Chaque année, WomensChoiceAward.com nomme les meilleurs hôpitaux du pays pour l’obstétrique.
Que ce soit dans une grande ville ou dans une petite ville, certains de ces établissements vont au-delà quand il s’agit de s’assurer que la mère et le bébé ont une expérience positive et saine quand tout est dit et fait.
Et avouons-le, comme le montre l’article suivant, lorsqu’il s’agit de considérer l’endroit où vous accouchez votre bébé, c’est l’opinion des femmes qui compte le plus.
Voici les cinq meilleurs hôpitaux pour bébés aux États-Unis, et ce que votre hôpital pourrait apprendre d’eux.
5. Hill Country Memorial Hospital (Fredericksburg, Texas)
A Hill Country Memorial Hospital, il y a une zone séparée pour les femmes en travail. Les femmes n’ont pas besoin d’être poussées devant des patients en phase terminale pour donner naissance à leur nouveau-né. L’hôpital dispose de nombreuses salles d’accouchement privées, de sorte que celles qui le souhaitent n’ont jamais à renoncer à ce privilège. De plus, cet hôpital offre des chambres à coucher pour les proches qui ne veulent pas quitter l’hôpital.
La leçon apprise : Les hôpitaux feraient bien de tenir compte des besoins de la famille immédiate ainsi que de la nouvelle mère.
4. Women & Infants Hospital of Rhode Island (Providence, Rhode Island)
Au Women & Infants Hospital of Rhode Island, les futures mères peuvent profiter de l’aromathérapie, des bains à remous et de l’accès à leur centre d’accouchement holistique alternatif. Les femmes affluent vers cet hôpital quand vient le temps d’accoucher.
La leçon apprise : Les femmes adoptent le mode de vie holistique dans tous les domaines, y compris lorsqu’il s’agit de l’accouchement et des soins aux nourrissons. Lorsque les hôpitaux répondent à ces besoins, les femmes le remarquent.
3. Catawba Valley Medical Center (Hickory, Caroline du Nord)
Pour une petite ville d’un peu plus de 40 000 habitants, Hickory est terriblement fière de son centre médical. Le fait d’avoir été désigné pour la deuxième fois consécutive comme l’un des 100 meilleurs hôpitaux du pays pour les accouchements est une véritable consécration. En tant qu’hôpital à but non lucratif qui ne reçoit aucune taxe de l’État, le Catawba Valley Medical Center se fait un nom.
La leçon apprise : Parmi les raisons du succès, il y a l’excellente expérience des patients. Considérant que leur concurrence est lointaine, les hôpitaux feraient bien d’apprendre que donner un bon service est toujours important, même dans un environnement non compétitif.
2. Baptist Medical Center (Jacksonville Beach, Floride)
Ce qui rend le Baptist Medical Center unique, c’est sa concentration déterminée sur les besoins des femmes. Ils se classent régulièrement dans le top 100 pour être recommandés par les femmes pour avoir un bébé. Les femmes apprécient manifestement la sensibilité dont fait preuve le centre médical Baptist à l’égard des préoccupations uniques des femmes concernant la féminité et la maternité.
La leçon apprise : Un traitement spécifique au genre est souhaité et apprécié. Lorsque les membres du personnel hospitalier reconnaissent les différences dans les besoins émotionnels et physiques, les patients répondent positivement.
1. Athens Regional Medical Center (Athens, Géorgie)
Avec plus de 250 professionnels médicaux et plus de 2 800 employés, l’Athens Regional Medical Center est bien équipé pour traiter un grand nombre de patients. Les femmes l’aiment en raison de l’excellente expérience qu’il offre constamment aux patients. Si vous pouvez satisfaire une femme en travail, vous pouvez satisfaire n’importe qui.
La leçon apprise : L’expérience du patient se classe juste au-dessus en importance à côté des temps d’attente, des résultats, de la propreté et de l’efficacité. Le comportement au chevet du patient compte.
A propos de l’auteur : Kate Supino écrit beaucoup sur les meilleures pratiques commerciales.