Event security entails far more than just dotting the venue with security personnel. Proces ten jest dość złożony i wymaga szerokiej koordynacji i komunikacji.
Dzięki odpowiednim praktykom bezpieczeństwa, zapewnisz bezpieczeństwo swoim gościom i personelowi – plus zapobiegniesz uszkodzeniu obiektu i związanego z nim mienia.
Bezpieczeństwo w dniu imprezy
Nie możemy wystarczająco podkreślić znaczenia bezpieczeństwa na imprezach. Ochrona zabezpiecza Cię na wypadek :
- Zranienia gościa
- Uszkodzenia mienia
- Kontroli tłumu
- Kłopotliwych gości
- Nieoczekiwanych sytuacji
Dlatego musisz zaplanować strategię ochrony podczas procesu planowania. Typy zabezpieczeń, których potrzebujesz, będą zależały od rozmiaru, zakresu, lokalizacji i rodzaju planowanego wydarzenia.
Znaj miejsce w środku i na zewnątrz
Powinieneś również wiedzieć jak porowate jest miejsce imprezy. „Porowatość” odnosi się do każdego sposobu, w jaki ktoś może dostać się do środka bez użycia rzeczywistych punktów wejścia. Mogą to być tylne drzwi dla personelu lub okno, które można otworzyć z zewnątrz.
Zidentyfikuj wszystkie punkty wejścia do obiektu i upewnij się, że cały personel jest ich świadomy. Stworzenie diagramu, który można udostępnić, jest łatwym i skutecznym sposobem na zapewnienie zespołowi wizualnego zrozumienia.
Jeśli miejsce imprezy znajduje się na zewnątrz, ustal granice, gdzie zaczyna się i kończy obwód imprezy. Tymczasowe ogrodzenia i barykady mogą pomóc.
Zmierz ryzyko uczestników
Czy są jacyś uczestnicy lub goście, którzy mogą stanowić ryzyko? Oczywiście nie można sprawdzić każdego kupującego bilet. Ale powinieneś zidentyfikować potencjalne ryzyko.
Na przykład, jeśli mówca reprezentuje firmę z kontrowersyjną historią, może to zwiększyć ryzyko protestów lub uczestników, którzy chcą wywołać scenę.
Bądź podejrzliwy wobec gości, którzy kupują bilety na imprezę w dużych ilościach. Może to być protestujący kupujący bilety dla swoich kolegów zakłócających spokój.
Kontroluj tłum
Im większy tłum, tym większe prawdopodobieństwo, że coś może pójść nie tak. Personel musi czuć się komfortowo w zarządzaniu dużymi grupami i sprawować władzę w razie potrzeby.
Zespół ochrony może potrzebować wykonać następujące czynności w odniesieniu do zarządzania tłumem:
- Zażądaj od gości, aby się odsunęli, jeśli blokują wyjście.
- Monitoruj linię rejestracji, aby utrzymać ją w porządku i zapobiec przecinaniu się ludzi. (Używanie pachołków, żółtej taśmy lub słupków jest tutaj bardzo pomocne.)
- Upewnij się, że goście nie zbłądzą do obszarów przeznaczonych tylko dla personelu lub obszarów zarezerwowanych dla VIP.
Ważne jest również, abyś upewnił się, że tłum w miejscu imprezy nigdy nie wzrośnie ponad limit pojemności. Pamiętaj, aby policzyć cały personel i pracowników ochrony podczas śledzenia całkowitej liczby osób. Przekroczenie limitu może skutkować karami od administratora obiektu.
Oszacuj potencjał ataków na dużą skalę
Niefortunnie, że musimy o tym w ogóle wspominać, ale taka jest rzeczywistość. Duże tłumy są łatwym i miękkim celem, więc uzbrojeni pracownicy ochrony są zalecani w przypadku większych wydarzeń.
Wszyscy goście powinni mieć również sprawdzone bagaże. Profesjonalny zespół ochrony jest przeszkolony w poszukiwaniu broni lub przedmiotów, które mogą być improwizowane jako broń.
Przed imprezą należy ogłosić, że wszystkie torby osobiste zostaną sprawdzone w celu zapewnienia bezpieczeństwa gości. Należy również dołączyć listę przedmiotów kontrabandowych, które nie będą wpuszczane na teren imprezy. Obejmuje to wszelką broń i niektóre materiały chemiczne.
Oprócz kontroli toreb i skanerów ciała, personel powinien również zwracać uwagę na podejrzane zachowania. Przykłady nietypowego zachowania, które powinno zaalarmować personel, obejmują:
- ciągłe wpatrywanie się w personel
- brak zaangażowania lub udawane zainteresowanie czynnościami związanymi z imprezą
- zachowywanie się w układzie obiektu
Monitorowanie podejrzanej aktywności powinno odbywać się również w bezpośrednim sąsiedztwie terenu obiektu. Ponieważ bagaże nie będą sprawdzane przed wejściem, sprawcy mogą znaleźć okazje tuż przed miejscem, gdzie uczestnicy zbierają się, aby się zarejestrować.
Utrzymuj ścisłą komunikację
Twój personel musi pozostawać w ciągłej komunikacji. Upewnij się, że każdy członek personelu ma walkie-talkie.
Jeśli zatrudniasz profesjonalną ochronę, upewnij się, że komunikują się tam i z powrotem z własnym personelem. Pracownicy firmy i osoby trzecie nie mają tendencji do komunikowania się. Ci pierwsi powinni zgłaszać wszelkie podejrzane działania zespołowi ochrony i powstrzymywać się od bezpośrednich konfrontacji.
PoradaPro: Diagramowanie imprezy przed jej rozpoczęciem może być świetnym sposobem na podzielenie się wizualną mapą konfiguracji ochrony z pracownikami.
Bezpieczeństwo imprezy naprawdę ma znaczenie
Eventy generują wiele ROI dla planistów, firm i miejsc. Jednak w przypadku każdego publicznego zgromadzenia na żywo zawsze istnieje ryzyko, że coś może pójść nie tak.
.