S’il y a bien une profession qui implique une stratégie, c’est le recrutement. Les stratégies de recrutement sont essentielles au succès, il n’y a pas deux façons de le dire.
Mais avant de passer à la vitesse supérieure, plantons le décor avec une définition. Car définir clairement les paramètres est presque toujours une condition préalable au succès.
Qu’est-ce qu’une stratégie de recrutement ?
Une stratégie de recrutement est un plan d’action formel impliquant les tentatives d’une organisation pour identifier, recruter et embaucher avec succès des candidats de haute qualité dans le but de combler ses postes ouverts. Cependant, ce plan s’étend à et implique tout consultant en recherche ou toute agence de recrutement que l’organisation enrôle dans ses tentatives d’embauche.
Quels sont les exemples de stratégies de recrutement ?
Cependant, la stratégie n’est pas nécessaire dans une seule instance. Ou même seulement dans quelques instances. Nous parlons de stratégie à chaque étape du processus de recrutement ! Il y a deux raisons à cela. Premièrement, le recrutement est une profession de vente. Deuxièmement, il y a des gens aux deux extrémités de la vente. Il y a des gens partout, et tous peuvent s’opposer à la vente à la dernière minute.
Donc, si vous cherchez un plan de stratégie de recrutement complet, alors vous vous accrochez. Ce plan est composé de nombreux plans plus petits, chacun d’entre eux se concentrant sur une partie du processus. La bonne nouvelle est que cela nous donne l’occasion de présenter des exemples de stratégies de recrutement.
Maintenant, gardez à l’esprit que ce billet de blog est principalement destiné aux consultants en recherche et aux recruteurs. Il n’est pas principalement destiné aux recruteurs internes ou aux gestionnaires d’embauche, bien qu’il y ait un certain chevauchement lors de la discussion de la stratégie de recrutement en ce qui concerne toutes les parties. En d’autres termes, les consultants en recherche d’emploi peuvent avoir besoin de plus de stratégie parce qu’ils doivent s’occuper de plus d’étapes du processus. Par exemple, ils doivent trouver des clients et obtenir des commandes. Les gestionnaires de recrutement n’ont pas à trouver des clients ou à obtenir des commandes de travail, mais les consultants en recherche le font.
Exemples de stratégie de recrutement pour les étapes du processus de recrutement
En gardant cela à l’esprit, il est presque impossible de présenter un exemple de stratégie de recrutement pour chaque étape du processus. Cependant, il est conseillé d’avoir une stratégie pour les étapes les plus importantes. Ces étapes sont les suivantes :
- Trouver des clients
- Constituer des offres d’emploi
- Sourcer des candidats
- Recruter des candidats
- Clore des placements
- Collecter des honoraires
- Éviter les échecs
Alors, qu’allons-nous faire dans cet article de blog ? Vous l’avez deviné ! Nous allons explorer ces nombreux plans, plus petits, qui se concentrent sur une partie du processus. Et comme mentionné ci-dessus, nous allons nous concentrer sur certaines des parties les plus importantes de ce processus. Parce que lorsque vous vous concentrez sur ce qui est le plus important, vous augmentez considérablement les chances d’avoir plus de succès.
Alors, embarquons dans notre voyage…
Stratégies de recrutement pour trouver des clients
Comment les recruteurs trouvent-ils des clients ? Eh bien, il existe un certain nombre de stratégies différentes qu’ils peuvent adopter. La meilleure approche est une approche globale. En d’autres termes, l’emploi de plusieurs stratégies est plus efficace que l’emploi d’une seule.
Vous trouverez ci-dessous une courte liste de stratégies de recrutement pour trouver des clients :
- Appel à froid
- Mailing par courriel
- Références
- Médias sociaux
- Sites Web d’offres d’emploi
Un autre facteur est celui de la préférence personnelle. Cela peut sembler fou, mais certains recruteurs n’aiment pas les appels à froid. (Whaaaaa ?) D’autres n’aiment pas le marketing par courriel et ainsi de suite. Dans de nombreux cas, la stratégie qu’un recruteur aime le plus est la stratégie qui fonctionne le mieux pour lui.
