FAQs
Hoe vraag ik betaling aan?
Om betaling aan te vragen, logt u in op uw MyUI+ account. U kunt op twee manieren om betaling vragen.
- Vanuit de navigatielinks aan de linkerkant van de pagina, klikt u op Uitkeringsbetaling aanvragen en vervolgens op Wekelijkse certificering starten.
- Vanuit het dashboard op uw startpagina, scrollt u naar In behandeling zijnde wekelijkse certificeringen en klikt u vervolgens op Wekelijkse certificering starten.
Hoe vaak moet ik om betaling vragen?
Iedereen, ongeacht het soort uitkering, vraagt wekelijks betaling aan in MyUI+.
Wanneer vraag ik betaling aan?
U kunt al op de zondag na afloop van de week om betaling vragen en u hebt 14 dagen de tijd om dat voor die week te doen.
Als u niet binnen die 14 dagen om betaling verzoekt, wordt uw claim gesloten en moet u deze opnieuw openen.
Waarom ontvang ik geen e-mail om mijn wachtwoord te resetten
Enkele e-mailproviders, waaronder maar niet beperkt tot Yahoo en AOL, ondervinden aanzienlijke vertragingen bij het bezorgen van e-mails van het MyUI+-systeem voor het resetten van wachtwoorden. Helaas is dit een probleem van de e-mailprovider. Als u geen verwacht e-mailbericht hebt ontvangen, controleer dan de komende uren uw spam-map.
Wij verzoeken u niet meerdere verzoeken in te dienen om uw wachtwoord te resetten en te wachten op uw e-mailbericht, tenzij het e-mailbericht niet is afgeleverd voordat de code is verlopen. Als u de e-mail hebt ontvangen nadat de code is verlopen, vraagt u een nieuwe code aan. Vanwege de vertragingen hebben we de geldigheidsduur van de code verlengd.
Wat heb ik nodig?
U hebt een e-mailadres nodig om in te loggen op MyUI+. U kunt gratis een account aanmaken. Hier zijn er een paar die we aanbevelen.
Maak een Gmail-account aan Maak een Outlook-account