La certification A+ englobe une large couverture du matériel et des logiciels PC, des réseaux et de la sécurité dans son champ d’application technique global.
Faits et chiffres sur l’A+
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Nom de la certification |
CompTIA A+ |
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Prérequis & cours obligatoires |
9-.12 mois d’expérience recommandés |
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Nombre d’examens |
Deux examens (maximum de 90 questions, 90 minutes) : 220-901 et 220-902 (les partenaires de l’Académie CompTIA utilisent les mêmes numéros) |
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Coût par examen |
211 $ par examen. Examens administrés par Pearson VUE. Bons d’examen disponibles sur CompTIA |
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URL |
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Matériels d’auto-apprentissage |
CompTIA propose plusieurs matériels d’auto-apprentissage, notamment des objectifs d’examen, des exemples de questions et des guides d’étude (178 $ pour le livre électronique 198 $ pour l’édition imprimée), ainsi que des possibilités de formation en classe et en ligne. Les personnes à la recherche d’une certification peuvent également consulter l’outil d’apprentissage en ligne CertMaster. Des liens vers le matériel de formation CompTIA peuvent être trouvés sur la page Web de la certification. CompTIA A+ 220-901 et 220-902 Exam Cram, 1ère édition, par David L. Prowse, publié le Jan. 30, 2016, Pearson IT Certifications, Exam Cram Series, ISBN-10 : 0789756315, ISBN-13 : 978-0789756312 |
ACMT : Apple Certified Macintosh Technician
Compte tenu de la popularité des produits et des plates-formes Apple, et de l’utilisation généralisée des ordinateurs Macintosh dans les foyers et les entreprises de toutes tailles, il y a une demande abondante pour les techniciens qui connaissent le Mac.
Le titre de compétence AppleCare Mac Technician (ACMT) 2018 est la dernière certification ACMT d’Apple liée au matériel. (Le titre de compétence était auparavant appelé technicien certifié Macintosh d’Apple ou technicien certifié Mac d’Apple). Selon Apple, l’ACMT 2018 « qualifie un technicien pour réparer tous les produits Mac qui étaient couverts par les certifications ACMT précédentes, plus tous les autres produits Mac qui ont été produits avant avril 2018. » Les techniciens titulaires de la certification ACMT qui travaillent dans un centre de service agréé par Apple sont autorisés à effectuer des entretiens et des réparations.
Les deux examens obligatoires de l’ACMT sont les Fondamentaux du service Apple et la certification de service Mac 2018 de l’ACMT. L’examen Service Fundamentals se concentre sur les compétences en matière d’expérience client, l’ESD et la sécurité, le dépannage et le raisonnement déductif, ainsi que la connaissance des produits. L’examen Mac Service couvre le dépannage et la réparation du matériel Mac (principalement les systèmes Apple iMac et MacBook Pro). Notez que l’examen Apple Service Fundamentals est également requis pour la certification Apple Certified iOS Technician (ACiT) 2018.
L’ACMT 2018 est un titre permanent et ne nécessite pas de recertification annuelle. Cependant, au fur et à mesure que de nouveaux produits sont ajoutés au portefeuille Apple, AppleCare rendra les cours associés disponibles via le système d’administration de l’apprentissage technique Apple (ATLAS). Vous devez suivre ces cours pour assurer l’entretien des nouveaux produits.
ACMT Faits et chiffres
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Nom de la certification |
AppleCare Mac Technician (ACMT) 2017 |
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Prérequis. & Cours obligatoires |
Formation de technicien AppleCare recommandée |
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Nombre d’examens |
Deux examens (doivent être passés dans cet ordre) : Examen des fondamentaux du service Apple (SCV-17A) OU examen des fondamentaux du service Apple (SVC-18A) PLUS Examen de certification du service Mac 2018 de l’ACMT (MAC-18A) Chaque examen : 70 questions, 2 heures, note de passage de 80 % |
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Coût par examen |
TBD |
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URL |
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Self-.matériel d’étude |
Formation à son propre rythme : Système d’administration de l’apprentissage technique Apple (ATLAS) |
Technicien BICSI et concepteur agréé de distribution de communications
BICSI est une association professionnelle qui soutient l’industrie des technologies de l’information et des communications (TIC), principalement dans les domaines de la voix, des données, de l’audio et de la vidéo, de la sécurité électronique et de la gestion de projet. BICSI propose des formations, des certifications et des enseignements à ses plus de 23 000 membres, dont beaucoup sont des concepteurs, des installateurs et des techniciens.
