Als er ooit een beroep was waarbij strategie een rol speelde, dan is het wel dat van recruiting. Wervingsstrategieën zijn essentieel voor succes, daar is geen twijfel over mogelijk.
Maar voordat we in de hoogste versnelling schieten, laten we de weg bereiden met een definitie. Want het duidelijk definiëren van de parameters is bijna altijd een voorwaarde voor succes.
Wat is een wervingsstrategie?
Een wervingsstrategie is een formeel actieplan dat betrekking heeft op de pogingen van een organisatie om met succes kandidaten van hoge kwaliteit te identificeren, te werven en in dienst te nemen met het oog op het vervullen van haar openstaande posities. Dit plan strekt zich echter uit tot en omvat alle search consultants of wervingsbureaus die de organisatie inschakelt bij haar pogingen om aan te werven.
Wat zijn enkele voorbeelden van wervingsstrategieën?
Echter, strategie is niet nodig in slechts een geval. Of zelfs maar een paar gevallen. We hebben het over strategie in elke afzonderlijke fase van het wervingsproces! Daar zijn twee redenen voor. Ten eerste is rekrutering een verkoopsvak. Ten tweede zijn er mensen aan beide kanten van de verkoop. Er zijn overal mensen, en die kunnen allemaal op het laatste moment bezwaar maken tegen de verkoop.
Dus als je op zoek bent naar een allesomvattend wervingsstrategieplan, zet je dan schrap. Dat plan bestaat uit vele, kleinere plannen, die zich elk richten op een deel van het proces. Het goede nieuws is dat dit ons de gelegenheid geeft om voorbeelden van wervingsstrategieën te presenteren.
Nou houd in gedachten dat deze blogpost primair is bedoeld voor search consultants en recruiters. Het is niet in de eerste plaats bedoeld voor interne recruiters of hiring managers, hoewel er enige overlap is bij het bespreken van wervingsstrategie met betrekking tot alle partijen. Met andere woorden, search consultants hebben wellicht meer strategie nodig omdat zij met meer fases van het proces te maken hebben. Een voorbeeld hiervan is het vinden van klanten en het verkrijgen van opdrachten. Hiring managers hoeven geen klanten te vinden of opdrachten te krijgen, maar search consultants wel.
Recruitment strategie voorbeelden voor wervingsproces fasen
Met dat in gedachten, is het bijna onmogelijk om een recruitment strategie voorbeeld te presenteren voor elke afzonderlijke fase van het proces. Het is echter aan te raden om een strategie te hebben voor de belangrijkste fasen. Die fasen zijn als volgt:
- Het vinden van klanten
- Het binnenhalen van vacatures
- Het werven van kandidaten
- Het werven van kandidaten
- Het sluiten van plaatsingen
- Het innen van vergoedingen
- Het vermijden van fall-offs
Wat gaan we in deze blogpost dus doen? U raadt het al! We gaan deze vele, kleinere plannen verkennen die zich op één deel van het proces richten. En zoals gezegd, richten we ons op een aantal van de belangrijkste onderdelen van dat proces. Want als je je richt op wat het belangrijkste is, vergroot je de kans dat je succesvoller zult zijn.
Dus laten we beginnen aan onze reis . . .
Recruitingstrategieën voor het vinden van klanten
Hoe vinden recruiters klanten? Nou, er zijn een aantal verschillende strategieën die ze kunnen nemen. De beste aanpak is een alomvattende aanpak. Met andere woorden, het gebruik van meerdere strategieën is effectiever dan het gebruik van slechts één.
Hieronder volgt een korte lijst van wervingsstrategieën voor het vinden van klanten:
- Cold calling
- Email marketing
- Referrals
- Social media
- Job posting websites
Een andere factor is die van persoonlijke voorkeur. Dit klinkt misschien gek, maar sommige recruiters houden niet van cold calling. (Whaaaaaaa?) Anderen houden niet van e-mail marketing, enzovoort, enzovoort. In veel gevallen is de strategie die een recruiter het leukst vindt, de strategie die voor hen het beste werkt.
