Twitter Summary: At #CES2015, @DrPhil discusses the DoctorOnDemand app – gives access to physicians + psychologists in under 2 min. za 50 dolarów lub mniej! .jpg)
Na targach Consumer Electronics Show (CES) telewizyjny celebryta dr Phil McGraw omówił aplikację Doctor On Demand, która łączy każdego pacjenta z certyfikowanym lekarzem lub pediatrą za pośrednictwem czatu wideo w ciągu zaledwie dwóch minut. Aby skorzystać z usługi Doctor On Demand, pacjenci pobierają aplikację, podają kilka informacji na temat swojej historii medycznej, wprowadzają informacje o tym, co im dolega, a aplikacja łączy ich z dostawcą usług medycznych. Usługa jest obecnie dostępna w 47 stanach USA (z wyjątkiem Arkansas, Luizjany i Alaski) i może być dostępna za pośrednictwem iPhone’a, iPada, Androida oraz w Internecie. Godziny pracy Doctor on Demand są od 7 rano do 11 wieczorem czasu lokalnego (mamy nadzieję, że pewnego dnia będzie dostępny 24 godziny na dobę). 15-minutowa sesja kosztuje 40 dolarów, co jest nieco wyższa niż średnia co-pay wielu pacjentów mają dla wizyt w biurze, a program obecnie nie akceptuje ubezpieczenia zdrowotnego. Z demo aplikacji na CES i z doświadczenia Kelly’ego (więcej na ten temat poniżej), aplikacja Doctor On Demand jest całkiem zgrabna, a czat wideo jest tak łatwy w użyciu jak Facetime lub Skype. Pacjenci mogą znaleźć farmaceutów i zarządzać swoimi receptami bezpośrednio ze swojego smartfona – koniec z trudnymi do odczytania receptami lub możliwością zgubienia blankietu recepty. Dr Phil scharakteryzował usługę jako „game-changer” i zaproponował, że może ona zająć się 17 z 20 najważniejszych powodów, dla których ludzie odwiedzają lekarza (grypa, choroby skóry, itp.) – te codzienne warunki wydają się być głównym celem Docotor on Demand, w przeciwieństwie do bardziej przewlekłych warunków, takich jak zarządzanie cukrzycą w pełnym wymiarze czasu. Aby dowiedzieć się więcej o polityce Doctor on Demand i najczęściej zadawanych pytaniach, proszę zobaczyć tę stronę.
Kelly miała okazję przetestować aplikację Doctor on Demand, i zajęło jej to około dziesięciu minut po pobraniu aplikacji, aby rozpocząć czat wideo z fajnym doktorem na jej smartfonie. Sesja Kelly trwała w sumie około pięciu minut, a gdy tylko została zakończona, lekarz wysłał jej receptę na antybiotyk prosto do apteki. 20 minut później dostała SMS-a, że recepta jest gotowa do odebrania, a za niecałą godzinę miała już swoją receptę z Walgreens. Dla tych, którzy priorytetem szybkość i niski kłopot nad znajomością ich własnego lekarza (lub centrum zdrowia), lub nawet tych bez ubezpieczenia, to jest prawdziwe zwycięstwo.
Doctor On Demand uruchomił nową usługę zdrowia psychicznego, aby zaoferować pacjentom ciągłe wsparcie dla stresu, depresji, pomocy relacji, i więcej. Pacjenci mogą uzyskać dostęp do psychologa z tytułem doktora za pośrednictwem czatu wideo, w cenie 50 dolarów za 25-minutową sesję i 95 dolarów za 50-minutową sesję.
Na pewno było wiele emocji wokół tego, jak nowa technologia cyfrowa może zmienić relacje pacjent-lekarz. Ostatnie badanie wykazało, że 64% pacjentów jest skłonnych do wizyt wideo ze swoimi lekarzami, a oczekuje się, że branża telezdrowia rozwinie się 10-krotnie do 2018 roku. Aplikacje takie jak Doctor on Demand mogą odegrać istotną rolę we wprowadzeniu telezdrowia do głównego nurtu, zwłaszcza, że Richard Branson (człowiek stojący za imperium Virgin Group) zainwestował ostatnio w Doctors On Demand. Największe korzyści z wirtualnych aplikacji zdrowotnych to obniżenie kosztów i oszczędność czasu, szczególnie dla tych, którzy nie mają dostępu do opieki zdrowotnej w pobliżu. W przypadku choroby takiej jak cukrzyca, gdzie dane dotyczące stężenia glukozy we krwi mogą być analizowane zdalnie, z pewnością istnieje duży potencjał dla technologii w celu poprawy opieki. Aby uzyskać więcej informacji na temat roli wirtualnego zdrowia w cukrzycy, sprawdź nasze perły konferencyjne z AADE 2014. -AJW/KC/AB
.