Otrzymałem ostatnio wiadomość na Facebooku od znajomego z liceum, którego nie widziałem ani nie rozmawiałem z nim od lat. Ona myślała o mnie, powiedziała, i zastanawiała się, czy szukałem do zarabiania dodatkowych pieniędzy na boku. Najwyraźniej byłabym idealna w sprzedaży okładów na ciało i produktów odchudzających – mogłaby mnie do tego zapisać, a wtedy obie zarabiałybyśmy pieniądze!
To był mój pierwszy raz, kiedy dostałam ofertę sprzedaży firmy marketingu wielopoziomowego, ale nie był to pierwszy raz, kiedy słyszałam o tego rodzaju taktyce rekrutacyjnej. Widziałem jej posty na Facebooku, gdzie chwaliła się elastycznością i wolnością finansową, na jaką pozwoliło jej rozkwitające przedsięwzięcie biznesowe. Widziałam, jak inni znajomi na Facebooku reklamowali legginsy, szminki i możliwość reklamowania legginsów i szminek pod nimi. Według Direct Selling Association, ramienia lobbingowego branży marketingu wielopoziomowego (MLM), jedno na sześć amerykańskich gospodarstw domowych jest zaangażowane w branżę.
Większość sprzedawców MLM nie zarabia tony pieniędzy – raport z 2017 r. przez Consumer Awareness Institute stwierdził, że 99 procent sprzedawców MLM faktycznie traci pieniądze. Strona internetowa Magnifymoney niedawno przepytała 1,049 sprzedawców MLM w różnych firmach i odkryła, że większość sprzedawców zarabia mniej niż równowartość 70 centów na godzinę. Prawie 20 procent ankietowanych nigdy nie dokonało sprzedaży, a prawie 60 procent zarobiło mniej niż 500 dolarów w sprzedaży w ciągu ostatnich pięciu lat.
To jest dalekie od historii sukcesu promowanych przez większość firm marketingu wielopoziomowego. Aby sprawdzić, jak dokładna była ta ankieta, rozmawiałem z siedmioma obecnymi i byłymi sprzedawcami MLM o ich doświadczeniach. Pracowali oni w sumie dla 10 firm, w tym LuLaRoe, Amway i Mary Kay. Niektórzy z nich zarabiali tysiące dolarów miesięcznie, kilku udało się osiągnąć próg rentowności, a niektórzy stracili pieniądze. Niektórzy całkowicie zrezygnowali z MLM po jednym doświadczeniu; inni przeskakiwali z jednej firmy do drugiej.
Kylee, była konsultantka mody LuLaRoe
Podpisane przez: Przyjaciółkę
Co włożyła w swój biznes: 25 do 30 godzin pracy każdego tygodnia; $5,000 na ubrania, około $2,000 na stojaki na ubrania, materiały promocyjne i opakowania
Co z tego wyniosła: Nic
To było łatwe, kiedy pierwszy raz zaczęłam. Tamtego lata, miałam naprawdę duże nadzieje, że to będzie naprawdę udane, ponieważ wiele rzeczy, które miałam, sprzedawało się od razu. Każda sprzedaż, którą miałam, sprzedawałam od 20 do 50 sztuk. Kiedy nadeszła jesień, zaczęły pojawiać się problemy z jakością ubrań. Klienci nie wydawali się już niczego kupować – było o wiele trudniej i trzeba było pracować o wiele więcej dla tych sprzedaży.
Nigdy właściwie nie brałam wypłaty, ponieważ jedną z filozofii LuLaRoe jest to, że aby móc sprzedawać dużo ubrań, trzeba mieć dużo zapasów. Naprawdę naciskają na nowe konsultantki, aby wszystko co zarobią od razu wkładały z powrotem do biznesu. Ja właściwie nie zarobiłam na tym żadnych pieniędzy, ponieważ po prostu zmieniłam zamówienie ze wszystkimi zyskami, które osiągnęłam.
Shannon, obecny dystrybutor LipSense
Podpisane przez: Kobieta, która robi sobie paznokcie
Co włożyła w swój biznes: 30 do 40 godzin tygodniowo; 700$ na początkowe zamówienie zapasów
Co dzięki temu zyskała: 42 kobiety w jej downline; nieujawnioną kwotę pieniędzy, która, jak donosi, jest na równi z tym, co zarabiała w swojej pełnoetatowej pracy
To właściwie moje trzecie przedsięwzięcie w marketingu wielopoziomowym. Wcześniej pracowałam z Monavie, który jest napojem odżywczym, jak również Beach Body, który jest programem fitness. Spędziłem znaczną ilość czasu, pieniędzy, inwestycji w te firmy bez powodzenia. Miałam naprawdę zły smak w ustach na temat marketingu wielopoziomowego w ogóle, i tak jakby zaprzysięgłam go na zawsze. Ale kiedy spojrzałam na SeneGence, która jest główną firmą LipSense, było to bardzo odmienne od tego, do czego byłam przyzwyczajona i zdecydowałam się spróbować.
Zgodnie z prawem nie możemy ujawnić konkretnych liczb dotyczących naszych dochodów – jest to część naszej zgodności. To po prostu było dla mnie bardzo pozytywne doświadczenie.