Recruitmentstrategieën voor het krijgen van vacatures
Joborders zijn het levensbloed van elk wervingsbureau. Als je er veel hebt, is dat geweldig. Als je er niet veel hebt, is dat niet zo. Dus er is altijd druk om er meer te krijgen. (Je kunt nooit te dun zijn of te veel vacatures hebben.)
Met dat in gedachten, volgt hieronder een lijst van vijf wervingsstrategieën voor het verkrijgen van vacatures:
- Vul uw bestaande vacatures snel en met uitmuntendheid.
- Bouw en cultiveer relaties met hiring managers en hiring autoriteiten.
- Market MPC’s (meest plaatsbare kandidaten).
- Werk de vacatures van andere recruiters door lidmaatschap van een split fee recruiting netwerk.
- Bied contract staffing diensten aan, zodat klanten u contract job orders zullen geven.
Note: contract staffing is een geweldige manier om meer job orders van bestaande klanten te krijgen, naast het binnenhalen van job orders van nieuwe klanten.
Effectieve wervingsstrategieën voor het sourcen van kandidaten
Ook al zijn job orders de levensader van een wervingsbureau, u kunt nog steeds geen plaatsingen maken als u geen kandidaten hebt. Daarom hebt u een effectieve wervingssourcingstrategie nodig. In een kandidatenmarkt (zoals we die nu meemaken) is het hebben van affiniteit met het sourcen van passieve kandidaten als de “Midas Touch”. Elke vacature verandert in goud.
Hieronder staan enkele effectieve wervingsstrategieën voor het sourcen van kandidaten:
- Uw eigen wervingsdatabase (een no-brainer!)
- Kandidaatverwijzingen van andere kandidaten
- Werven via sociale media (LinkedIn, iemand?)
- Online vacaturediensten
Nou natuurlijk, niet alle kandidaten zijn gelijk geschapen. De kandidaten die solliciteren op de online vacatures van uw bureau zijn misschien niet de kandidaten die uw klanten willen inhuren. In die situatie kunt u net zo goed helemaal geen kandidaten hebben. Dat is wanneer je moet “graven een beetje dieper.”
Recruiting strategieën voor moeilijk te vervullen posities
Het werven van passieve kandidaten vereist vaak een relatiebenadering. Het probleem met die benadering is dat het een investering van tijd vereist. Het opbouwen van een relatie met topkandidaten over een periode van jaren werpt zijn vruchten af. Maar wat als je die tijd niet hebt? Wat als uw klant die tijd niet heeft?
Hieronder volgen twee wervingsstrategieën voor moeilijk vervulbare functies:
#1-Lidmaatschap van een wervingsnetwerk
Net zoals een gesplitst netwerk kan helpen wanneer u vacatures nodig hebt, kan het ook helpen wanneer u kandidaten nodig hebt. En niet zomaar kandidaten. We hebben het over moeilijk te vinden kandidaten voor moeilijk in te vullen posities. Natuurlijk moet je de fee delen … maar de helft van iets is beter dan helemaal niets!
#2-Contract naar directe plaatsingen
Als je de “perfecte kandidaat” niet kunt vinden voor de moeilijk te vervullen positie van je klant, dan kun je ze misschien overtuigen om eerst een kandidaat in te huren in een contractpositie. Als het werk van de contractant hen bevalt, kunnen ze hem omzetten naar een rechtstreekse aanstelling. Het goede nieuws voor jou? Je krijgt betaald voor elk uur dat de contractant werkt, en je ontvangt een vergoeding voor de omzetting van contract naar in dienstneming wanneer de contractant direct in dienst treedt! (Maar je moet contract conversie taal in uw honorarium overeenkomst. Je hebt dat, toch . . . toch?!)
