La garantie SanDisk ne prévoit PAS le remboursement des services de récupération de données. Ceci est spécifiquement indiqué dans notre garantie. La garantie SanDisk couvre le produit lui-même, mais ne couvre PAS les dommages dus à la perte de données. Il est recommandé de faire des sauvegardes régulières de toutes vos données et photos.
Avis de non-responsabilité : Utilisation de logiciels ou de sites Web tiers
Pour les cartes mémoire et les lecteurs flash fonctionnels
Si votre carte mémoire ou votre lecteur flash est encore fonctionnel, vous pouvez essayer d’utiliser un programme de récupération de données. Il y a une forte probabilité que vos données puissent être récupérées après une erreur lors de l’utilisation de la carte, un formatage accidentel ou la suppression de fichiers.
SanDisk recommande d’utiliser RescuePro et RescuePro Deluxe. Vous pouvez télécharger une version de démonstration de RescuePro et de RescuePro Deluxe. Ces versions de démonstration vous montreront quels fichiers peuvent être récupérés et fourniront un aperçu des fichiers pour certains types de fichiers image courants. Les versions de démonstration nécessitent l’achat d’une clé de licence pour activer la fonction d’enregistrement des fichiers. C’est un excellent moyen de voir si le programme fonctionnera avant de l’acheter.
RescuePro/RescuePro Deluxe pour PC
RescuePro/RescuePro Deluxe pour Mac
Après avoir récupéré vos données, vous pouvez reformater votre carte mémoire ou votre lecteur flash et l’utiliser à nouveau.
Pour les cartes mémoire et les lecteurs flash non fonctionnels
Si votre carte mémoire ou votre lecteur flash n’est plus fonctionnel ou ne peut pas être accédé par votre ordinateur, alors vous devrez l’envoyer à une société de récupération de données. Celle-ci tentera de récupérer les données de votre carte mémoire ou de votre lecteur flash. SanDisk recommande LC Technologies pour cela. LC Technologies se spécialise dans les produits SanDisk.
Pour les clients des États-Unis, du Canada et de l’Europe, veuillez vous référer à LC Technology Data Recovery pour la description du service et les prix actuels.
Pour les clients d’Asie et du Japon, veuillez vous référer à Kroll Ontrack ou DriveSavers pour la description du service et les prix actuels.