Klinieken

FAQs: Health Insurance Billing and Fees at Sexual Health Clinics

The New York City Health Department vraagt een vergoeding voor diensten die in het kader van een kliniek voor seksuele gezondheid worden verleend aan volwassenen (19 jaar en ouder). Om aan de Medicaid-normen en andere wettelijke vereisten te voldoen, moet het Health Department een verzekering of betaling voor de diensten vragen.

• Als u uw ziektekostenverzekering wilt gebruiken om het bezoek te betalen, zal uw verzekering in rekening worden gebracht.
• Als u geen ziektekostenverzekering hebt of niet wilt dat uw verzekering de kosten voor het bezoek in rekening brengt, zal u worden gevraagd een glijdende schaal te betalen op basis van uw gezinsgrootte en jaarinkomen. Er zal u niet gevraagd worden om uw gezinsgrootte of jaarinkomen aan te tonen. Er wordt in de kliniek niet betaald.

Als u geen verzekering heeft of de kosten niet kunt betalen, kunt u toch gebruik maken van de diensten.

Ik ben jonger dan 19 jaar. Moet ik voor het bezoek betalen?

Nee. Als u jonger bent dan 19 jaar, wordt u niet gevraagd naar uw verzekeringsgegevens of betaling voor het bezoek.

Is mijn bezoek vertrouwelijk?

Ja. Vraag het personeel van de kliniek naar de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) Notice of Privacy voor meer informatie. De gezondheidsdienst stuurt u geen rekeningen, afschriften of kwitanties.

N.B.: Veel ziektekostenverzekeraars sturen een verklaring van vergoedingen (EOB) naar de verzekeringnemer met details over het bezoek (inclusief tests, diagnoses en behandeling). Als u zich zorgen maakt over de informatie die naar de verzekering wordt gestuurd, kunt u contact opnemen met uw verzekeringsmaatschappij en vragen of het vergoedingsoverzicht naar een ander adres kan worden gestuurd. Een andere mogelijkheid is om het bezoek zelf te betalen met behulp van de glijdende schaal van de Gezondheidsdienst.

Wat als ik niet verzekerd ben of niet wil dat mijn verzekering de rekening voor het bezoek stuurt?

U kunt toch gebruik maken van de diensten. De gezondheidsdienst zal u vragen een glijdende schaal te betalen op basis van uw gezinsgrootte en jaarinkomen. Er wordt niet gevraagd om een bewijs van uw gezinsgrootte of jaarinkomen. Er worden geen betalingen geïnd in de kliniek. U kunt de betaling na uw bezoek aan de kliniek per post versturen.

• Sliding Scale (PDF)
  Andere talen: En Español | 中文 | বাংলা | Русский | Kreyòl ayisyen | Français

Hoe betaal ik de glijdende schaal?

Er worden geen betalingen geïnd in de kliniek. In plaats daarvan kunt u een cheque of postwissel (geen contant geld) sturen naar het NYC Department of Health and Mental Hygiene. Stuur de cheque of postwissel naar:

NYC Department of Health and Mental Hygiene
Attn: Division of Finance
42-09 28th Street, CN32W
Long Island City, NY 11101

De cheque of postwissel moet de naam van de patiënt, de datum van het bezoek en het ID-nummer van de patiënt bevatten. Het personeel van de kliniek zal u deze informatie bij het bezoek verstrekken.

De gezondheidsdienst stuurt u geen rekeningen, financiële overzichten of kwitanties.

Kan ik mijn ziektekostenverzekering gebruiken om het bezoek te betalen?

Ja, u kunt ervoor kiezen om uw verzekering te gebruiken. De Gezondheidsdienst zal uw verzekering een rekening sturen voor diensten op het gebied van seksueel overdraagbare aandoeningen (soa’s). Let op: het is mogelijk dat u of de verzekeringnemer een verklaring van vergoedingen (EOB) ontvangt van uw verzekeringsmaatschappij. In het declaratiebewijs staat welke diensten u hebt ontvangen en of u een eigen bijdrage moet betalen.

Als u zich zorgen maakt over het feit dat het declaratiebewijs naar de verzekering wordt gestuurd, kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar en vragen of het naar een ander adres kan worden gestuurd, of u kunt ervoor kiezen om het bezoek zelf te betalen met behulp van de glijdende schaal.

Wat als ik mijn verzekeringskaart vandaag niet bij me heb?

U krijgt van de gezondheidsdienst een brief mee, zodat u na uw bezoek uw verzekeringsgegevens kunt mailen.

Ik val onder de ziektekostenverzekering van iemand anders. Stuurt de GGD een rekening naar de verzekering van die persoon?

