Bijna de helft van uw e-mailontvangers opent uw e-mails waarschijnlijk alleen op basis van uw onderwerpregel. En de meeste reacties komen uit follow-up e-mails.
Dit zou genoeg moeten zijn om je te overtuigen van het absolute belang van onderwerpregels in follow-up e-mails – totdat je de volgende stat leest.
Emails zonder onderwerpregels hebben gemiddeld 8% meer open rate dan e-mails met onderwerpregels.
Als de onderwerpregels zo belangrijk zijn, waarom is de afwezigheid ervan dan effectiever?
In dit artikel zullen we een aantal conventionele wijsheden met betrekking tot onderwerpregels onderuit halen en bespreken hoe je het meeste uit follow-up onderwerpregels in koude e-mailcampagnes kunt halen.
5 Follow-up e-mail onderwerpregels Best Practices
Onderwerpregels zijn niet zo belangrijk als mensen denken. Het feit dat hun afwezigheid effectiever is, onthult hoe slecht marketeers ze gebruiken.
Een groot aantal ontvangers opent inderdaad hun e-mails op basis van de onderwerpregel, maar dat betekent niet dat je de onderwerpregels van koude e-mails ingewikkelder hoeft te maken. Statistisch gezien hebben onderwerpregels niet veel invloed op de open rates, zolang ze maar niet spammy zijn. Hier zijn echter een paar tips voor het schrijven van een goede onderwerpregel.
Keep het eenvoudig en relatable
Het merendeel van de adviezen, gegevens en studies over onderwerpregels zijn gerelateerd aan traditionele B2C e-mailmarketing. De conventionele marketingwijsheid zegt dat je moet opvallen, FOMO moet veroorzaken, en pakkende zinnen moet gebruiken om de aandacht van je ontvanger te trekken.Cold e-mailcampagnes hebben een andere dynamiek, en je kunt die principes hier niet toepassen.
Stel je voor dat je vriend je een e-mail stuurt om je te informeren over een yogasessie van 45 minuten. Zou je het niet ongewoon vinden als je deze onderwerpregel in haar e-mailuitnodiging ziet: “Ik heb mijn geest, lichaam en ziel getransformeerd. Jij kunt dat ook. GRATIS!”? Je zou het waarschijnlijk niet eens openen, tenzij de e-mail van je vriend was.
Volgonderwerpregels voor koude e-mailcampagnes werken niet omdat ze opvallen, maar omdat ze conversationeel, natuurlijk en relatable zijn.
Focus op de juiste statistieken
Zelfs als je je prospects verleidt om je e-mail te openen, wat bereik je dan? Er zijn geen brownie points voor een hoge open-rate die niet resulteert in sales.
Cold e-mail discussies centreren zich rond open en response rates, die misleidend kunnen zijn. Het is gemakkelijk om hogere open rates te bereiken door misleiding en hoge responspercentages die bestaan uit negatieve antwoorden.
Dit betekent niet dat deze metrics nutteloos zijn. Een lage open rate wijst op een lage deliverability, slecht presterende onderwerpregels, of beide. Als uw reactiepercentage daalt, zijn er mogelijk problemen met het e-mailbericht.
Keep het kort
Korte onderwerpregels stellen de ontvangers in staat de onderwerpregels op alle apparaten volledig te bekijken. Uit trends blijkt dat meer dan de helft van de e-mailontvangers hun e-mails eerst opent op hun mobiele apparaten.
Sommige onderzoeken suggereren dat onderwerpregels van vier woorden of minder de beste resultaten opleveren, terwijl anderen beweren dat de sweet spot tussen 6 en 10 woorden ligt. Wij raden u aan onderwerpregels te testen die korter zijn dan 50 tekens en de regels te kiezen die het beste presteren.
Of, zoals vermeld in ons interview met Peep Laja, gebruik idealiter één woord, allemaal kleine letters en mogelijk met een spelfout 
Een persoonlijk tintje
Personaliseerde onderwerpregels geven uw prospects het gevoel dat u de e-mail speciaal voor hen hebt gemaakt. Ze zullen dan eerder geneigd zijn uw e-mail te openen en het bericht met een positieve instelling te lezen. U kunt de naam van de ontvanger of de naam van het bedrijf in het onderwerp gebruiken.
