Dans cet article, vous apprendrez :
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Les avantages de l’utilisation d’un service mobile PoS
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Une analyse coûts-avantages d’une machine à cartes de crédit EMV
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Comment les lecteurs de cartes SumUp protègent les données de vos clients
Une machine à cartes de crédit qui ne facture aucun frais fixe tout en se déplaçant dans votre poche est plus qu’un simple fantasme. En fait, un processeur présentant précisément ces caractéristiques pourrait même faire grimper vos profits en flèche s’il possède une compatibilité logicielle suffisante pour améliorer votre marketing et réduire vos besoins en personnel.
Si cela semble trop beau pour être vrai, vous n’êtes pas tombé sur SumUp, la machine à cartes de crédit pour les petites entreprises qui fournit tous les services de point de vente (POS) dont une entreprise en croissance a besoin pour se transformer en un géant de la vente au détail.
Votre entreprise est-elle prête à s’attaquer aux paiements ? Procurez-vous le lecteur de cartes SumUp !
Augmentez votre acceptation des paiements en prenant les paiements par débit, crédit et sans contact. Ne payez que 2,65% par transaction. Pas de contacts mensuels. Pas de frais cachés. Jamais.
En savoir plus
Le traitement des cartes de crédit peut être abordé sans trop de réflexion si vous êtes une grande entreprise avec un compte de dépenses encore plus grand pour soutenir votre liberté. Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise ou d’une entreprise mobile, vous devez réfléchir beaucoup plus à votre approche, mais cela ne doit pas vous reléguer à un processeur lourd en frais.
Votre stratégie de point de vente n’est restrictive que si vous avez le mauvais fournisseur de services.
Les processeurs d’aujourd’hui doivent, bien sûr, être conformes à la norme EMV, mais les nouveaux entrepreneurs ont besoin de machines mobiles pour cartes de crédit qui font plus que le strict minimum : Il ne devrait y avoir aucune exigence de revenu pour limiter l’évolutivité de votre puissance de traitement et aucune liste de frais de traitement plus longue que le grand livre mensuel de votre entreprise.
Choisissez une société de traitement avide et vous serez alourdi par des frais de vérification par transaction, des frais de passerelle et de relevé, et un pourcentage de frais en dollars sur chaque vente.
Heureusement, le pouvoir de choix est passé des banques aux intermédiaires tiers, de sorte que les conditions concurrentielles sont devenues une réalité.
Vous n’avez plus besoin de dépenser plus pour le traitement de vos cartes que pour vos opérations bancaires.
Les bases
EMV signifie Europay, Mastercard et Visa, mais le terme représente les cartes de crédit et de débit qui portent leurs propres puces informatiques. Toutes les données sont conservées sur cette puce, qui est presque impossible à contrefaire.
Le transfert de responsabilité des États-Unis bat son plein, ce qui signifie que si vous n’avez pas la capacité de traiter les cartes EMV, vous serez tenu financièrement responsable de toute fraude liée aux paiements que vous traitez. Le risque est extrême mais facile à éviter.
Une fois que vous aurez dépassé le stade de la machine à glisser les cartes de crédit à l’ancienne, vous devrez également vous protéger contre le vol d’identité. Étonnamment, ce n’est pas une fonctionnalité que la plupart des processeurs offrent, mais SumUp le fait.
Petit n’est pas synonyme d’incomplet
Dans le passé, si vous vouliez un support 24/7, des frais abordables et une sécurité absolue, vous deviez payer un joli penny. De nos jours, des processeurs très compétitifs offrent une sécurité solide à un coût négligeable pour vous, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires pour adoucir l’affaire.
Et si votre distributeur de cartes avait le pouvoir de :
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restructurer votre PoS afin qu’il tienne à jour les chiffres de votre stock
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intégrer vos paiements ?
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réduire les heures passées à la comptabilité, et
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donner à vos marketeurs des informations précieuses sur vos acheteurs ?
Et enfin, que se passerait-il si votre distributeur de cartes de crédit sans fil cryptait les données de vos clients sans attacher votre personnel de vente à une caisse enregistreuse ? Ce serait l’idéal. C’est SumUp.
Comprendre les tarifs des machines à cartes de crédit
L’analyse coût-bénéfice de la technologie EMV ne peut que peser en faveur du traitement des puces et des signes compte tenu des millions qui sont perdus à cause de la fraude chaque année, mais les profils de frais ne sont pas tous égaux.
Les taux de débit pour le traitement des cartes sont en moyenne de 1,35 %, mais les clients doivent quand même payer leur part, qui peut atteindre 4 %. Les services phares facturent généralement des pourcentages de la vente en plus d’un forfait de 19 à 30 cents par transaction. Les frais de service mensuels et autres peuvent augmenter considérablement vos dépenses, mais une machine à cartes de qualité inférieure entraîne également des coûts indirects :
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Une fonctionnalité qui manque d’intuitivité peut coûter des milliers de dollars en formation du personnel.
