[Updated !!] Cadeaux de millions de milles de Delta : Should Delta Copy United and American (For a Change)?

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Un fanion Delta Million Miler sur un bagage.

Atteindre le statut de Million Miler est un accomplissement assez important. Chaque fois que vous accumulez un million de miles sur une compagnie aérienne, le transporteur vous offre un cadeau en quelque sorte.

Delta vous donne le statut annuel Silver à 1M ou Gold à 2M & 3M ou Platinum à 4M (selon le nombre de millions de miles que vous avez accumulés) et quelques bagages ou bijoux.

United, quant à lui, l’intensifie. Bien que UA ne vous donne pas de bagages premium ou de bracelets brillants, ils vous offrent à vous et à votre compagnon le statut d’élite annuel. American vous donne des miles et des surclassements.

Bien, non ?

Est-il temps pour Delta de copier United et American – et d’améliorer leur jeu de millionnaire ?

Cadeaux de millionnaire Delta

Le membre de FlyerTalk Fred 3 a récemment franchi la barre des 2 millions de miles sur Delta (félicitations !).) et, bien que reconnaissant au vaisseau-mère de s’être vu offrir un cadeau, a semblé un peu déçu par ses choix :

Sac Samsonite 21 ou 24 pouces, valeur 115$

Bijoux Tiffany assortis, valeur 100$-185$

Cosmétique Tumi, sac fourre-tout ou portefeuille, valeur 125$ environ

Le cadeau 2 Million Miler semble proche de ce qui est offert au départ, les simples cadeaux Million Miler.

D’un côté, les « accessoires de voyage et d’affaires de qualité » de Hartmann/Samsonite et Tumi semblent appropriés. Vous passez beaucoup de temps dans les airs à accumuler un million de miles. (et/ou dépensé une tonne d’argent en cartes American Express co-brandées Delta). Les bagages de qualité sont une nécessité – et vous les possédez probablement déjà.

Et parce que la plupart (je suppose) des guerriers de la route sont des voyageurs d’affaires, les accessoires d’affaires peuvent être utiles.

Il y a aussi Tiffany & Co. « de beaux bijoux et des articles de luxe ». (Hé, si c’est votre truc, génial !)

(FWIW : René a choisi un sac Tumi – et l’a rapidement vendu pour beaucoup d’argent. Il a utilisé le produit de la vente pour acheter un sac qu’il voulait vraiment.)

Comme mentionné, Delta inclut également le statut annuel Silver Medallion au seuil de 1 million de miles, et Gold Medallion à 2. Une fois que vous franchissez 4 millions, vous recevez le statut annuel Platinum Medallion. Il était appelé à vie dans le passé (on peut spéculer sur la raison pour laquelle ils ont changé la formulation). 😉

MISE À JOUR, 16/9

Un lecteur « Duane » nous a envoyé cette capture d’écran de ses offres de cadeaux Million Miler:

Delta Million Miler gifts

« Les offres actuelles de millions de miles sont pathétiques, c’est le moins qu’on puisse dire… Pas de Tumi, juste un tas de bagages Samsonite, dont les meilleurs ne valent pas plus de 100 $ environ », a-t-il ajouté.

Oui, un problème du premier monde mais…

De nombreux membres de FlyerTalk participant au fil de discussion n’ont pas été renversés par les cadeaux Million Miler de Delta. Pour être certain, tout le monde semble d’accord pour dire qu’il s’agit là d’un problème de premier ordre.

Mais les Million Milers investissent beaucoup de temps loin de chez eux, de leur famille et d’autres êtres chers. Pour ceux qui financent leurs propres voyages (par opposition à leurs employeurs ou clients qui les paient), ils dépensent également une tonne d’argent avec Delta.

Que disent certaines de ces personnes ?

C’est ahurissant que Delta achète apparemment ces choses et les garde dans son propre inventaire plutôt que de simplement donner le choix aux destinataires et de demander au fabricant de faire des livraisons directes.

-WillBarrett_68

J’ai finalement pris le temps de « réclamer » mon cadeau de 4 MM quand on m’a dit qu’il y avait maintenant une limite de temps pour réclamer le cadeau. J’ai demandé l’un des Tumis. J’ai reçu un e-mail disant que mon choix était en route. Puis, environ 6 semaines plus tard, j’ai reçu un courriel de Delta m’informant qu’il n’y en avait plus et que je pouvais maintenant choisir parmi la sélection actuelle. Inutile de dire que je n’étais pas satisfait. J’ai envoyé une plainte via TTU et encore, de nombreuses semaines plus tard n’ont pas reçu de réponse. Un service client médiocre au mieux.

-BamaGirl

Je n’avais pas le choix pour 1MM. On m’a envoyé un dossier de bloc-notes en cuir. 2MM les options sont devenues un peu meilleures mais pas de Tumi. Maintenant que j’en suis à 3MM, on dirait qu’ils sont redevenus mauvais. Oh bien, j’ai hâte d’avoir tous les avantages supplémentaires qu’ils vont m’envoyer pour avoir atteint 3MM

-Tomphot

J’ai eu la même offre quand j’ai atteint 5 MM en juin. Nos attentes devraient toutes être revues à la baisse

-TPAtoAnywhere

United et American Million Miler Gifts

United accorde un statut à vie étagé à ses Million Milers – et un compagnon. Ainsi, votre conjoint ou votre partenaire peut également bénéficier du même statut que celui que United vous offre.

Alors qu’American offre également différents niveaux de statut aux deux premières marques de Million Miler, elle jette quelques cadeaux pour améliorer (pas à la manière de Delta) ou stimuler vos voyages.

Non seulement vous êtes doté du statut Gold à vie (du programme AAdvantage), mais vous recevez également 35 000 miles échangeables en prime. Bien sûr, un millionnaire peut ne pas avoir mal à sauter de nouveau dans un avion et utiliser les miles. Mais les miles peuvent aider à ajouter à un beau voyage d’aspiration avec la famille ou les amis qu’ils ont manqué tout en accumulant leur million de miles.

À deux millions, vous recevez le statut Platinum et quatre surclassements de système à sens unique. (On vous offre également quatre surclassements à chaque million de miles successif).

Comment Delta pourrait-elle améliorer ses cadeaux pour millionnaires ?

Je suis d’accord à 100% avec le sentiment de FlyerTalker jdrtravel:

J’imagine que 4 SWU ont beaucoup plus de valeur pour la plupart des gens que n’importe lequel des cadeaux que DL a déjà offerts. J’adorerais voir DL passer à l’offre de 4 UGC par million de miles parcourus, et sauter les cadeaux. J’imagine que la plupart des grands voyageurs possèdent déjà des bagages décents de toute façon.

Lancer des certificats de surclassement global serait fantastique. D’accord, ils sont de plus en plus difficiles à échanger. Mais je préférerais certainement voler sur Delta One avec ma femme lors d’un voyage international.

Randee et Chris Carley assis dans Delta One de LAX à Tokyo HND sur un Airbus 330.
Nous adorons les GUC !

Je peux toujours utiliser des miles – et j’emmènerais notre fille pour un voyage supplémentaire. (Oui, Tumi est une grande marque et fabrique des produits fantastiques – mais je suis parfaitement heureux avec mon équipement TravelPro.)

Que pensez-vous ?

Etes-vous satisfait des cadeaux Million Miler de Delta ? Ou préférez-vous quelque chose de différent ? Veuillez partager vos pensées dans la section Commentaires ci-dessous !

-Chris

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