le constater, ces chiffres ne correspondent pas. La réalité est que les enquêtes prennent plus de temps qu’elles ne devraient. Une fois ces 180 jours passés, de nombreux plaignants retirent leurs accusations à l’EEOC et les déposent au tribunal.

Avant de déposer une plainte EEOC, appelez notre bureau. Nous pouvons vous expliquer ce qu’il faut écrire et ce qu’il faut faire.

  • La plainte est un document critique. Elle énonce ce que vous croyez qu’il s’est passé et pourquoi vous pensez que la discrimination a eu lieu.
  • Dans la plupart des cas de discrimination, la crédibilité est une question critique. Si vous écrivez quelque chose qui s’avère par la suite être faux, votre crédibilité peut être mise à mal. Selon l’issue de l’enquête, cela peut être fatal à votre affaire.
  • Présenter les preuves que vous avez ainsi que les noms et les coordonnées des témoins devrait accélérer le processus.

L’EEOC est une organisation à qui le Congrès a demandé de faire beaucoup. Malheureusement, le Congrès ne finance pas entièrement l’agence, qui n’est donc pas en mesure de faire ce qu’elle doit faire dans un délai raisonnable. Vous pouvez travailler avec des employés très utiles ou des employés qui ne veulent pas ou ne peuvent pas être très utiles, ce qui n’est pas sans rappeler de nombreuses grandes organisations auxquelles nous devons tous faire face.

Vous pouvez être en colère contre votre employeur (ou ancien employeur) ou mécontent du processus de l’EEOC. Se défouler sur l’enquêteur chargé de votre dossier ne vous aidera pas. Soyez aussi amical et professionnel que possible lorsque vous traitez avec l’EEOC. Bien qu’il n’y ait aucune garantie que vous obtiendrez un bon résultat puisque vous demandez à un enquêteur de voir les choses à votre façon, le fait de ne pas coopérer ou d’être inamical ne vous aidera pas à atteindre vos objectifs.

Si vous pensez avoir été victime de discrimination, contactez notre cabinet afin que nous puissions discuter de ce qui s’est passé, des raisons pour lesquelles vous pensez avoir été victime de discrimination, de la manière dont la loi peut s’appliquer, de ce que l’EEOC est susceptible de faire et de vos meilleures options pour protéger vos droits et vos intérêts.

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