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Les terminaux vendus à un taux fixe peuvent coûter jusqu’à 1 000 $ au départ.
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Les machines qui traitent les cartes avec lenteur peuvent vous faire perdre des bénéfices en raison des ventes perdues.
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Un système de paiement qui ne voyage pas est moins rationalisé et moins efficace, oblitérant votre flexibilité.
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8.6 milliards de dollars ont été perdus à cause de la fraude par carte de crédit et de débit en 2014.
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Les systèmes de qualité inférieure stockent les données critiques sur l’appareil, ce qui les rend vulnérables au vol.
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Lorsque le soutien n’est pas fourni 24 heures sur 24, les ventes perdues ne sont pas toujours faciles à récupérer.
Lorsque vous recherchez des processeurs de qualité inférieure, vous avez peu de chances de trouver une machine à cartes de crédit pour petites entreprises qui soit tout aussi apte à gérer des volumes élevés et des paiements mobiles. Un processeur entièrement évolutif comme SumUp est créé spécifiquement pour convenir à une entreprise en croissance, de sorte que la flexibilité est intégrée dans chaque aspect de sa conception, de la technologie de traitement aux structures de frais.
Avec l’absence de frais fixes, un faible pourcentage de chaque transaction facturée, une extrême facilité d’utilisation et certaines des meilleures fonctionnalités de sécurité sur le marché actuel, SumUp maintient les coûts au niveau zéro, là où ils devraient être. C’est une analyse coûts-avantages qui peut faire sourire tout propriétaire d’entreprise.
Votre machine à cartes de crédit, votre façon
Jusqu’à récemment, Paypal était parmi les seuls soi-disant processeurs de cartes qui voyageaient. Bien qu’il ne s’agisse techniquement pas d’un processeur de cartes de crédit, c’était l’un des rares moyens pour les petites entreprises de traiter les paiements par carte effectués à l’autre bout du pays, voire du monde.
L’industrie a évolué, et maintenant les machines de cartes de crédit mobiles s’avancent pour remplacer les stratégies de paiement désuètes.
A l’écart du marché en ligne, la seule alternative flexible était autrefois un système personnalisé, qui comportait suffisamment de dépenses pour vous faire trembler de terreur sous votre bureau.
La solution n’est pas aussi complexe que vous pourriez le penser : un distributeur de cartes de crédit sur mesure pour les petites entreprises doit simplement facturer un pourcentage de vos ventes afin que vos tarifs soient en corrélation directe avec vos revenus. Votre caisse est incomplète sans un logiciel pour soutenir votre comptabilité. SumUp vous permet donc d’exporter vos données vers Excel, qui est compatible avec un certain nombre d’applications comptables et marketing. Un tel processeur mobilise votre entreprise, permettant à votre point de vente de voyager de l’autre côté du magasin et de l’autre côté du monde.
Une machine à carte de crédit portable peut améliorer votre modèle d’entreprise et même augmenter la taille de votre démographie.
Défis de sécurité
Votre machine à carte de crédit n’est plus seulement un processeur. Il enregistre les données de vos clients, ce qui signifie que vous devez respecter les réglementations en matière de confidentialité propres à votre secteur. Les lecteurs de cartes SumUp protègent les entreprises confrontées aux risques suivants :
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Les établissements médicaux doivent être à la hauteur des réglementations HIPAA sur la confidentialité qui protègent les données des patients. Ne pas adhérer aux politiques sera considéré comme une violation des soins de santé par le ministère de la Santé.
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En tant que fournisseur de services financiers, vous êtes tenu de respecter les normes du Consumer Financial Protection Bureau.
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Les assureurs sont tenus de respecter des normes similaires à celles de l’HIPAA.
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Une violation des lois sur la protection de la vie privée peut être appliquée même dans des secteurs moins réglementés.
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Les numéros de comptes financiers étant considérés comme des données sensibles et donc plus sévèrement surveillés, tout commerçant traitant des cartes doit se conformer à la loi.
La protection des données est surveillée par un certain nombre d’organismes de réglementation différents, mais elle est sécurisée par une caractéristique simple : le cryptage de bout en bout. La machine à puce et à signature de SumUp crypte les données avant de les transmettre. Ce n’est pas de la science infuse, mais c’est néanmoins impressionnant.
Battage de mythes
Les gens résistent au changement, quel que soit son caractère positif. La seule plainte sérieuse que les consommateurs américains ont formulée contre le traitement EMV concerne la vitesse des paiements, mais la vérité est en fait assez facile à avaler… :
La plupart des lecteurs de puces et de signatures traitent les cartes en quelques secondes seulement, vous pouvez donc vous attendre à des files d’attente plus courtes et à des clients plus heureux. Au fur et à mesure que la technologie s’améliorera, ces vitesses rivaliseront avec celles des pays étrangers qui traitent les cartes en moins d’une seconde.