Vanaf vorige week ben ik begonnen met een gloednieuwe LinkedIn serie genaamd “Verkooptip van de dag”. Elke dag post ik een belangrijke verkooptip met wat ondersteunende gedachten en ideeën over hoe je er het meeste uit kunt halen.
De afgelopen week is het een stuk succesvoller geworden dan ik had verwacht! Ik heb nogal wat mensen bericht gehad en gevraagd naar enkele tips die ze in de serie hebben gemist, dus hier zijn de eerste 7 “Verkooptips van de dag”:
Verkooptip van de dag #1: Wees jezelf.
Het is heel gemakkelijk bij het verkopen om een verkoper te zijn, je leest misschien een script of volgt een proces waardoor je niet meer natuurlijk handelt.
Zorg ervoor dat u mogelijkheden vindt om uzelf te zijn, maak contact en relateer aan uw klant, ontspan een beetje! Onthoud dat mensen van mensen kopen en dat mensen niet graag worden verkocht, dus als je kunt laten zien dat je een echt mens bent, maak je veel meer contact met ze en is de kans op de verkoop veel groter.
Plus je zult waarschijnlijk meer van het gesprek genieten omdat je meer ontspannen bent en jezelf bent.
Verkooptip van de dag #2: Geef voordat je neemt
Als je om een verkoop wilt vragen, is een van de beste manieren om je kansen op een ja te vergroten, te geven voordat je neemt.
Dat kan zijn het geven van een aantal unieke industrie inzicht, een gratis proefabonnement, tickets voor een evenement, een seminar, een webinar, iets dat hen iets biedt en geeft hen de kans om u te leren kennen meer tijdens het proces. Het draagt allemaal bij aan de waarde die je hen biedt en het bouwt de lagen van vertrouwen op.
Bedenk wel dat het iets waardevols voor hen moet zijn. Een gratis proefabonnement kan waardevol zijn, maar ze zullen het toch als een verkoopinstrument zien. Probeer dingen te vinden die niet noodzakelijk gerelateerd zijn aan uw product om ook te geven, zoals een e-Book of online webinar over uw branche.
Social speelt hierbij een grote rol, omdat je content kunt delen die niet aan je product is gekoppeld, maar wel van jou en je merk is. Ze zullen genieten van de inhoud en weten dat het iets is dat je hen hebt verstrekt.
Dit werkt ook goed als je moeite hebt om een prospect te pakken te krijgen. Bied ze iets aan, geef ze iets en ze zullen eerder reageren omdat het minder opdringerig is. Als je deze week achter mensen aanzit om ze te benaderen maar het moeilijk vindt, zoek dan eerst iets om ze te geven.
Sales tip van de dag #3 – Luister meer dan je praat
Het praten over deze tip maakt me altijd grinniken omdat het zo voor de hand liggend en eenvoudig, maar toch zo veel sales mensen vergeten het het moment dat ze beginnen te praten met een prospect!!! Sommige van de grootste obstakels voor het krijgen van de verkoop, zoals het niet creëren van waarde, bezwaren en vertrouwen kunnen allemaal worden overwonnen door gewoon meer te luisteren.
– Stel meer vragen
– Luister naar hun antwoorden
– Moedig ze aan om uit te weiden
– Relativeer ze
– Luister nog wat meer naar ze…
– Laat ze zien dat je ze begrijpt
– Blijf luisteren!
Je wilt dat ze zich op hun gemak voelen om met je te praten, zodat ze open zijn over wat hun problemen zijn of welke uitdagingen ze hebben, zodat je daadwerkelijk de juiste oplossing voor ze kunt vinden. Als je druk aan het babbelen bent over de kenmerken en voordelen van je product, mis je de kans om erachter te komen wat ze willen, waarom ze het willen en wat ze nodig hebben om te kopen.
