Hoewel dit misschien niet het meest voorkomende probleem is, kan het af en toe voorkomen dat een Windows-service vastloopt en niet meer reageert in het venster Services. Als dit gebeurt, ziet u waarschijnlijk dat de opties Starten, Stoppen en Opnieuw starten grijs worden weergegeven.
Er is gelukkig een manier om de service via de opdrachtprompt te stoppen, waarmee dit probleem zou moeten zijn opgelost.
Eerst moet u de volledige servicenaam uit het venster Service-eigenschappen halen. Klik met de rechtermuisknop op de specifieke service en selecteer Eigenschappen.
Let op de gemarkeerde servicenaam hierboven.
Naar aanleiding van deze opdracht opent u de opdrachtprompt en voert u het volgende commando uit:
sc queryex {volledige naam van de service} In het onderstaande voorbeeld refereer ik aan de service eOne.SmartConnect.WindowsService.exe
Nadat u dit commando hebt uitgevoerd, noteert u de PID-waarde die wordt opgegeven. In het onderstaande voorbeeld is de PID-waarde 33944.
Draai ten slotte het commando taskkill:
taskkill /f /pid {PID}
Als het commando is uitgevoerd, zou u een bericht moeten zien dat aangeeft dat het proces is beëindigd.
Ter slotte, ga terug naar het Services venster, klik met de rechter muisknop op de service en selecteer Start.