De nombreux hôtels, notamment les grands hôtels haut de gamme, proposent un service de voiturier à leurs clients. Si vous n’êtes pas sûr de ce que signifie le service de voiturier, voici l’essentiel : vous arrivez à l’hôtel, rassemblez vos affaires et donnez vos clés au voiturier, qui gare alors votre voiture pour vous. Lorsque vous devez récupérer votre véhicule, vous devez passer par le service de voiturier pour le faire.
Voici sept conseils pour vous aider à naviguer dans le service de voiturier d’un hôtel.
Prenez tout ce dont vous avez besoin
Lorsque vous arrivez à l’hôtel, assurez-vous de ne rien oublier d’important dans la voiture ! Prenez tout avec vous, comme votre téléphone portable, vos chargeurs, votre portefeuille et vos bagages. Si vous vous rendez compte que vous avez oublié quelque chose, vous devrez peut-être attendre un peu avant de pouvoir le récupérer. Les voituriers peuvent être très occupés à récupérer les voitures des clients, et ils fonctionnent dans l’ordre des demandes. Donc, s’il y a 10 personnes devant vous qui attendent leur voiture, vous pourriez avoir un long temps d’attente.
Ne vous attardez pas dans la zone de dépose
Dans certaines grandes villes, comme New York, l’espace sera limité. Rester trop longtemps peut provoquer des embouteillages et la frustration des voituriers. Vous devez vous déplacer aussi rapidement que possible et être conscient de votre environnement.
Cachez vos objets de valeur
Parce que les valets peuvent garer votre voiture dans le garage de l’hôtel ou dans un autre type de terrain plus isolé, vous devez cacher tout objet de valeur que vous n’emportez pas avec vous. Si vous gardez des câbles de téléphone, un GPS, de l’argent liquide ou d’autres appareils électroniques et objets coûteux dans votre voiture, déplacez-les pour les mettre hors de vue. Rangez-les dans la boîte à gants, sous le siège ou à d’autres endroits pour que les personnes à l’extérieur du véhicule ne puissent pas les voir, car c’est une invitation à une effraction.
Dites à votre voiturier de toutes les bizarreries
Conduire toute voiture pour la première fois peut être un défi. Si votre voiture a une bizarrerie unique, assurez-vous d’en parler à votre valet. Si la fenêtre peut se coincer, si les freins ne sont pas aussi sensibles qu’avant ou si elle a une autre qualité qui affecte sa conduite, le valet voudra le savoir. Le fait de le lui dire à l’avance permet de s’assurer que les préposés conduiront votre véhicule de la manière la plus sûre possible.
Conservez votre ticket de réclamation
Lorsque vous déposez votre voiture chez un voiturier, il vous donnera un ticket, comme un reçu. Celui-ci est nécessaire lorsque vous voulez récupérer la voiture. Il indique au voiturier quelle est votre voiture et où elle est garée sur la propriété. Ne perdez pas votre ticket de réclamation !
Planifier à l’avance
L’utilisation du service de voiturier peut affecter vos déplacements pendant votre séjour. Si vous devez être quelque part à une heure précise, assurez-vous de prendre en compte le temps que votre voiture peut prendre pour arriver. Si d’autres personnes attendent également de récupérer leur voiture, vous devrez peut-être attendre. Lorsque vous utilisez le service de voiturier, vous ne pouvez pas simplement sortir du stationnement et partir quand vous le voulez.
Toujours donner un pourboire à votre voiturier
Comme vous devriez donner un pourboire au personnel de l’hôtel, vous devriez toujours donner un pourboire à votre voiturier lorsque vous déposez et récupérez votre voiture. Généralement, 2 à 5 $ est un pourboire acceptable pour un valet, selon le type d’hôtel où vous séjournez.
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