BICSI propose plusieurs certifications destinées aux professionnels des TIC, qui s’occupent principalement du câblage et des technologies connexes. Deux titres de compétences, le BICSI Technician et le BICSI Registered Communications Distribution Designer (RCDD), sont pertinents (et populaires) dans cette histoire.
Le BICSI Technician reconnaît les personnes qui dirigent un groupe ou une équipe d’installation, effectuent des tests et des dépannages avancés d’installations de câbles, évaluent les exigences de câblage, recommandent des solutions basées sur les normes et les meilleures pratiques, et déploient des projets nouveaux et de modernisation. Les techniciens doivent bien connaître le câblage en cuivre et en fibre optique.
Les candidats doivent avoir une bonne connaissance du matériel, des dispositifs de mise en réseau et des équipements de communication auxquels ils connectent les câbles.
Pour obtenir ce titre, les candidats doivent passer un seul examen en deux parties, composé d’une évaluation pratique et d’un examen écrit. En outre, les candidats doivent posséder au moins trois ans d’expérience vérifiable dans l’installation dans le secteur des TIC au cours des cinq dernières années. Les titres de compétences sont valables trois ans. Les titulaires de la certification doivent obtenir 18 heures de crédits de formation continue (CEC) au cours de chaque cycle d’accréditation de trois ans et payer les frais de renouvellement en vigueur pour conserver cette accréditation.
Les candidats intéressés devraient également vérifier les autres certifications BICSI, telles que l’Installateur 1 (INST1), l’Installateur 2 cuivre (INSTC) et l’Installateur 2 fibre optique (INSTF).
Certificat avancé, le Registered Communications Distribution Designer (RCDD) est si respecté que le Department of Defense Unified Facilities exige le RCDD pour tous les projets de conception liés aux télécommunications. Le RCDD s’adresse aux praticiens expérimentés des TIC ayant au moins cinq ans d’expérience en conception de TIC. Alternativement, les candidats qui n’ont pas l’expérience requise mais qui possèdent au moins deux ans d’expérience en conception plus trois ans d' »équivalences » de connaissances (combinaison d’études, de certifications ou de formations approuvées), peuvent également se présenter à l’examen. Toute l’expérience doit avoir été acquise au cours des 10 années précédentes.
Les candidats RCDD doivent être capables de créer et de préparer des spécifications et des plans de conception de systèmes, ainsi que les meilleures pratiques recommandées pour les exigences de conception de sécurité, pour les systèmes d’automatisation des entreprises. Les RCDD sont également très compétents dans les centres de données, les systèmes de câblage et la conception de systèmes de sécurité sans fil, de réseaux et électroniques.
Pour obtenir le titre, les candidats doivent satisfaire aux exigences d’expérience, soumettre la demande plus les frais d’accréditation, ainsi qu’un curriculum vitae à jour. En outre, les candidats doivent soumettre quatre lettres de référence, dont deux doivent provenir de clients actuels ou anciens. Une référence peut être personnelle tandis que les autres références doivent provenir de l’employeur du candidat.
Les autres certifications avancées de BICSI comprennent le concepteur d’installations extérieures (OSP), le consultant en conception de centres de données (DCDC) et le gestionnaire de projet de télécommunications enregistré (RTPM).
