Le Dropshipping est facilement l’une des opportunités commerciales les plus en vogue sur le web au cours de la dernière décennie.
De nombreux entrepreneurs se sont lancés dans cette industrie depuis les années 1950, lorsque les entreprises de vente par correspondance sont nées. Ces entreprises consistaient à envoyer des catalogues aux quatre coins du pays et à recevoir des commandes et des paiements par courrier.Ensuite, ces commandes, dans de nombreux cas, étaient sous-traitées à une entreprise d’entreposage et de distribution, qui se chargeait de ramasser, d’emballer et d’expédier les marchandises. Cette partie de la chaîne de valeur était connue sous le nom d’expéditeur direct. De nombreux vendeurs de porte à porte utilisaient également des fabricants et des distributeurs de livraison directe pour remplir les commandes des clients.
En avançant rapidement quelques décennies plus tard, Amazon est devenu l’un des premiers à faire de la livraison directe sur le web, en utilisant des distributeurs de livres basés à Seattle pour envoyer les commandes directement aux acheteurs en ligne. Amazon a utilisé la livraison directe avec tant de succès qu’il est devenu le plus grand détaillant au monde. Aujourd’hui, Amazon possède ses propres installations d’entreposage, mais utilise toujours l’expédition directe pour certains de ses produits.
Alors, avec l’arrivée de 2020, il est temps de se demander si le dropshipping en vaut la peine cette année et cette décennie ?
Avant de répondre à la question, définissons ce qu’est le dropshipping et comment il fonctionne.
Le dropshipping défini
Qu’est-ce que le drop shipping ? Dans ce type de modèle commercial de commerce électronique, trois parties distinctes sont impliquées : l’acheteur (du produit), le drop shipper (le vendeur du produit) et le fournisseur (le fabricant ou le tiers en possession du produit). Le dropshipper commercialise et vend directement à l’acheteur, puis envoie les détails de la commande au fournisseur de dropshipping. Le fournisseur accepte la commande et expédie ensuite le produit en dropshipping directement à l’acheteur.
En substance, le vendeur du produit n’a pas besoin d’entreposer ou de remplir le produit direct le produit pour le vendre à l’acheteur. Le drop shipper ne fait que mettre en relation l’acheteur et le fabricant, souvent sans que l’acheteur sache que le vendeur et le fabricant ne sont pas la même partie.
C’est la grande différence entre l’expédition de baisse et d’autres moyens de vente au détail puisque le vendeur ne stocke aucun produit mais dépend entièrement de la troisième partie pour accomplir ses besoins de vente au détail.
Comment le dropshipping fonctionne
La première étape typique en commençant des affaires de dropshipping serait d’établir un magasin en ligne. Heureusement, la création d’une boutique n’a jamais été aussi facile, car de nombreux fournisseurs, notamment Shopify et Wix, offrent un soutien pour en démarrer une.
Une fois que le magasin est mis en place, vous pouvez soit rechercher des fournisseurs dans une zone spécifique, soit utiliser des applications pour connecter le magasin aux fournisseurs. Le magasin est maintenant bien équipé pour prendre les commandes des clients. Après avoir reçu les commandes et confirmé que tous les détails sont corrects, l’étape suivante consiste à livrer la commande au fournisseur. Le fournisseur expédie alors directement le produit au client.
Une autre approche différente consiste à acheter des produits sur un magasin en ligne, par exemple Amazon, et à les vendre en dropshipping sur un autre site, comme eBay. Le dropshipping sur eBay, bien sûr, comporte beaucoup de restrictions en fonction de la plateforme en ligne utilisée. Il est donc essentiel de se familiariser avec la façon de faire du dropshipping sur eBay avant de poursuivre cette stratégie de fulfillment.
Qu’est-ce qui rapporte de l’argent ?
Comme établi précédemment, le drop shipper n’a pas de contact direct avec les produits. En se contentant d’envoyer la commande au fournisseur et les informations d’expédition à l’acheteur, comment gagner de l’argent ? Voyons d’abord quels sont les coûts engagés, puis ce qui rapporte.
Comme il s’agit d’une boutique en ligne, le seul coût apparent est le maintien d’un site web. Certains des coûts du site Web sont la création d’une boutique en ligne, l’obtention d’un nom de domaine et l’approvisionnement en produits connectés à vos sites comme via Modalyst, Oberlo et Dropified.
Comme toute autre entreprise, un autre coût est le marketing. Les moyens les plus courants de marketing en ligne sont les annonces sur les médias sociaux, les annonces d’affichage et le marketing des moteurs de recherche (SEM). À long terme, d’autres méthodes de marketing comme l’optimisation des moteurs de recherche et le marketing de contenu seraient ajoutées au mélange.