Stratégies de recrutement pour obtenir des commandes d’emploi
Les commandes d’emploi sont l’élément vital de toute agence de recrutement. Si vous en avez beaucoup, c’est formidable. Si vous n’en avez pas beaucoup, ça ne l’est pas. Il y a donc toujours une pression pour en obtenir davantage. (Vous ne pouvez jamais être trop mince ou avoir trop de commandes d’emploi.)
Avec cela en tête, voici une liste de cinq stratégies de recrutement pour obtenir des commandes d’emploi :
- Remplir vos commandes d’emploi existantes rapidement et avec excellence.
- Constituez et cultivez des relations avec les gestionnaires d’embauche et les autorités d’embauche.
- Marchez les MPC (candidats les plus aptes à être placés).
- Travaillez les commandes d’emploi d’autres recruteurs en adhérant à un réseau de recrutement à frais partagés.
- Offrez des services de dotation en personnel contractuel, de sorte que les clients vous donnent des commandes de travail contractuel.
Note : la dotation en personnel contractuel est un excellent moyen d’obtenir plus de commandes de travail de la part des clients existants, en plus d’obtenir des commandes de travail de la part de nouveaux clients.
Stratégies de recrutement efficaces pour trouver des candidats
Même si les commandes de travail sont l’élément vital d’une agence de recrutement, vous ne pouvez toujours pas faire de placements si vous n’avez pas de candidats. C’est pourquoi vous avez besoin d’une stratégie de sourcing de recrutement efficace. En fait, dans un marché de candidats (comme celui que nous connaissons actuellement), avoir une affinité pour le sourcing de candidats passifs est comme la « Midas Touch. » Chaque commande d’emploi se transforme en or.
Voici quelques stratégies de recrutement efficaces pour trouver des candidats :
- Votre propre base de données de recrutement (une évidence !)
- Les recommandations de candidats par d’autres candidats
- Le recrutement sur les médias sociaux (LinkedIn, quelqu’un ?)
- Les services d’affichage de postes en ligne
Maintenant, bien sûr, tous les candidats ne sont pas créés égaux. Les candidats qui postulent aux offres d’emploi en ligne de votre agence ne sont peut-être pas les candidats que vos clients veulent embaucher. Dans cette situation, vous pourriez tout aussi bien ne pas avoir de candidats du tout. C’est à ce moment-là que vous devez « creuser un peu plus profond ».
Stratégies de recrutement pour les postes difficiles à pourvoir
Le recrutement de candidats passifs nécessite souvent une approche relationnelle. Le problème de cette approche est qu’elle nécessite un investissement en temps. Construire une relation avec les meilleurs candidats au fil des années rapporte effectivement des avantages. Mais que faire si vous ne disposez pas de ce temps ? Et si votre client n’a pas ce genre de temps ?
Voici deux stratégies de recrutement pour les postes difficiles à pourvoir :
#1-L’adhésion à un réseau de recrutement
De même qu’un réseau divisé peut vous aider lorsque vous avez besoin d’ordres de mission, il peut aussi vous aider lorsque vous avez besoin de candidats. Et pas n’importe quels candidats, non plus. Nous parlons de candidats difficiles à trouver pour des postes difficiles à pourvoir. Bien sûr, vous devez partager les frais… mais la moitié de quelque chose vaut mieux que rien du tout !
#2-Placements de contrat à direct
Si vous ne pouvez pas trouver le « candidat parfait » pour le poste difficile à pourvoir de votre client, alors peut-être pouvez-vous le convaincre d’embaucher un candidat dans un poste de contrat d’abord. Ensuite, s’ils aiment le travail du contractuel, ils peuvent le convertir en emploi direct. La bonne nouvelle pour vous ? Vous êtes payé pour chaque heure de travail de l’entrepreneur, puis vous recevez une commission de conversion de contrat en embauche directe lorsque l’entrepreneur passe en embauche directe ! (Mais vous devez avoir une clause de conversion de contrat dans votre convention d’honoraires. Vous avez cela, n’est-ce pas… n’est-ce pas ? !)