Faits et chiffres sur le technicien BICSI
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Nom de la certification |
Technicien BICSI |
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Prérequis &cours obligatoires |
Trois années ou plus d’expérience vérifiable en installation dans l’industrie des TIC (doit être acquise au cours des cinq dernières années pour être admissible) Préalable à l’examen de technicien : Les deux titres d’installateur 2, cuivre et installateur 2, fibre optique OU le titre d’installateur 2 Note : Il n’y a pas de titres supplémentaires requis pour les candidats qui tentent l’examen de saut de technicien. TE350 : cours de formation de technicien de BICSI (2 545 $) |
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Nombre d’examens |
Un examen en deux parties, comprenant un examen écrit (140 questions à choix multiples*) et un examen pratique, basé sur la performance (examen pratique de performance remis le dernier jour du cours TE350 ; examen écrit administré le lendemain de la fin du cours TE350) |
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Coût par examen |
295 $ (les frais de demande non remboursables doivent être reçus par BICSI 15 jours avant l’examen ; des frais de reprise de 130 $ s’appliquent) |
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URL |
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Matériel d’autoformation |
Manuel des méthodes d’installation des systèmes de technologie de l’information, 7e édition téléchargement électronique, 220 $ membre/ 240 $ non-membre ; combo impression et téléchargement, 260 $ membre/ 290 $ non-membre ; manuel imprimé, 220 $ pour les membres et 240 $ pour les non-membres.Formation en ligne via BICSI CONNECT |
Concepteur de distribution des communications agréé par BICSI (RCDD) Faits et chiffres
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Nom de la certification |
Concepteur de distribution des communications agréé par BICSI (RCDD) |
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Prérequis. & cours obligatoires |
Cinq ans ou plus d’expérience vérifiable en conception dans le secteur des TIC (doit être acquise au cours des dix dernières années pour être admissible) OU Deux ans ou plus d’expérience vérifiable en conception dans le secteur des TIC (doit être acquise au cours des dix dernières années) plus trois années supplémentaires d’équivalences en TIC provenant d’un enseignement approuvé, expérience, ou de licences ou certifications TIC (CCNA, par exemple) Préalables recommandés : DD101 : Fondements de la conception de la distribution des télécommunications (1 030 $) (cours en ligne BICSI CONNECT) DD102 : Conception de systèmes de distribution des télécommunications (2 815 $) 125-150 heures d’étude TDMM Cartes flash TDMM (275 $) Cours de préparation au test RCDD (925 $) (cours en ligne BICSI CONNECT) |
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Nombre d’examens |
Un examen (100 questions, 2.5 heures) |
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Coût par examen |
495 $ membre BICSI/725 $ non-membre frais de demande, (les frais de demande non remboursables doivent être reçus par BICSI 15 jours avant l’examen ; frais de reprise de 225 $ membre BICSI/ 340 $ non membre) |
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URL |
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Matériel d’autoformation |
Manuel des méthodes de distribution des télécommunications, 13e édition (TDMM) téléchargement électronique (310 $ membre/ 380 $ non membre ; combo impression et téléchargement, 350 $ membre/435 $ non-membre ; manuel imprimé, 310 $ membre/ 380 $ non-membre) |
CTT Routing & Switching : Cisco Certified Technician Routing & Switching
Les certifications Cisco sont appréciées dans tout le secteur de la technologie. La certification de technicien certifié Cisco, ou CCT, est un titre d’entrée qui démontre la capacité d’une personne à soutenir et à maintenir les appareils de réseau Cisco sur le site d’un client.
Le titre Routage & Commutation correspond le mieux à notre liste des meilleures certifications en matériel informatique, et il sert de base essentielle pour soutenir les appareils et les systèmes Cisco en général.
Le CCT nécessite la réussite d’un seul examen. Les sujets abordés comprennent l’identification des équipements Cisco et du matériel connexe, tels que les commutateurs et les routeurs, les connaissances générales sur les réseaux et les services, le travail avec le centre d’assistance technique (TAC) de Cisco et la description des modes de fonctionnement du logiciel Cisco IOS. Les candidats doivent également avoir une connaissance pratique des commandes de l’interface de ligne de commande (CLI) de Cisco pour se connecter aux produits Cisco et en assurer la maintenance à distance.
CCT Routage &Commutation Faits et chiffres
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Nom de la certification |
Cisco Certified Technician. (CCT) Routage &Commutation |
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Prérequis &cours requis |
Aucune Formation recommandée : Supporting Cisco Routing and Switching Network Devices (RSTECH) (299 $) |
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Nombre d’examens |
Un : 640-692 RSTECH (60-70 questions, 90 minutes) |
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Coût par examen |
Examen administré par Pearson VUE. |
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URL |
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Matériel d’autoformation |
La page du matériel d’étude de Cisco fournit des liens vers le cours, les groupes d’étude, les tutoriels d’examen et d’autres contenus connexes, notamment le programme de l’examen, les vidéos de formation et les séminaires. |
CompTIA Server+
CompTIA propose également une certification liée aux serveurs, qui passe des sujets de base sur le matériel, les logiciels et les réseaux des PC aux capacités plus exigeantes, plus puissantes et plus coûteuses de la même veine généralement associées aux systèmes de serveurs.