L’entreprise devra également engager des frais de support client chaque fois que des problèmes avec le produit ou la livraison surviennent. Vous devrez également payer au fournisseur le prix indiqué pour son produit.
Les sites de dropshipping gagnent de l’argent sur la différence entre le montant que le client paie et le prix du fournisseur. Le prix du produit doit être un peu plus élevé que l’offre des fournisseurs pour réaliser un bénéfice. En règle générale, la marge doit être suffisamment élevée pour couvrir les autres coûts récurrents tout en n’étant pas trop chère.
Le dropshipping est-il légal ?
Bonne nouvelle : le dropshipping en ligne est parfaitement légal !
Il n’y a pas de lois existantes interdisant à quiconque de gérer une entreprise de drop shipping. En fonction du pays, cependant, certaines réglementations régissent la manière dont ces activités sont gérées. Pour les personnes qui font du drop shipping entre des plateformes en ligne, il existe également quelques réglementations supplémentaires pour chaque site web.
Il est crucial de connaître ces restrictions à l’avance et de les utiliser à votre avantage (dans la limite des moyens légaux, bien sûr !)
Le dropshipping est-il mort au cours de la dernière décennie, ou est-il toujours en pleine forme ?
C’est une question à laquelle chaque site de drop shipping doit répondre très souvent dans les enquêtes et les médias sociaux, et c’est un sujet brûlant sur les sites de questions-réponses comme reddit. Comme la plupart du secteur de la technologie, de nouvelles méthodes émergent de plus en plus fréquemment et conduisent toujours à la mort des anciennes.
Le dropshipping est-il sur son chemin vers la tombe alors ?
Absolument pas ! Apprendre comment démarrer une entreprise de dropshipping est toujours aussi fort que jamais. En fait, l’industrie a connu une augmentation constante malgré une légère baisse en 2018, selon les données de Google Trends. L’activité se porte bien aussi bien aux États-Unis que dans le monde entier. Le graphique, axé sur les cinq dernières années uniquement, montre que de nombreuses personnes considèrent toujours le dropshipping de manière favorable et qu’il a même un bel avenir devant lui.
Maintenant qu’il est clair que le dropshipping est encore un in-thing en 2020 et probablement la décennie, voici quelques raisons pour lesquelles le moment idéal pour sauter dans le train est maintenant:
Près de zéro capital initial requis
A part les coûts encourus pour la mise en place d’un site web et un peu sur le marketing, il n’y a pas de coûts initiaux nécessaires, comme l’obtention d’un espace de bureau et d’équipement.
Le marketing en ligne devient plus facile à faire
Même si vous n’avez aucune expérience du marketing en ligne, il y a beaucoup de contenu en ligne créé pour vous aider. Si vous êtes du genre aventureux, les cours et les coachs en ligne sont en surnombre sur Internet. Pour une approche plus pratique, de nombreux responsables marketing et des entreprises à service complet sont là pour vous aider à un prix que vous pouvez vous permettre.
Les fabricants et les expéditeurs adoptent le dropshipping
Bien que la plupart de ces entreprises semblaient sceptiques au début, de plus en plus d’entre elles montent à bord. Pourquoi ? Le dropshipping leur ouvre un marché auquel elles n’auraient pas eu accès par elles-mêmes. Si cela aide à vendre, pourquoi ne pas l’ajouter aux options disponibles ?
Les paiements en ligne sont plus efficaces
Au fur et à mesure que les technologies internet s’améliorent, les technologies de paiement en ligne le sont aussi. Ces options de paiement deviennent plus accessibles, plus fiables et plus sûres, gagnant ainsi la confiance des clients et des expéditeurs drop shippers en ligne. Ces méthodes sont également disponibles dans la plupart des pays à travers le monde, réduisant les limitations et ouvrant le marché.
Le commerce est en croissance sauvage
De plus en plus de gens se connectent à Internet et deviennent accros à leurs appareils. Comme le temps d’Internet chaque jour est de plus en plus, le commerce électronique l’est aussi. De nombreuses personnes préfèrent commander des articles en ligne et se les faire livrer à domicile. Si vous pouvez fournir un tel service, alors vous êtes du côté gagnant.
Avantages de la gestion d’une entreprise de dropshipping
Sans aucun doute, le dropshipping est un modèle d’affaires très valable pour 2020. Mais quels sont les avantages de la gestion d’une telle entreprise ? En voici quelques-uns :
Un capital minimal est nécessaire pour fonctionner
C’est probablement l’avantage le plus significatif du drop shipping. Il est maintenant presque sans effort de lancer un magasin en ligne et de gérer une entreprise de dropshipping sans y investir beaucoup de capital. En effet, contrairement aux entreprises traditionnelles, il n’est pas nécessaire d’acquérir des stocks et il n’y a pratiquement pas de frais généraux à prendre en charge. Le modèle du dropshipping vous permet de démarrer immédiatement, en expédiant des produits dès que vous en avez besoin. Il est également moins risqué puisque vous n’avez pas d’inventaire à craindre des menaces comme le vol et la détérioration.