Er zijn genoeg verkopers die meer tijd besteden aan het praten tegen hun prospects, dus waarom daar geen gebruik van maken en die ene verkoper zijn die echt luistert, ik garandeer u dat uw prospects en klanten het zullen waarderen en u zult het effect zien in uw resultaat. Iedereen houdt ervan om te worden gehoord, vooral uw prospects!
Sales tip van de dag #4 – Wees niet bang om nee te zeggen!
Het is een gemakkelijke val in de verkoop om in te trappen, je bent zo wanhopig om de verkoop te krijgen dat je het gevoel hebt dat je moet doen of akkoord moet gaan met wat je prospect ook zegt. Het risico dat u neemt is dat u iets toezegt dat u eigenlijk niet kunt waarmaken. U loopt het risico over te komen als een verkoper die alleen geïnteresseerd is in de verkoop en u verliest mogelijk uw geloofwaardigheid.
Door nee te zeggen laat je zien dat je zelfverzekerd bent in wat je doet, je laat zien dat je weet waar je het over hebt en het stelt je in staat de controle over de verkoop te behouden.
– Daag ze uit als ze onjuiste informatie of mening hebben
– Zeg nee als ze te veel vragen
– Ben het niet met ze eens als je het gevoel hebt dat ze het mis hebben
Terwijl er veel mensen zijn die gewoon graag te horen krijgen wat ze willen horen, zijn de mensen die ze vaak vertrouwen degenen die hen durven uit te dagen. Wees zelfverzekerd in wie je bent, wees zelfverzekerd in je rol als verkoopprofessional, wees zelfverzekerd in je kennis van het product en de branche en wees zelfverzekerd in het leiden van het verkoopproces.
Nee zeggen kan het geheim zijn om de ja te krijgen
Sales tip van de dag #5 – Vraag om hulp
Het is een van de moeilijkste dingen voor iemand om te doen, om hun handen uit de mouwen te steken en toe te geven dat ze het moeilijk hebben of falen. Niemand wil het doen, we willen succesvol zijn en geen mislukkeling. Maar hulp vragen kan de sleutel zijn tot het ontsluiten van je potentieel, tot het bereiken van geweldige resultaten en tot het sneller bereiken van succes.
Ik had een van mijn verkoopteam kwam naar me toe gisteren voor hulp. Ze vroegen me om naar een van hun prospectiegesprekken te luisteren, omdat ze moeite hadden om solide kansen te creëren. Ik luisterde en vond verschillende belangrijke gebieden voor verbetering. De feedback die ik gaf was eerlijk en zeer zwart-wit.
De eerste uitdaging is om hulp te vragen, de tweede uitdaging is om te luisteren en de feedback te accepteren. Mijn vertegenwoordiger nam het advies aan, las het allemaal en bedankte me voor mijn eerlijkheid. 3 uur later belden ze me nog een keer en vroegen me te luisteren…
Dat gesprek was AMAZING! Ze luisterden naar al mijn feedback, ondernamen actie op elk punt dat ik maakte en het gesprek verliep geweldig. Ze voelden zich 10 keer zekerder en aan het eind kregen ze de verkoop rond.
Stap 1: Als je hulp nodig hebt, vraag er dan om
Stap 2: Luister en accepteer alle feedback
Stap 3: Stap uit je comfortzone en voer de verandering door.
Sales tip van de dag #6 – Geloof in wat je verkoopt
Neem even een stapje terug…..
Denk eraan wanneer je met je vrienden praat over je favoriete tv-serie, favoriete band/song, favoriete sportteam etc…Je zult er meestal met ONMENSE passie en opwinding over spreken! Ik weet dat als ik met iemand over Game of Thrones zou praten, ik waarschijnlijk een nerd zou worden!
Die passie is echter aanstekelijk en het maakt de mensen die luisteren geïnteresseerd. Dit is het niveau van overtuiging dat je moet hebben als je je product verkoopt. Je moet enthousiast zijn om erover te praten, omdat JIJ erin gelooft, je bent er gepassioneerd over en je wilt dat anderen hetzelfde voelen en er profijt van hebben.
