LAS VEGAS – Alla conferenza Dell EMC World, Michael Dell, CEO di Dell Technologies, ha detto che il futuro non sarà quello che abbiamo visto in quei brutti film di fantascienza. La tecnologia migliorerà le capacità umane e produrrà un sacco di grandi cose.
Ma come sarà il mondo nel 2030, che è a soli 13 anni di distanza. La Dell EMC ha chiamato quattro esperti del settore per mostrarci cosa c’è in serbo per l’umanità nell’anno 2030.
Sono:
- Rachel Maguire, direttore di ricerca dell’Institute for the Future, con sede a Palo Alto, California.
- Olivier Blanchard, analista senior di Futurum Research.
- Jordan Howard, il millennial del panel e co-fondatore di GenYNot.
- Brian Mullins, fondatore e CEO del fornitore di realtà aumentata DAQRI.
Istituto per il futuro panel al Dell EMC World 2017: (all’estrema sinistra Olivier Blanchard, Jordan Howard, Brian Mullins e Rachel Maguire)
L’Institute for the Future studia i cambiamenti direzionali a lungo termine per ottenere intuizioni per un migliore processo decisionale. Maguire ha detto che abbiamo bisogno di confrontarci con una tecnologia sofisticata e potente per vedere se produce un risultato positivo o negativo, voluto e non voluto.
Ha delineato il concetto di partnership uomo-macchina nella speranza di fornire una certa comprensione su ciò che significa collaborare con una macchina.
Questo è ciò che Maguire e l’Istituto per il futuro stanno cercando di scoprire:
- Di cosa abbiamo bisogno oggi per costruire queste partnership?
- Qual è una forza umana fondamentale?
- Qual è una competenza che una macchina avrà nel prossimo decennio?
Olivier Blanchard crede che ciò che il settore IT sta facendo oggi con la trasformazione digitale produrrà cose che sono perseguibili per i decisori non tecnologici.
“L’adattabilità ci distingue (gli umani). Negli ultimi mille anni il cambiamento è stato lento. Le persone non hanno dovuto adattarsi rapidamente. Abbiamo bisogno di adattarci rapidamente e la tecnologia ci aiuterà e creerà uno stile agile”, ha detto.
Blanchard ha fornito una visione negativa, neutra e positiva della vita nel 2030. Secondo lui, ci potrebbero essere tre scenari:
- Grande Fratello: Le persone cedono troppo potere alla tecnologia e poi questa si inserisce nelle nostre vite e ottiene il controllo.
- Grande Madre: Una versione meno minacciosa del Grande Fratello dove la tecnologia fa troppe cose per noi. La Grande Madre ha buone intenzioni, ma è prepotente.
- Grande maggiordomo: Il Grande Maggiordomo è più una tecnologia didattica. Ci aiuta a riempire le lacune e può anticipare i nostri bisogni. Questo tipo di tecnologia aiuterà gli esseri umani a fare le cose meglio e ci permetterà di goderci di più le nostre vite.
Blanchard ha suggerito che comprendendo queste direzioni sarà più facile guidare il risultato che la gente vuole. “La maggior parte della gente vuole il Grande Maggiordomo invece del Grande Fratello. Gli esseri umani devono concentrarsi su questo risultato”
Mullins ha parlato di come l’intelligenza artificiale e l’automazione stanno togliendo il lavoro alle persone, rendendo le persone meno rilevanti. Tuttavia, crede che la tecnologia stia dando potere alle persone. Il suo esempio è una macchina AI che batte un grande maestro di scacchi, ma quella macchina AI non è interessata a giocare a scacchi. Alle persone piace giocare a scacchi e questa è la differenza che lui prevede per il 2030.
“Le macchine sono brave a eseguire rapidamente e a scaricare i risultati della creatività. Questa è una forma intensa di creatività per trovare i giusti modelli di intelligenza umana e operare su scala”, ha detto.
Come si svolge oggi? Mullins ha detto che se lo si guarda da un punto di vista convergente con l’automazione, la robotica e la realtà aumentata può comunicare con i lavoratori per operare in sicurezza.
“Il 2030 è lontano. L’aspetto dei lavoratori potrebbe essere un’app (individuale). Credo che l’AR sarà usata ampiamente in chirurgia. Una cosa che la gente non sa è che la chirurgia è disponibile solo per circa un miliardo di persone sul pianeta. Stiamo creando una piattaforma dove un medico generico può aiutare qualcuno a salvare una vita attraverso il suo dispositivo”, ha aggiunto Mullins.
Lo stratega sociale Jordan Howard ha detto che l’intelligenza emotiva sarà un’abilità molto ricercata nel 2030. Ha detto che i computer saranno in grado di sintetizzare i dati rapidamente perché i millennial e i nativi digitali non vogliono fare questo lavoro. “Voglio che sia il computer a farlo”, ha aggiunto.
La generazione della Howard preferisce concentrarsi sui grandi problemi del mondo e cercare di risolverli esaminando le esperienze degli altri. “Cercheremo di sviluppare soluzioni con quella lente, perché non sono sicuro che una macchina possa farlo.”
“I Millennials e la Gen Z o i nativi digitali non avranno idea di cosa sia un cercapersone o che gli umani abbiano comunicato in una cabina telefonica. L’idea che hanno è che lo vogliamo su richiesta. Sappiamo solo su richiesta e vogliamo efficienza”, ha detto.
Qualunque sia il risultato che la gente otterrà nel 2030, ci sono segni oggi che possono fornire indizi, ha detto Maguire. Lo smartphone gestisce un calendario, la programmazione e la ricerca di informazioni. Questi erano compiti che le persone erano solite fare. E, l’apprendimento intelligente delle macchine suggerisce che ci sarà un rapporto diverso con gli esseri umani e le macchine quando arriverà il 2030.
Tre colpi veloci prima di andare. L’amico di CDN Chris Stoate, già fondatore di Laser Networks, è entrato nel consiglio di amministrazione della United Way di Halton e Hamilton.
Ray Archer è il nuovo partner business development manager di PassPortal di Calgary.
E Frank Falcone è il responsabile del Product Management di Wealthsimple.