Facile à démarrer
Le dropshipping élimine le stress lié à la gestion d’un magasin de commerce électronique. Puisque le dropshipper n’a aucun contact avec les produits, il n’y a pas besoin de s’inquiéter de l’emballage, du suivi et de la livraison des produits au client. Il n’y a même pas à penser à stocker et à réapprovisionner et à gérer un entrepôt. Cela semble déjà assez facile !
Faibles frais généraux
De nombreuses entreprises de dropshipping sont gérées depuis des maisons et des cafés avec à peine plus qu’un ordinateur portable fonctionnel et une connexion Internet qui fonctionne. Les frais généraux typiques d’un magasin traditionnel tels que l’achat de stock et le maintien d’un entrepôt sont inconnus. En dehors de quelques dépenses récurrentes, le coût de fonctionnement d’une entreprise de dropshipping est relativement faible. Même si l’entreprise monte en puissance, la hausse des dépenses laisse toujours plus de bénéfices dans l’assiette par rapport aux vitrines traditionnelles.
Haut niveau de flexibilité
Une entreprise de dropshipping peut être gérée partout dans le monde avec l’accès à un ordinateur/appareil mobile et une connexion internet. Tant que les commandes des clients sont prises en douceur et que les produits sont livrés avec une communication fluide, l’entreprise est bonne pour aller de n’importe où confortablement.
De nombreuses niches disponibles à choisir
Vous pouvez vendre tout ce que vous voulez sur Internet, point final ! Puisqu’il n’y a pas de pré-commande de stock, vous pouvez choisir de proposer sur votre site une large gamme de produits à choisir tant que le fournisseur les a en stock. Certains drop shippers préfèrent se spécialiser dans une niche spécifique sans grande concurrence, mais cela ne dépend que de vous. De nouveaux produits sont également lancés presque quotidiennement, de sorte que la liste des possibilités de choix n’est jamais courte.
Tester de nouveaux produits est plus facile
Contrairement aux magasins traditionnels qui stockent leurs articles avant de les vendre, le drop shipping de produits tests est nettement plus confortable. Une ligne entière de produits ou même des produits uniques peuvent être testés sur le marché sans avoir à les stocker, ce qui réduit le danger potentiel d’acheter un article rejeté par le marché. Comme il n’y a pas d’engagement d’achat de stock, si le produit ne fonctionne pas sur le marché, aucune perte énorme n’est encourue. Si le marché accepte également les produits, ils sont commandés à la demande – le risque encouru est minimal.
Facile à monter en gamme
Plus de commandes signifient généralement plus de travail pour les détaillants traditionnels car ils doivent mettre plus de travail pour obtenir les demandes supplémentaires faites. Ce n’est pas le cas pour les entreprises de dropshipping. En dehors de la nécessité d’obtenir un personnel de soutien à la clientèle supplémentaire et de quelques autres exigences de vente, les expéditeurs de baisse ont généralement un temps plus facile à augmenter leurs entreprises. Les commandes supplémentaires sont traitées par le fabricant ou le fournisseur du produit, ce qui permet à l’entreprise de se développer avec un minimum d’efforts et d’investissements.
Le dropshipping est-il rentable ?
Une réponse honnête est à la fois un oui et un non.
Pourquoi oui ? Le modèle commercial du dropshipping est très gratifiant pour ceux qui ont le dévouement nécessaire pour le faire fonctionner pour eux. Et il ne le sera certainement pas pour ceux qui le considèrent comme un mécanisme de gain d’argent rapide, car ce n’est tout simplement pas le cas.
La bonne approche du drop shipping serait de vérifier les marges bénéficiaires idéales que vous voulez faire et si vous êtes prêt à mettre le travail (beaucoup de travail, attention) pour en faire une réalité.
Quelques défis à noter avant de se lancer dans un style de vie de dropshipping.
Nous sommes désolés si nous avons fait en sorte que la mise en place d’un site de dropshipping semble si glamour ! Le dropshipping, aussi, a un inconvénient. Voici ce à quoi il faut s’attendre :
Les marges bénéficiaires sont faibles
Puisque le dropshipping ne demande pas beaucoup pour démarrer, la barrière à l’entrée de la concurrence est très faible. Les magasins concurrents vont pour les prix les plus bas du marché juste pour rester à flot. Cela signifie que les magasins sont prêts à sacrifier des profits dans la course aux clients, et donc pour faire un profit décent, ils doivent vendre beaucoup d’articles.
