Als uw Samsung Galaxy-toestel nieuwe sms-berichten ontvangt maar geen berichten in uw Postvak IN, verwijdert u al uw berichten. Als u nog steeds een sms-bericht ontvangt, zelfs als er geen nieuw bericht is ontvangen, kunt u het probleem met uw telefoon verder oplossen met de onderstaande tweaks.
Fix Samsung Galaxy dat een nieuwe sms-bericht ontvangt maar geen berichten in Postvak In
Krijgt u een melding voor een nieuw bericht, maar wanneer u naar “berichten” gaat, staat er niets in het Postvak IN of wordt het bericht niet weergegeven op de Samsung Galaxy-smartphone. Melding van nieuw bericht, maar geen nieuwe berichten in berichten-app.
Workaround
Dit probleem kan zich voordoen op uw toestel wanneer uw inbox vol is. Volg de onderstaande stappen om dit op te lossen:
- Verwijder alle berichten van die persoon in uw inbox.
- Ga naar Berichten > Instellingen > Sms-limiet en verhoog de limiet tot ~400 of meer.
- Laat de persoon u opnieuw een bericht sturen.
- Als het bericht nog steeds niet in uw inbox verschijnt, klik dan hier om een andere oplossing te proberen.
- Zorg ervoor dat uw datum/tijd instellingen juist zijn. Een onjuiste datum en tijd kan er ook toe leiden dat de messaging app zich misdraagt. Ga naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd. U kunt de datum en tijd instellen op Automatisch. U kunt ook de datum en tijd wijzigen door te tikken op Datum instellen.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, kunt u proberen uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Merk op dat deze reset alles uit het geheugen van uw telefoon zal wissen, dus zorg ervoor dat u van tevoren een back-up van uw bestanden maakt.
Als u er niet in slaagt het probleem op uw einde te verhelpen met behulp van de mogelijke oplossingen die hierboven zijn gegeven, neem dan contact op met uw telefoonfabrikant voor aanvullende hulp en aanbevelingen.
Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons helpt het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als u het nuttig vond.
Maak contact met ons
We doen er alles aan om onze lezers te helpen de problemen met hun telefoons op te lossen en te leren hoe ze hun apparaten op de juiste manier kunnen gebruiken. Als u andere problemen hebt, kunt u onze Help-handleiding pagina bezoeken, zodat u zelf de artikelen kunt controleren die we al hebben gepubliceerd en die oplossingen bevatten voor veelvoorkomende problemen. We maken ook video’s om te demonstreren hoe dingen worden gedaan op uw telefoon. Bezoek ons YouTube-kanaal en abonneer u erop. Bedankt.