Als u bereid bent extra moeite te doen, kunt u een aantal wederzijdse connecties vinden en vermelden. Uw prospect kan uw collega-alumni zijn, een professional in dezelfde branche, in hetzelfde gebied van uw stad wonen, of een fan zijn van dezelfde folkband.
Test uw onderwerpregels
Wat voor iemand anders werkt, werkt misschien niet voor u en uw niche. Wanneer u conventionele wijsheid dumpen, trial and error is de beste manier om vooruit te komen. Zelfs als uw huidige follow-up onderwerpregel goed presteert, betekent dit niet dat het niet beter kan. De enige manier om dit te weten is om te testen.
Hier is hoe je efficiënt kunt testen uw follow-up e-mail onderwerp lijnen:
- Maak een lijst van geschikte koude e-mail onderwerp lijnen.
- Verdeel uw koude e-mail follow-up campagne in meerdere delen, elk met een ander onderwerp lijn, terwijl al het andere constant.
- Feed ten minste 100 prospects in elke campagne. Als u minder leads voedt, zal de steekproefgrootte niet groot genoeg zijn voor een overtuigend resultaat.
- Run de campagnes en meet de resultaten.
- Kies de onderwerpregels die de beste resultaten opleveren. Zorg ervoor dat u ook rekening houden met conversie, respons, unsubscription, en click-through rates, samen met open rates om de resultaten te evalueren.
- Herhaal de bovenstaande stappen met nieuwe onderwerpregel ideeën.
Maar zoals gezegd, niet obsessief over onderwerpregels. Vermijd spam.
Common Follow-up Email Mistakes To Avoid
Het is moeilijk om op te volgen, vooral nadat uw prospects uw eerste poging om contact te leggen hebben genegeerd. We hebben een lijst samengesteld met de meest gemaakte fouten bij het opvolgen, zodat u uw follow-up e-mails nog beter kunt maken dan de eerste e-mail.
- U volgt te vaak op: Als je elke dag opvolgt, kom je wanhopig over. Uw e-mails zullen vaker naar de spam-map worden gestuurd. Spreid de follow-up e-mails met ten minste drie dagen.
- U volgt te laat op: Het is gemakkelijk voor uw prospects om u te vergeten als u er te lang over doet om uw eerste verkoop-e-mail op te volgen. Beste follow-up praktijken raden het bereiken van uw prospects binnen een week.
- U volgt op na een “Nee”: Verschillende verkopers zijn geïnstrueerd om tot op zekere hoogte te blijven pushen, zelfs nadat de prospect niet geïnteresseerd is. Het is niet alleen onethisch, maar heeft ook invloed op uw deliverability, omdat u vaak een hogere spamscore krijgt.
- U personaliseert uw follow-up e-mailbericht niet: U hoeft geen aparte e-mails voor elke prospect te schrijven. Maar als je een paar minuten besteedt aan hun LinkedIn-profielen of de sociale media van hun bedrijf, kun je een gepersonaliseerde zin toevoegen aan je e-mailkopie. Uit onderzoek van Econsultancy blijkt dat bijna driekwart van de marketeers zegt dat gepersonaliseerde e-mails leiden tot een hogere betrokkenheid. Dit verhoogt uw betrokkenheid aanzienlijk.
Volg e-mail onderwerpregel voorbeelden
Hier zijn enkele ideeën die u kunt opnemen in de onderwerpregels van uw koude e-mail follow-up, gedemonstreerd door effectieve follow-up e-mail templates:
Vragen
Vragen zijn losse eindjes. Ze prikkelen de nieuwsgierigheid van de ontvanger en nodigen hem uit de e-mail te openen.
- Vraag
- Vraag
- Vraag, {{prospect.first_name}}
- Een andere vraag, {{prospect.first_name}}
- Wat denkt u?
- 15 minuten van uw tijd?
- Kunnen we morgen praten?
- Bent u nog steeds geïnteresseerd?
- Kunnen we praten over?