Recruitment ideeën voor het daadwerkelijk werven van kandidaten
Het is één ding om kandidaten te werven. Het is een ander ding om ze met succes te werven. Gewoon omdat ze bestaan betekent niet dat ze gaan automatisch geïnteresseerd zijn in de opening van uw klant. Nee, ze zullen een beetje kristal-blauwe overtuiging nodig hebben. (En nee, ik bedoel niet de Breaking Bad soort. Of elke soort die je denkt dat slecht is.)
Hieronder staan vier strategieën voor het werven van kandidaten, vooral passieve topkandidaten:
- Recruit on the opportunity.
- Recruit on the organization. (Omdat de kans slechts één deel van de vergelijking is.)
- Recruit op de bedrijfscultuur.
- Recruit op wat de verhuizing zal betekenen voor de carrière van de kandidaat.
U moet topkandidaten overtuigen om de kans van uw klant te overwegen. En onthoud: ze zullen alleen een stap zetten als die kans beter is dan degene die ze al hebben. Als dat niet zo is, dan maakt het misschien niet uit hoe goed u bent in overtuigingskracht. (De kristalblauwe variant of een andere, voor die kwestie.)
Recruiting methoden en strategieën voor het sluiten van plaatsingen
U kent de ABC’s van de verkoop, toch? Always Be Closing. Nou, dat geldt zeker voor de werving beroep. Zoals we al zeiden, zijn er mensen aan beide kanten van de verkoop. Dat verhoogt zeker de moeilijkheidsgraad.
Een van die wervingsstrategieën wordt de assumptive close genoemd. Met deze close, je doet alsof de kandidaat gaat een baan aanbod te accepteren gedurende het hele wervingsproces. Door deze wervingstechniek te gebruiken, maakt u het voor kandidaten moeilijker om u af te wijzen.
Branche trainer Bob Marshall zit al meer dan 30 jaar in het wervingsvak. Hij weet alles over hoe je kandidaten moet sluiten. Bekijk deze blogposts van Bob met wervingsmethoden en -strategieën voor het sluiten van plaatsingen:
- “5 Classic Recruiting Closes to Seal the Deal”
- “5 More Classic Closes for Recruiters”
- “Another 5 Recruiting Closes for Making More Placements”
Ultimately, de beste wervingsstrategie voor het sluiten van kandidaten en deals is “WIIFM.” Dat betekent “What’s in it for them?” Focus op wat er voor de kandidaat in zit en sluit, sluit, sluit!
Creatieve wervingsstrategieën voor het innen van vergoedingen
Het enige dat beter is dan het maken van de plaatsing is het innen van de plaatsingsvergoeding. Zorg er dus voor dat je je fee incasseert.
Natuurlijk zou iedere recruiter graag 30% fee incasseren. Maar als je bereid bent om creatief (en flexibel) te zijn, dan kun je ervoor zorgen dat je niet alleen je honoraria int, maar dat je ze ook nog eens sneller int. Disclaimer: alle creatieve wervingsstrategieën hieronder houden in dat je je honorariumpercentage verlaagt. MAAR er is een trade-off in elk geval.
- Het verlagen van uw percentage, maar in ruil voor een exclusiviteitsovereenkomst met het wervingsbureau.
- U kunt uw percentage ook verlagen in ruil voor meerdere zoekopdrachten in plaats van slechts één. Bijvoorbeeld, in plaats van 25% voor één zoekopdracht, verlaagt u uw honorariumpercentage tot 20% voor drie exclusieve zoekopdrachten.
- Het verlagen van uw honorariumpercentage is iets lager (meestal 2% of 3%), maar alleen als de klant uw factuur binnen een bepaalde termijn betaalt. Dit tijdsbestek is meestal tussen de 10 en 15 werkdagen.
- Het verlagen van uw honorarium percentage, maar alleen als je de opdracht krijgt om te helpen een geheel nieuwe afdeling in te huren of als je een start-up of nieuw bedrijf helpt hun organisatie op te bouwen.
Recruitment tactieken voor het vermijden van fall-offs
Het laatste wat je wilt is om daadwerkelijk de plaatsing te maken en dan te verliezen omdat de kandidaat afvalt. Over pijnlijk gesproken. Er zijn echter dingen die u kunt doen om te helpen voorkomen dat het gebeurt.
