U gebruikt de prikklok en vraagt u zich af hoe het personeel een PIN kiest, wanneer de ploegenkaarten verschijnen, of hoe het personeel hun telefoon gebruikt om in te klokken?
De prikklok
De prikklokpagina of -toepassing toont alle voor de huidige dag ingeroosterde diensten. De tegel van de ingeroosterde medewerkers verschijnt bovenaan de pagina aan het begin van de dag, 6 uur voordat de dienst begint, en blijft beschikbaar om in te klokken tot 6 uur na de eindtijd van de ingeroosterde dienst.
De in te klokken tegels staan in de bovenste rij, en omvatten:
- De naam van het personeel
- Hun rol
- Een profielfoto (als hun personeelsprofiel er een heeft)
- De begin- en eindtijd van de dienst
- De groengekleurde tegels geven aan hoe lang het nog duurt voordat de dienst begint, of
- De tegels met de rode bovenkant laten zien hoe lang het nog duurt voordat de dienst begint (als er nog niet is ingeklokt)
Inklokken
Om in te klokken hoeft het personeel alleen maar op hun tegel te klikken.
Afhankelijk van de gekozen methode vraagt de prikklok om een PIN-code of start de camera om een foto te maken.
- In geval van PIN-code – het personeel heeft nog niet eerder geklokt; door een PIN-code van 4 cijfers in te voeren, wordt deze PIN-code ingesteld als hun PIN-code voor het in- en uitklokken van alle toekomstige diensten. PIN’s kunnen indien nodig worden gewijzigd in het Ento-personeelsgedeelte of de Medewerkers-app.
- In geval van gezichtsherkenning – door op een tegel te klikken, wordt de camera gestart om een foto te maken. Zodra het personeel hun hele gezicht kan zien, klikken ze op ‘vastleggen’ om een foto te maken.
Ingeklokte tegels worden groen en worden verplaatst naar de middelste rij, klaar om later te worden gebruikt om uit te klokken.
Uitklokken
Het personeel zoekt zijn tegel in het middelste gedeelte van de tijdklokpagina. Door op hun tegel te klikken zullen ze opnieuw om hun 4-cijferige pin vragen of de camera laden om hun foto te laten nemen. Afhankelijk van de bedrijfsinstellingen kunnen ze ook worden gevraagd:
- om de lengte van hun pauze te bevestigen
- om een dienstnota in te voeren voor hun manager, die wordt weergegeven in het gedeelte voor het bekijken van de urenstaat.
Medewerkers klikken op de uitklokknop om het proces te voltooien.
Ento Employee app
Medewerkers kunnen ook worden ingesteld om GPS te gebruiken bij het in- en uitklokken. In plaats van een vaste computer of tablet te gebruiken om in te klokken, hoeven ze alleen maar de app te openen en als ze die dag een dienst hebben, zien ze de groene CLOCK IN-knop.
Als ze eenmaal hebben ingeklokt, verandert de knop in een rode CLOCK OUT-knop, klaar om aan het einde van de dienst uit te klokken. Er is geen PIN-code nodig, alleen locatiediensten die zijn ingeschakeld op hun apparaat om een GPS-locatie vast te leggen.
Als het GPS-pictogram van een medewerker rood wordt weergegeven en er geen locatie wordt weergegeven wanneer erop wordt geklikt, laat het personeel dan de volgende stappen volgen:
- Controleer of locatiediensten zijn ingeschakeld voor hun telefoon (voor iPhones is dit te vinden onder Instellingen > Privacy en Locatiediensten moet zijn ingeschakeld)
- Volgende bevestig dat locatiediensten zijn ingeschakeld voor de Ento Employee-app.
- Zo niet, laat ze dan de Ento Employee app opnieuw installeren, en de volgende keer dat het personeel de app gebruikt om in te klokken, zorg er dan voor dat het personeel weet dat ze Ento toegang moeten geven tot hun locatie terwijl ze de app gebruiken.
Als je dat liever hebt, kun je het personeel verplichten om locatiediensten in te schakelen om in/uit te klokken via Personeelsmachtigingen.
Wil je zien hoe het personeel in- en uitklokt met behulp van de prikklok? Bekijk de trainingsvideo hieronder.
Waar nu?
Timesheet area overview
Andere gerelateerde artikelen
Werken en autoriseren van timesheets
Beƫindigen van een Time Clock-sessie