Twitter Summary: At #CES2015, @DrPhil discusses the DoctorOnDemand app – gives access to physicians + psychologists in under 2 min. 50 dollárért vagy kevesebbért!.jpg)
A Consumer Electronics Show-n (CES) a tévés híresség, Dr. Phil McGraw a Doctor On Demand alkalmazásról beszélt, amely mindössze két perc alatt összekapcsolja bármelyik beteget egy szakvizsgázott orvossal vagy gyermekorvossal videochaten keresztül. A Doctor On Demand használatához a páciensek letöltik az alkalmazást, megadják kórtörténetük hátterét, megadják, hogy mi a bajuk, és az alkalmazás máris összekapcsolja őket egy egészségügyi szolgáltatóval. A szolgáltatás jelenleg 47 amerikai államban érhető el (Arkansas, Louisiana és Alaszka kivételével), és iPhone-on, iPaden, Androidon és az interneten keresztül is elérhető. A Doctor on Demand nyitvatartási ideje helyi idő szerint reggel 7-től este 11-ig tart (reméljük, hogy egy napon a nap 24 órájában elérhető lesz). Egy 15 perces kezelés 40 dollárba kerül, ami egy kicsit magasabb, mint az átlagos önrész, amelyet sok betegnek kell fizetnie a rendelői látogatásokért, és a program jelenleg nem fogad el egészségbiztosítást. A CES-en bemutatott alkalmazásdemó és Kelly tapasztalatai alapján (erről bővebben alább) a Doctor On Demand alkalmazás meglehetősen elegáns, a videochat pedig ugyanolyan könnyen használható, mint a Facetime vagy a Skype. A betegek megtalálhatják a gyógyszerészeket és kezelhetik a receptjeiket közvetlenül az okostelefonjukról – nincs többé nehezen olvasható recept vagy a vényszelvény elvesztésének lehetősége. Dr. Phil “játékváltóként” jellemezte a szolgáltatást, és azt javasolta, hogy a 20 leggyakoribb okból, amiért az emberek orvoshoz fordulnak (influenza, bőrbetegségek stb.), 17-et meg tud oldani – úgy tűnik, ezek a mindennapi állapotok állnak a Docotor on Demand fő fókuszában, szemben az olyan krónikusabb állapotokkal, mint a cukorbetegség teljes idejű kezelése. Ha többet szeretne megtudni a Doctor on Demand irányelvekről és a leggyakrabban feltett kérdésekről, tekintse meg ezt az oldalt.
Kelly-nek lehetősége volt kipróbálni a Doctor on Demand alkalmazást, és az alkalmazás letöltése után körülbelül tíz percbe telt, mire elkezdett videochatelni egy menő dokival az okostelefonján. Kelly ülése összesen körülbelül öt percig tartott, és amint végzett, a doktornő egyenesen a gyógyszertárba küldött neki egy antibiotikum receptet. Húsz perccel később kapott egy sms-t, hogy készen áll az átvételre, és kevesebb mint egy óra múlva már meg is kapta a receptet a Walgreens-től. Azok számára, akik a saját orvosuk (vagy egészségügyi központjuk) ismertségével szemben a gyorsaságot és a kevés gondot helyezik előtérbe, vagy akár a biztosítással nem rendelkezők számára ez egy igazi nyereség.
A Doktor On Demand új mentális egészségügyi szolgáltatást indított, hogy folyamatos támogatást nyújtson a betegeknek stressz, depresszió, párkapcsolati segítség és egyéb problémák esetén. A páciensek videochaten keresztül juthatnak el egy doktori szintű pszichológushoz, egy 25 perces ülés 50 dollárba, egy 50 perces pedig 95 dollárba kerül.
Kétségtelenül nagy az izgalom azzal kapcsolatban, hogy az új digitális technológia hogyan változtathatja meg a beteg és az orvos közötti kapcsolatot. Egy nemrégiben készült felmérés szerint a betegek 64%-a hajlandó videós látogatásokat tenni orvosával, és a távgyógyászati ágazat 2018-ra várhatóan megtízszereződik. Az olyan alkalmazások, mint a Doctor on Demand, fontos szerepet játszhatnak a távgyógyászat elterjedésében; nevezetesen Richard Branson (a Virgin Group birodalom mögött álló ember) nemrégiben befektetett a Doctors On Demandba. A virtuális egészségügyi alkalmazások legnagyobb előnye a költségek csökkentése és az időmegtakarítás, különösen azok számára, akik nem tudnak a közelben ellátást igénybe venni. Egy olyan betegség esetében, mint a cukorbetegség, ahol a vércukorszint-adatok távolról is elemezhetők, a technológia minden bizonnyal nagy lehetőségeket rejt magában az ellátás javítására. A virtuális egészségügy cukorbetegségben betöltött szerepéről további információkért tekintse meg az AADE 2014 konferencia gyöngyszemeit. -AJW/KC/AB