Bien que ce ne soit peut-être pas le problème le plus courant, de temps en temps, un service Windows peut être bloqué et ne pas répondre dans la fenêtre des services. Lorsque cela se produit, vous remarquerez probablement que les options de démarrage, d’arrêt et de redémarrage sont grisées.
Heureusement, il existe un moyen de tuer le service via l’invite de commande qui devrait résoudre ce problème.
D’abord, vous devrez acquérir le nom complet du service dans la fenêtre des propriétés du service. Faites un clic droit sur le service spécifique et sélectionnez Propriétés.
Prenez note du nom du service surligné ci-dessus.
Puis, ouvrez l’invite de commande et exécutez la commande suivante :
sc queryex {nom complet du service} Dans l’exemple ci-dessous, je fais référence au service nommé eOne.SmartConnect.WindowsService.exe
Après avoir exécuté cette commande, prenez note de la valeur PID fournie. Dans l’exemple ci-dessous, la valeur PID est 33944.
Enfin, exécutez la commande taskkill:
taskkill /f /pid {PID}
Une fois exécutée, vous devriez voir un message indiquant que le processus a été terminé.
Enfin, retournez à la fenêtre des services, faites un clic droit sur le service et sélectionnez Démarrer.