Warranty In-Depth
Alle nieuwe Porsches worden geleverd met een vier jaar/50.000 mijl fabrieksgarantie. Dekking begint op het moment dat u de dealer verlaat. Sommige autofabrikanten bieden afzonderlijke bumper-tot-bumper en aandrijflijn garanties, maar de high-performance Duitse autofabrikant combineert beide soorten van de dekking in een. Dit is een gangbare praktijk onder veel luxe automakers.
Coverage
Porsche’s nieuwe voertuig garantie dekt de meeste onderdelen zowel binnen als buiten het voertuig. Dit omvat het elektrische systeem, motor, transmissie, en aandrijflijn, evenals interieur en exterieur onderdelen.
Om service onder garantie te krijgen, moet u uw auto naar een erkende Porsche dealer brengen. Als u niet in staat bent om hem daarheen te rijden, kunt u gebruikmaken van de 24-uurs pechhulp van Porsche. Het is van cruciaal belang dat u uw auto naar de dealer brengt zodra u een probleem constateert. Doet u dat niet, dan valt eventuele vervolgschade mogelijk niet meer onder de garantie.
Naast onderdelen dekt Porsche ook arbeidskosten. De garantie gaat officieel in op de datum waarop de auto aan de eigenaar wordt afgeleverd.
Weliswaar dekt de Porsche garantie veel zaken, maar niet alles. Zo bent u financieel verantwoordelijk voor banden die zijn beschadigd door ofwel voortijdige slijtage of een gevaar op de weg. Ook wordt u niet gecompenseerd voor accu’s die zijn beschadigd als gevolg van opslagomstandigheden of gebrek aan “normaal gebruik van het voertuig.”
Daarnaast dekt de garantie niet het volgende:
- Normale slijtage
- Onjuist gebruik van brandstof, smeermiddelen en andere vloeistoffen
- Splinters/krassen of glasbreuk niet veroorzaakt door een gebrek in vakmanschap
- Onderhoudsartikelen, zoals ruitenwisserbladen, bougies, en filters
- Voertuigen met een gewijzigde kilometerteller
- Onbevoegde modificaties
- Reparaties uitgevoerd door niet-bevoegde faciliteiten
- Niet door Porsche goedgekeurde elektrische of accessoire installatie
- Problemen gerelateerd aan circuit gebruik, racen, ongevallen, misbruik en overmacht
Aanvullende dekking
Porsche biedt ook een Corrosie Perforatie Beperkte Garantie die 12 jaar duurt en geen kilometerlimiet heeft. Deze beschermt tegen roestperforatie in de carrosseriepanelen van het voertuig in het geval dat ze van binnenuit doorgeroest worden. Als een onderdeel wordt geperforeerd door corrosie en wordt gerepareerd of vervangen onder deze garantie, is het onderdeel alleen gedekt voor de rest van de oorspronkelijke garantie, niet een extra 12 jaar.
Als u een hybride Porsche bezit, biedt de automaker een garantie van acht jaar/100.000 mijl voor hoogspanningsaccu’s. Porsche biedt ook twee jaar garantie op Porsche-onderdelen, ruilonderdelen en accessoires die buiten de garantie voor nieuwe auto’s zijn geïnstalleerd.
De beperkte garantie voor nieuwe auto’s omvat ook het Porsche 24-Hour Roadside Assistance Program, dat vier jaar of 50.000 mijl duurt, afhankelijk van wat het eerst komt. Hulp is 365 dagen per jaar beschikbaar in zowel de Verenigde Staten als Canada. Tot de geboden diensten behoren hulp bij het starten van de accu, slepen, lekke banden en lock-out assistentie, brandstoflevering, en extricatie / takelhulp.
De automaker biedt ook reisonderbreking dekking als u gestrand bent meer dan 100 mijl van uw huis. Porsche vergoedt overnachtingen gedurende drie dagen tot een maximum van $750. U krijgt ook vergoedingen voor maaltijden, alternatief vervoer en een huurauto als er binnen een straal van 50 mijl geen erkende Porsche dealer is.
Aanvullende dekking omvat de federale emissiewaarborg & defecten (twee jaar/24.000 mijl), de federale emissieprestatiegarantie (acht jaar/80.000 mijl), en de California Long-Term Emission Control System Defects Warranty (zeven jaar/70.000 mijl).