Le titre de compétence CompTIA Server+ va au-delà des sujets de base pour inclure la couverture de systèmes de stockage plus avancés, d’environnements informatiques, de virtualisation et de sujets sur la reprise après sinistre et la continuité des activités. Il met également l’accent sur les meilleures pratiques et procédures de diagnostic et de dépannage des problèmes de serveur. Bien que Server+ soit neutre en termes de couverture, des organisations telles que HP, Dell, Intel, Microsoft, Xerox, Lenovo et HP utilisent des techniciens accrédités Server+.
Ceux qui travaillent ou veulent travailler dans des salles de serveurs ou des centres de données, avec et autour de serveurs sur une base régulière, trouveront que le titre Server+ vaut la peine d’étudier et de gagner. Il peut également être un tremplin vers des programmes de formation de technicien serveur spécifiques à un fournisseur, dans des entreprises telles que celles mentionnées ci-dessus, ou auprès de leurs revendeurs et partenaires de support autorisés.
Notez que l’examen CompTIA Server+ est toujours répertorié sur le site Web de cette organisation comme étant « bon pour la vie », ce qui signifie qu’il n’impose pas de renouvellement ou d’exigence de formation continue à ses détenteurs. L’examen SK0-004 a été lancé le 31 juillet 2015. Généralement, les examens sont disponibles pendant au moins deux ans. Si l’historique de révision de CompTIA pour Server+ est un guide pour les futures mises à jour et révisions, alors il est probable que nous verrons un nouvel examen faire son apparition quelque temps avant la fin de 2019.
Faits et chiffres concernant Server+
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Nom de la certification |
CompTIA Server+ |
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Prérequis &cours obligatoires |
Pas de prérequis |
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Nombre d’examens |
Un : SK0-004 (100 questions, 90 minutes, note de passage de 750 sur 900) |
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Coût par examen |
302 $. Examen administré par Pearson VUE. Bons d’examen disponibles auprès de CompTIA. |
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URL |
https://certification.comptia.org/certifications/server |
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Matériel d’auto-apprentissage |
CompTIA propose un certain nombre de matériels d’auto-apprentissage, notamment des objectifs d’examen, son outil d’étude en ligne CertMaster, des questions types, des livres, etc. Des cours de formation formels sont également proposés. Des liens vers les cours de formation CompTIA sont disponibles sur la page Web de la certification. Des ressources supplémentaires peuvent également être trouvées sur le CompTIA Marketplace. |
Beyond the Top 5 : Plus de certifications matérielles
Il existe de nombreuses autres certifications orientées matériel que vous pourriez envisager. Au fur et à mesure que vous entrez dans l’informatique et commencez à développer un sens de vos propres intérêts et à observer les systèmes et les solutions matérielles autour, vous serez en mesure de creuser plus profondément dans cette arène.
Vous pouvez enquêter sur tous les principaux fournisseurs de systèmes (notamment HP, Dell, IBM et d’autres fabricants de PC et de serveurs) ainsi que sur les entreprises de réseaux et d’infrastructures (telles que Juniper et Fortinet) pour trouver une formation et une certification liées au matériel qui vous occuperont tout au long d’une longue et fructueuse carrière.
Bien qu’ExpertRating propose de nombreux titres de compétences, nous les avons rejetés après avoir consulté plusieurs plaintes concernant la qualité générale des cours. De toute évidence, ces plaintes proviennent de clients mécontents, mais elles étaient suffisantes pour nous inciter à la prudence.
C’est aussi un domaine où le changement constant des outils et de la technologie est la norme. Cela signifie qu’un cours d’apprentissage permanent sera essentiel pour vous aider à rester à jour sur ce qui est dans votre monde du travail aujourd’hui et susceptible de se présenter sur le lieu de travail bientôt.