In feite heeft trainer Jon Bartos een uitstekend artikel geschreven om precies dat te doen: “5 Manieren waarop Recruiters Turndowns en Fall-offs kunnen minimaliseren.” In dat artikel geeft Bartos vijf wervingstactieken voor het vermijden van fall-offs:
- Leer uw kandidaat echt kennen.
- Moedig kandidaten aan om huidige werkgevers om wijzigingen te vragen.
- Maak een mondelinge afspraak over een mogelijke baanverandering.
- Stel rollen vast en stel verwachtingen.
- Zorg ervoor dat de kandidaten “huid” in het spel.
In de woorden van Yogi Berra: “Het is pas voorbij als het voorbij is.” Wanneer is het voorbij? Wanneer de kandidaat voorbij de garantieperiode werkt en u uw plaatsingsvergoeding niet hoeft terug te geven.
Hoe maak je een wervingsstrategie
Het maken van een wervingsstrategie is net als het maken van elke andere strategie. Stel jezelf een reeks vragen om je op weg te helpen. De antwoorden op deze vragen vormen de basis van uw wervingsstrategiesjabloon. Die reeks vragen is als volgt:
- Wat is het gewenste resultaat?
- Welke wervingsinstrumenten en -middelen heb ik tot mijn beschikking?
- Welke van mijn persoonlijke ervaringen zullen mij helpen begeleiden?
- Hoe zullen de ervaringen van andere mensen mij helpen begeleiden?
- Welk onderzoek kan ik doen dat mij kan helpen begeleiden?
- Welke criteria zal ik gebruiken om de effectiviteit van mijn strategie te volgen?
- Hoe zal mijn analyse mij in staat stellen de effectiviteit van mijn strategie te verbeteren?
Componenten van een wervingsstrategiesjabloon
Een effectief wervingsstrategiesjabloon bestaat uit een aantal belangrijke componenten. Het antwoord op de bovenstaande vragen is er daar één van. Andere componenten zijn onder meer de volgende:
- Identificatie van de fase(n) van het wervingsproces die wordt/worden aangepakt
- Identificatie van alle variabelen die bij die fase betrokken zijn, inclusief de betrokken mensen
- Het betrokken tijdsbestek
- De verwachtingen voor alle betrokken partijen tijdens de fase
- Hoe die verwachtingen worden gecommuniceerd
- Hoe alle partijen verantwoordelijk worden gehouden voor die verwachtingen
- Wat er gebeurt als en wanneer niet aan de verwachtingen wordt voldaan
Het moet in gedachten worden gehouden dat het creëren van een wervingsstrategie en een bijbehorend wervingsstrategiesjabloon een doorlopend proces is. Met andere woorden, om een strategie voortdurend effectief te laten zijn, moet deze indien nodig worden bijgewerkt en herzien. Dat komt omdat dingen veranderen – de marktomstandigheden veranderen, de omstandigheden in de wervingsindustrie veranderen en de economische omstandigheden veranderen. Het proces ziet er dus ongeveer als volgt uit:
- Ontwikkel de wervingsstrategie.
- Uitvoeren van de strategie.
- Het volgen van de effectiviteit van de strategie.
- Analyseren van de resultaten.
- Maak aanpassingen aan de strategie op basis van uw analyse van de effectiviteit.
Nogmaals, u hebt niet alleen een algemene strategie nodig voor uw hele wervingsproces, maar u hebt er een nodig voor elke fase van dat proces. Het rekruteringsvak is niets anders dan meerdere lagen van strategie. Zelfs zijn strategie heeft strategie.
Hoewel, zoals alles, hoe meer je iets doet, hoe beter je wordt. Hoe meer u wervingsstrategieën creëert, ze uitvoert en ervan leert, hoe beter u in staat zult zijn de resultaten te genereren die u zoekt.
Dus waar kijkt u naar? Ga aan de slag!