La plupart des magasins fonctionnent avec le strict minimum- un service de faible qualité, moins de service à la clientèle, et parfois même des produits de moindre qualité. Cela ne signifie pas que les prix ne seront pas comparés – en fait, ils le sont généralement.
Une bonne règle de base lors de la mise en place d’un site est de choisir une niche avec une concurrence plus faible (en volume) et des tickets plus élevés pour se tailler un profit unitaire décent.
Complexités d’inventaire
Si vous gériez votre propre magasin, il serait facile de savoir quand un article est en rupture de stock ou n’est plus en production. La gestion en temps réel des stocks est un casse-tête pour les détaillants, surtout lorsqu’ils doivent gérer plusieurs entrepôts et sur des articles qui sont rapidement en rupture de stock.
Dans un passé récent, cependant, les développements dans l’industrie ont atténué le problème en synchronisant les expéditeurs directs et les fournisseurs. Ces applications permettent au dropshipper de vérifier la quantité de stock dont dispose le fournisseur en temps réel. Certaines, comme Oberlo, prennent même des décisions automatisées en votre nom. Il s’agit notamment de retirer le produit du site ou de le marquer comme étant en rupture de stock sur votre boutique.
L’expédition peut être problématique
Le transport est l’un des plus grands cauchemars pour l’industrie du dropshipping. Autant vous pouvez vouloir fournir les meilleurs services à vos clients, autant le processus d’expédition est entre les mains du fournisseur. Si vous travaillez avec plusieurs fournisseurs, l’expédition de produits de différents fournisseurs vers le même client devient un peu complexe et s’accompagne de coûts supplémentaires.
Les fournisseurs peuvent faire des erreurs
Tout le monde fait des erreurs, et les fournisseurs ont leur part d’erreurs. Qu’il s’agisse d’articles de mauvaise qualité, de mauvais emballages ou d’articles manquants ou endommagés, les fournisseurs peuvent faire des gaffes qui peuvent ruiner la réputation de votre magasin. La plupart du temps, vous devrez peut-être assumer personnellement le blâme et vous excuser pour les erreurs des fournisseurs, dans lesquelles, dans la plupart des cas, vous n’avez joué aucun rôle !
Les options de personnalisation et de marquage sont limitées
Comme nous l’avons déjà suffisamment souligné, les expéditeurs directs n’ont aucun contact avec les produits réels. Cela implique qu’il existe peu d’options pour fabriquer des articles sur mesure et les livrer au client, car ces opérations sont souvent effectuées par le fournisseur.
Porter des modifications aux produits nécessite également un nombre important d’articles pour être économiquement valable, ce que vos commandes peuvent ne pas atteindre. Parfois, le fournisseur peut s’accommoder de ces changements, mais ces décisions sont entièrement entre les mains du fournisseur.
Pensées finales
Tous les faits ont été exposés clairement sur la table. Tous les avantages, les inconvénients et les processus ont (espérons-le !) été grandement simplifiés. Toute cette affaire de dropshipping peut sembler écrasante au début. Pourtant, une fois que vous aurez pris le coup de main, vous serez sur la bonne voie pour gagner quelques dollars supplémentaires pour compléter ou même devenir votre source de revenu principale.
Une autre bonne chose est que l’expérience des affaires n’est pas indispensable. Cependant, les personnes ayant des connaissances en affaires ont évidemment plus de chances de réussir. De nombreuses ressources sont disponibles sur internet pour un prix compétitif ou même gratuitement. Tout ne sera pas abordé dans ces leçons cependant, et le reste viendra plus tard avec un peu d’expérience.
Avec cela en tête, le dropshipping n’est sans doute pas fait pour tout le monde. Ce n’est pas une stratégie commerciale pour faire des millions du jour au lendemain. Pour de nombreux entrepreneurs, la réalité qu’une entreprise de dropshipping réussie prend beaucoup de temps et d’efforts peut être frustrante. Certains employeurs ont également une politique stricte concernant les emplois secondaires. Si votre entreprise est l’une d’entre elles, vous pourriez vouloir rester du bon côté de la loi, à moins que vous ne soyez absolument sûr de vouloir plonger au risque de votre emploi.
Les meilleurs sites de dropshipping investissent en priorité dans leur activité. Si le temps n’est pas une monnaie dans laquelle vous nagez, réfléchissez à deux fois avant de lancer un magasin. Si vous multitâchez l’expédition de gouttes avec votre emploi, l’entreprise peut avoir un impact négatif sur votre carrière. Si c’est un risque que vous n’êtes pas prêt à prendre, éloignez-vous du secteur.