- {bedrijf.naam}} +
Compliments
Mensen horen graag goede dingen over zichzelf en hun werk. Als u echt iets goeds vindt over uw prospect of zijn bedrijf, kunt u een compliment toevoegen. Zorg ervoor dat uw compliment oprecht is. Uw prospects zullen gemakkelijk doorhebben of u vleierij gebruikt om uw product of dienst te verkopen.
- Lief in
- Excited to try
- Geweldig
Value
Het aanbieden van waarde aan uw prospects is een manier om over te brengen dat u hen wilt helpen. Als uw waarde probeert hun pijnpunten op te lossen, zullen ze waarschijnlijk uw e-mail openen.
- {prospect.first_name}}, wil je wat ideeën over
- Ik heb wat ideeën voor je, {{prospect.first_name}}
- Gratis tactieken om {{prospect.first_name}} te helpen resultaten te krijgen
- Wil je overleggen ?
Indistinctie
Koude e-mailonderwerpregels die niet beschrijvend zijn, kunnen uitstekende resultaten opleveren. Het idee is om weinig tot geen informatie te verstrekken in uw follow-up e-mailonderwerpregels.
Als u bijvoorbeeld alleen de naam van de prospect of hun bedrijf in de onderwerpregel vermeldt, weten ze dat het over hen gaat. Maar ze weten niet waar het over gaat. Het lokt ze uit om de e-mail te openen.
Het beste van vaag zijn is dat je click-bait of verkoopachtige zinnen kunt vermijden. Minder informatie betekent minder kans om de mist in te gaan.
- Verwijder de onderwerpregel
- Gebruik Emojis om emotie over te brengen
- {{prospect.first_name}}
- {company.name}}
Humor, Wit, and Creativity
Gezige zakenprofessionals ontvangen elke week honderden e-mails van marketeers zoals u. Waarom zouden ze u boven anderen verkiezen?
Humor, humor en creativiteit gebruiken in uw koude e-mailcampagnes dient twee doelen: Je onderscheidt jezelf van anderen door het patroon te doorbreken, en je werkt alleen met mensen en bedrijven die dezelfde waarden delen en niet gespannen zijn.
Een geestige onderwerpregel gaat goed samen met een koude e-mailcampagne met een humor-thema. Caveat: Humor en creativiteit zijn zeer subjectief, en als zodanig hebben een veel grotere kans om te worden gemarkeerd als spam, dus gebruik deze naar eigen goeddunken (of later in de campagne een antwoord te krijgen).
- Klaagpoging #X
- Dwing me niet om daar te komen …
- Blatant Clickbait (althans, ze krijgen wat ze verwachtten)
- u ok?
- het meest beleefde ongevraagde briefje dat je vandaag zult krijgen
- Openingsgambietpoging #
- de brutaliteit van deze e-mail
Inleiding
Er kan niet veel misgaan met een simpele inleiding. Maar als u zich in de eerste e-mail niet hebt voorgesteld, kunt u dat in een van de follow-up e-mails doen.
- Hallo nogmaals van {uw naam / uw bedrijf}
- -> {{bedrijf.name}
- -> {{prospect.first_name}}
Mutual Connections
Het aanspreken van gemeenschappelijke connecties kan uw koude e-mails een beetje warmer maken en uw open- en responspercentages enorm verhogen. De prospects hebben het gevoel dat u hen bereikt vanuit een referentie en niet vanuit een willekeurige lijst.
- Met u op
- Tech-founder to tech-founder
Automeer uw follow-up e-mails
Met de juiste automatisering kunt u triggerpoints instellen die verschillende follow-up sequenties sturen voor verschillende gebruikersacties in de vorige e-mail. Standaard stopt de follow-up wanneer de ontvanger antwoordt of zich uitschrijft.
Het verzenden van afzonderlijke e-mails, het opvolgen, personaliseren en testen op de beste onderwerpregels voor e-mails kan een vervelend en tijdrovend proces zijn.
Gelukkig komen koude e-mailplatforms zoals QuickMail u te hulp door de meeste van de repetitieve taken te automatiseren. Naast automatisering maken deze tools ook leadbeheer en campagneoptimalisering mogelijk door middel van flexibele verzendvolumes, e-mailfrequenties, verzendtijden en tussenpozen tussen opvolgingsmails.