Des idées de recrutement pour recruter réellement des candidats
C’est une chose de trouver des candidats. C’est une autre chose de réussir à les recruter. Ce n’est pas parce qu’ils existent qu’ils vont être automatiquement intéressés par l’ouverture de votre client. Non, ils vont avoir besoin d’un peu de persuasion. (Et non, je ne parle pas du genre Breaking Bad. Ou n’importe quel genre que vous pensez être mauvais.)
Voici quatre stratégies pour recruter des candidats, surtout les meilleurs passifs :
- Recruter sur l’opportunité.
- Recruter sur l’organisation. (Parce que l’opportunité n’est qu’une partie de l’équation.)
- Recrutez sur la culture de l’entreprise.
- Recrutez sur ce que le déménagement signifiera pour la carrière du candidat.
Vous devez convaincre les meilleurs candidats de considérer l’opportunité de votre client. Et n’oubliez pas : ils ne feront un mouvement que si cette opportunité est meilleure que celle qu’ils ont déjà. Si ce n’est pas le cas, vos talents de persuasion n’auront peut-être aucune importance. (La variété bleu cristal ou toute autre, d’ailleurs.)
Méthodes de recrutement et stratégies de clôture des placements
Vous connaissez l’ABC de la vente, non ? Toujours être en train de conclure. Eh bien, cela s’applique certainement à la profession de recruteur. Comme nous l’avons mentionné, il y a des gens aux deux extrémités de la vente. Cela augmente définitivement le degré de difficulté.
Une de ces stratégies de recrutement s’appelle la fermeture assomptive. Avec cette clôture, vous agissez comme si le candidat allait accepter une offre d’emploi tout au long du processus de recrutement. En utilisant cette technique de clôture du recrutement, votre confiance fait qu’il est plus difficile pour les candidats de vous refuser.
Le formateur de l’industrie Bob Marshall est dans le métier du recrutement depuis plus de 30 ans. Il sait tout sur la façon de conclure des candidats. Consultez ces articles de blogue de Bob qui contiennent des méthodes et des stratégies de recrutement pour conclure des placements :
- « 5 fermetures classiques de recrutement pour conclure l’affaire »
- « 5 autres fermetures classiques pour les recruteurs »
- « 5 autres fermetures de recrutement pour faire plus de placements »
En fin de compte, la meilleure stratégie de recrutement pour conclure des candidats et des affaires est « WIIFM ». Cela signifie « Qu’est-ce qu’ils y gagnent ? ». Concentrez-vous sur ce que cela représente pour le candidat et concluez, concluez, concluez !
Stratégies de recrutement créatives pour percevoir des honoraires
La seule chose meilleure que de faire le placement est de percevoir les honoraires de placement. Assurez-vous donc de percevoir vos honoraires.
Bien sûr, chaque recruteur aimerait percevoir 30 % d’honoraires. Cependant, si vous êtes prêt à faire preuve de créativité (et de flexibilité), alors vous pouvez vous assurer non seulement de percevoir vos honoraires, mais aussi de les percevoir plus rapidement. Avertissement : toutes les stratégies de recrutement créatives ci-dessous impliquent de réduire le pourcentage de vos honoraires. MAIS il y a un compromis dans chaque cas.
- Baisser votre pourcentage, mais en échange d’un accord d’exclusivité du cabinet de recrutement.
- Vous pouvez également baisser votre pourcentage en échange de plusieurs recherches au lieu d’une seule. Par exemple, au lieu de 25 % pour une recherche, vous abaissez votre pourcentage d’honoraires à 20 % pour trois recherches exclusives.
- Baisser légèrement votre pourcentage d’honoraires (généralement 2 % ou 3 %), mais seulement si le client paie votre facture dans un certain délai. Ce délai est généralement de 10 à 15 jours ouvrables.
