Door de recente belangrijke vooruitgang in kunstmatige intelligentie technologie en machine learning, neemt de algemene houding ten opzichte van de ontwikkeling van op AI gebaseerde Chatbots-toepassingen en mobiele app-ontwikkeling zeer positief toe.
Naarmate de horeca en klantenservice overschakelt op AI-gestuurde oplossingen, beginnen commerciële chat-apps (Skype, Telegram, Slack, Facebook Messenger) nu ook kunstmatige intelligentie te gebruiken om de gebruikerservaring te transformeren. Grote instant messaging-apps overwegen serieus om de AI-assistentdienst te integreren, waarmee gebruikers veel taken kunnen uitvoeren.
Aan de andere kant zijn er ook een groot aantal onafhankelijke mobiele chatbots-apps die gebruikers de mogelijkheid bieden om in realtime te communiceren, toegang te krijgen tot informatie en beslissingen te nemen.
Lees ook-Apps of de Chatbots- Welke is de beste?
De Luka-app is een plek waar mensen en bots elkaar kunnen ontmoeten en kunnen praten over zaken als restaurants, het weer en het recente nieuws.
Luca werd in 2014 voor het eerst gelanceerd als een mobiele AI-aangedreven sociale conciërgedienst, genaamd IO. Op dat moment bood het restaurantbeoordelingen en aanbevelingen. U krijgt de snelle reactie als iemand heeft de query bijvoorbeeld-als sommige willen proberen in de buurt Franse keuken zullen ze een beleefd antwoord te krijgen.
Het aanbieden van een restaurant digitale kaart met een adres, telefoonnummer, menu, uren, en ga zo maar door, zal ik niet één woord te beantwoorden. Bovendien kan IO u foto’s sturen wanneer u naar sommige recepten vraagt.
Het goede van IO is dat de app uw gebruikerservaring verbetert door om uw feedback te vragen zodra u uw voorgestelde restaurant bezoekt. Dus uw voorkeuren of mening zal nooit worden genegeerd in de volgende sessies.
Recentelijk hebben de makers van IO de naam van de app veranderd in Luca en een aantal kleine helpers toegevoegd, waardoor het nu verantwoordelijk is voor 12 andere bots: Foodie (voor restaurant aanbevelingen), Weer, Wiki, Video, Gif, Pick, Nieuws, Stichters, Zoeken, Calculator, Quiz en QuestHero.
Deze bots zijn 24/7 beschikbaar, dus je kunt ze bereiken als je informatie nodig hebt over een nieuw restaurant of gewoon wilt weten hoe groot het universum is. Daarnaast is het mogelijk om een tafel te reserveren via de Open Table service binnen de applicatie.