Ja. Let op: veel ziektekostenverzekeraars sturen de verzekeringnemer een verklaring van vergoedingen (EOB) met bijzonderheden over het bezoek. Als u zich zorgen maakt over het feit dat het declaratiebewijs naar de verzekering wordt gestuurd, kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar en vragen of het naar een ander adres kan worden gestuurd, of u kunt ervoor kiezen het bezoek zelf te betalen met behulp van de glijdende schaal.

Wat als ik een eigen bijdrage moet betalen?

Als uit het vergoedingsoverzicht (EOB) blijkt dat u een eigen bijdrage verschuldigd bent, stuur dan een cheque of postwissel (geen contant geld) naar het onderstaande adres, ten name van NYC Department of Health and Mental Hygiene. De cheque of postwissel dient de naam van de patiënt, de datum van het bezoek en het ID-nummer van de patiënt te vermelden. Het personeel van de kliniek zal u deze informatie bij uw bezoek geven. Deze informatie wordt tijdens de registratie in de kliniek op een etiket afgedrukt.

NYC Department of Health and Mental Hygiene
Attn: Division of Finance
42-09 28th Street, CN 32W
Long Island City, NY 11101

Stuurt de Health Department iets naar mijn huis, zoals een rekening, een financiële verklaring of een ontvangstbewijs?

Nee. De Health Department stuurt u geen rekeningen, afschriften of kwitanties.

Waarschuwing: veel ziektekostenverzekeraars sturen de verzekeringnemer een verklaring van vergoedingen (EOB) met bijzonderheden over het bezoek. Als u zich zorgen maakt over de EOB die naar de verzekering wordt gestuurd, kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar en vragen om het naar een ander adres te sturen, of u kunt ervoor kiezen om het bezoek zelf te betalen met behulp van de glijdende schaal.

Blijft de kliniek mijn verzekeringsgegevens bewaren, zelfs nadat de rekening is betaald?

Ja, maar bij elk bezoek kunt u ervoor kiezen om uw verzekering te gebruiken of het glijdende schaaltarief te betalen.

Wanneer mijn ziektekostenverzekering wordt gefactureerd, welke informatie stuurt de Gezondheidsdienst dan met de rekening mee?

De informatie op de rekening omvat de naam, het adres, de geboortedatum, het verzekeringsnummer, de verleende diensten, de datum van de dienst en het in rekening gebrachte bedrag. De provider die vermeld wordt is “NYC Department of Health and Mental Hygiene,” plus de locatie van de kliniek (bijvoorbeeld “Fort Greene Health Center”).

Mijn ziektekostenverzekering dekt alleen providers in het netwerk. Is de kliniek een in-network provider voor mijn verzekering?

De kliniek is in-network voor sommige verzekeringen. Zelfs als uw ziektekostenverzekeraar zegt dat de declaratie buiten het netwerk valt en deze afwijst, bent u niet verantwoordelijk voor de betaling.

Als mijn ziektekostenverzekeraar mij een cheque stuurt voor dit bezoek, wat moet ik dan doen?

Teken alstublieft de achterkant van de cheque en schrijf “Alleen te betalen aan NYC Department of Health and Mental Hygiene” onder uw handtekening. Maak een kopie voor uw administratie. Stuur deze ondertekende cheque samen met uw Verklaring van Uitkeringen (EOB) naar:

NYC Department of Health and Mental Hygiene
Attn: Division of Finance
42-09 28th Street, CN 32W
Long Island City, NY 11101

Wordt deze dienst in mindering gebracht op mijn jaarlijkse Medicaid-toeslag? Uw primaire zorgverlener zal echter op de hoogte worden gebracht tijdens de toelatingsprocedure en kan een Threshold Override Application (TOA) indienen, om het bedrag van de toegestane diensten te verhogen.

Waar kan ik te weten komen of ik in aanmerking kom voor Medicaid of een ziektekostenverzekering krijgen?

Sommige klinieken hebben on-site inschrijfadviseurs die kunnen controleren of u in aanmerking komt voor publieke ziektekostenverzekering (zoals Medicaid of Medicare) en u kunnen helpen bij het inschrijven. Als u niet in aanmerking komt voor een openbare ziektekostenverzekering, kunt u een ziektekostenverzekering aanvragen via de New York State Benefit Exchange-website of door 311 te bellen.

Heb ik een verwijzing van mijn huisarts nodig om in deze kliniek geholpen te worden?

Nee. U hebt geen verwijzing nodig om in een kliniek van het Ministerie van Volksgezondheid geholpen te worden.