- Baisser votre pourcentage d’honoraires, mais seulement si vous êtes chargé d’aider à embaucher un tout nouveau département ou si vous aidez une start-up ou une nouvelle entreprise à construire son organisation.
Tactiques de recrutement pour éviter les échecs
La dernière chose que vous voulez est de faire effectivement le placement et de le perdre parce que le candidat tombe. Vous parlez d’une situation douloureuse. Cependant, il y a des choses que vous pouvez faire pour aider à empêcher que cela se produise.
En fait, le formateur de l’industrie Jon Bartos a écrit un excellent article pour faire exactement cela : » 5 façons pour les recruteurs de minimiser les turndowns et les fall-offs « . Dans cet article, Bartos fournit cinq tactiques de recrutement pour éviter les chutes :
- Venez vraiment à connaître votre candidat.
- Encouragez les candidats à demander des changements à leurs employeurs actuels.
- Obtenez un accord verbal sur un changement d’emploi potentiel.
- Établissez les rôles et définissez les attentes.
- Mettez la « peau » des candidats dans le jeu.
Selon Yogi Berra, « ce n’est pas fini tant que ce n’est pas fini ». Quand est-ce que c’est fini ? Lorsque le candidat travaille au-delà de la période de garantie et que vous n’avez pas à rendre votre commission de placement.
Comment créer une stratégie de recrutement
Créer une stratégie de recrutement est comme créer toute autre stratégie. Posez-vous une série de questions pour vous aider à démarrer. Les réponses à ces questions constituent la base de votre modèle de stratégie de recrutement. Cette série de questions est la suivante :
- Quel est le résultat souhaité ?
- Quels sont les outils et les ressources de recrutement dont je dispose ?
- Quelles sont mes expériences personnelles qui me guideront ?
- Comment les expériences des autres personnes me guideront-elles ?
- Quelles sont les recherches que je peux mener qui peuvent me guider ?
- Quels critères vais-je utiliser pour suivre l’efficacité de ma stratégie ?
- Comment mon analyse me permettra-t-elle d’améliorer l’efficacité de ma stratégie ?
Composantes du modèle de stratégie de recrutement
Un modèle de stratégie de recrutement efficace est composé d’un certain nombre de composantes importantes. Les réponses aux questions ci-dessus sont l’une d’entre elles. Les autres composantes sont notamment les suivantes :
- Identification de la ou des étapes du processus de recrutement abordé
- Identification de toutes les variables impliquées dans cette étape, y compris les personnes impliquées
- Le calendrier impliqué
- Les attentes pour toutes les parties concernées au cours de l’étape
- Comment ces attentes sont communiquées
- Comment toutes les parties sont tenues responsables de ces attentes
- Ce qui se passe si et quand les attentes ne sont pas satisfaites
Il faut garder à l’esprit que la création d’une stratégie de recrutement et d’un modèle de stratégie de recrutement correspondant est un processus continu. En d’autres termes, pour qu’une stratégie soit continuellement efficace, elle doit être mise à jour et révisée si nécessaire. En effet, les choses changent – les conditions du marché changent, les conditions du secteur du recrutement changent et les conditions économiques changent. Cela ressemble donc à quelque chose comme le processus en cinq étapes suivant :
- Créer la stratégie de recrutement.
- Exécuter la stratégie.
- Suivre l’efficacité de la stratégie.
- Analyser les résultats.
- Faire des ajustements à la stratégie en fonction de votre analyse de son efficacité.
Encore une fois, non seulement vous avez besoin d’une stratégie globale pour l’ensemble de votre processus de recrutement, mais vous en avez besoin pour chaque étape de ce processus. Le métier de recruteur n’est rien d’autre que de multiples couches de stratégie. Même sa stratégie a une stratégie.
Cependant, comme pour tout le reste, plus vous faites quelque chose, plus vous vous améliorez. Plus vous créez des stratégies de recrutement, les exécutez et en tirez des leçons, plus vous serez en mesure de générer les résultats que vous recherchez.
Alors, que regardez-vous ? Commencez!