Het moet niet zo zijn dat je enthousiast bent omdat je het wilt verkopen, maar omdat je het zelf leuk vindt en er oprecht in gelooft. Er is een geweldig boek genaamd “Raving Fans” en dat is precies wat je zou moeten zijn.
Wanneer je zelf in je product gelooft, kun je beter contact maken met je klanten en hen helpen genoeg in je product te geloven om het te kopen.
Verkooptip van de dag #7 – Niet verkopen!
Denk er eens even over na, vind je het eigenlijk wel leuk om verkocht te worden? Waarschijnlijk niet en dat zal voor uw klanten waarschijnlijk niet anders zijn. We zijn allemaal bang dat ons iets wordt verkocht wat we niet willen of nodig hebben door een opdringerige verkoper.
Het geheim van succes in de verkoop is eigenlijk vaak om niet te verkopen! Er is een mooi citaat:
“Alleen als je je volledig verdiept in het dienen van je klant, bereik je de verkoop.”
Als mensen niet verkocht willen worden, verkoop dan niet aan hen. Help ze in plaats daarvan, dien ze, lever waarde, help ze te verbinden met iets dat hen echt kan helpen. Dit wil niet zeggen dat je niet gemotiveerd moet zijn door de verkoop of het volgen van een verkoopproces, maar de klant moet niet het gevoel hebben dat hij aan hem wordt verkocht.
– Neem de tijd om ze echt te leren kennen
– Laat ze het gevoel hebben dat ze het proces onder controle hebben
– Doe zichtbaar moeite dat je voor ze werkt
– Laat ze je als mens zien
Sommige van de beste verkopers van wie ik heb gekocht, zijn degenen met wie ik niet het gevoel heb dat ik naar een of andere intensieve verkoopvergadering ga, maar degenen met wie ik bij de koffie aan het bijpraten ben. Als alle barrières zijn geslecht, iedereen ontspannen is en er vertrouwen is, dat is waar verkoopsucces wordt gecreëerd.
Heb je genoten van de serie? Hebt u in de toekomst suggesties voor een verkooptip van de dag? Laat het me weten in de reacties hieronder en ik zal ervoor zorgen dat ze blijven komen!
Als je dit bericht leuk vond, klik dan op LIKE en klik op DELEN om het met je netwerk te delen. Neem ook de tijd om een aantal van mijn andere recente posts te lezen.
De 10 dingen die NOOIT zullen veranderen in de verkoop
Succesvolle verkopers verkopen met waarom…
De 10 films die je MOET zien als je in de verkoop werkt!
Over de auteur: Daniel Disney is de oprichter en eigenaar van The Daily Sales. Met 15 + jaar succesvolle verkoop en sales management ervaring, Daniel is de auteur van een van de meest populaire sales blogs in de wereld (178 sales blogs geschreven). Met een sociaal publiek van meer dan 150.000 volgers en content die elke maand 7.000.000+ bereikt, is Daniel een van de top beïnvloeders in de sales industrie. Daniel is beschikbaar voor Keynote Speaking, Sales Training, Blog + Boek schrijven, Sales Coaching, Mentoring, Marketing Consulting en Influencer Advertising. Bekijk zijn profiel voor meer informatie.
Als u werkt in de verkoop zorg ervoor dat je check out The Daily Sales, het is de nummer 1 plaats op social media voor hilarische sales memes, inspirerende sales quotes en informatieve sales blogs. Volg onze pagina’s op LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram en bekijk onze website voor de laatste sales content!
#sales #salesstrategy #selling #socialselling #leadership #blog #social #LinkedIn #Service #studentvoices #millennials #whattowatch #youngprofessionals #graduates #students #technology #artificialintelligence #socialmedia #career #careerdevelopment #coldcalling #meme #salesmeme #TheDailySales #Social #pulse @LinkedIn #recruitment #job #hiring #tips #leadership #manager #recruitment