Southeastrans is een Passenger Assistance Safety and Sensitivity (PASS) Certified bedrijf. De PASS-training maakt deel uit van de kerntraining van de Community Transportation Association of America (CTAA). Het (PASS) Trainer en Driver Certification Program zorgt ervoor dat chauffeurs in het gemeenschapsvervoer beschikken over actuele deskundigheid in technieken voor passagiersassistentie en sensitiviteitsvaardigheden die geschikt zijn voor het bedienen van personen met een handicap. Het PASS programma is ontworpen als een drie-daagse Train-the-Trainer om trainers te certificeren die vervolgens chauffeurs kunnen opleiden of als een tweedaags chauffeurs programma waarin CTAA instructeurs chauffeurs opleiden. Enkele voordelen van het volgen van het PASS-certificeringsprogramma zijn de mogelijkheid om de aansprakelijkheid van de organisatie te verminderen; uitgebreide, up-to-date training over de hulp die chauffeurs moeten bieden aan passagiers met speciale behoeften; intensieve training in noodsituaties; certificeringstoezicht verzorgd door nationale leiders op het gebied van gemeenschapsvervoer; en updates voor alle deelnemers over relevante wijzigingen in de regelgeving.