Shania, była dystrybutorka ItWorks! Współpracownika jej ojca
Co włożyła w swój biznes: Około 11 godzin tygodniowo; $99 początkowy zakup zapasów
Co z tego miała: $30 do $40 miesięcznie
był jak, „Hej spójrz, to jest to, co so-and-so robi, i powiedziała, że to zarabia na jej wypłacie.” Wiedząc, co ta pani robi i jakie ma wykształcenie, prawdopodobnie zarabiała 50 000 do 60 000 dolarów rocznie w swojej normalnej pracy. Więc byłem jak, „Whoa, holy crap, ona zarabia $6,000 miesięcznie z ItWorks!”
Powiedzieli ci rzeczy takie jak, „Jeśli twój biznes nie odnosi sukcesu, to dlatego, że nie pracujesz wystarczająco ciężko,” i, „Musisz być produktem produktu.”
Zachęcali nas do zademonstrowania okładów na ludziach, lub na sobie. Dają ci sztuczki, które sprawiają, że produkt brzmi, jakby działał, ale kiedy przeprowadzisz badania nad tym, jak działa twój żołądek i układ trawienny, ta nauka wcale się nie sprawdza.
Lexi, była dystrybutorka LipSense, obecna artystka Maskcara
Podpisane przez: Przyjaciółkę (LipSense); tę samą przyjaciółkę (Maskcara)
Co włożyła w swoje biznesy: 20 godzin tygodniowo z SeneGence, firmą macierzystą LipSense; 10 godzin tygodniowo z Maskcara
Co z nich uzyskała: $3,000 miesięcznie z prowizji downline’ów z LipSense; $1,700 we wrześniu z Maskcara
Nie podobał mi się sposób, w jaki rzeczy były prowadzone. To było bardzo trudne. Największą rzeczą, z którą miałam problem było to, że kazali Ci kupować produkty z góry. Musiałeś zaznaczyć pole, mówiąc, że sprzedałeś swoje poprzednie zapasy nikt tego nie zrobił.
Miałem świetny zespół i nie spędziłem gównianego czasu robiąc to, ale znam kobiety, które po prostu nie robią nic – i spędzają godziny i godziny i godziny. Ale potem znajdujesz kobiety, które zarabiają, jak 100 tysięcy miesięcznie i może spędzają tyle samo czasu, co ja. To jest gra szczęścia – to kiedy się w to zagłębisz.
Kiedy byłem z SeneGence, było około 80,000 dystrybutorów. Kiedy dołączyłam do Maskcara, byłam jedną z pierwszych 2 000.
Carmen, była konsultantka Arbonne, przedstawicielka Avon, agentka American Income Life Insurance i dystrybutorka Young Living
Zapisana przez: Przyjaciela (Arbonne); przez stronę internetową (Avon); przyjaciela (Young Living)
Co włożyła w swoje biznesy: 750$ na zapasy z Arbonne; 10$, aby zapisać się do Avon, plus wydatki; 450$ z American Income Life Insurance Company; 150$ za zestaw startowy Young Living premium
Co z nich wyciągnęła: Nic; straciła pieniądze z Arbonne i popadła w długi z Avon
Właściwie byłam zaangażowana w kilka MLM-ów. Zaangażowałem się w Arbonne, ponieważ opublikowałem na mojej stronie na Facebooku, że muszę pracować w domu, ponieważ nie mogłem sobie pozwolić na opiekę nad dzieckiem. Więc naturalnie, moja przyjaciółka, która była zaangażowana w Arbonne, wysłała mi wiadomość w stylu: „Och, mam tę okazję”. Spotkałam się z nią na kawie z jej upline. W tamtym czasie nie rozumiałam MLM-ów ani większości tego, czym są – myślałam, że to jest legalne.
Kiedy poszłam na rozmowę kwalifikacyjną do American Income Life Insurance Company, byłam jak, „To trochę przypomina mi spotkania Arbonne,” ale nie uderzyło mnie, że to było to, co to było. Dopiero dzięki olejkom eterycznym Young Living naprawdę to zrozumiałam. Na zajęciach z budowania biznesu zadałem im pytanie: „Jaki jest najlepszy sposób na zdobycie długoterminowych klientów detalicznych?”. Prowadziłam badania i dowiedziałam się, że musimy mieć klientów detalicznych, jeśli chcemy być legalni.
Moja upline powiedziała, że nie martwi się o klientów detalicznych; martwi się tylko o zdobycie klientów hurtowych – tzn. dystrybutorów – i sprzedaż im. To wtedy naprawdę zaczęłam rozumieć, czym jest MLM.
Suzannah, była konsultantka kosmetyczna Mary Kay
Zapisana przez: Jej szefa w jej pełnoetatowej pracy
Co włożyła w swój biznes: 10 do 20 godzin tygodniowo; początkowy zakup zapasów o wartości 3000 dolarów, plus dodatkowe zamówienia od tego czasu
Co z tego wyniosła: Nic; straciła pieniądze
Kiedy zaczynasz, wszyscy zachęcają cię do inwestowania wszystkiego z powrotem w to i kupowania więcej produktu. Więc zamiast tego, po prostu kupujesz coraz więcej i więcej, ponieważ ciągle pojawiają się nowe rzeczy.
Jedną z opcji, którą mówią ci, że możesz realizować, jest uzyskanie pożyczki. Cieszę się, że kiedy się zapisałem, miałem zaoszczędzone pieniądze, które wykorzystałem. Nie to, że jestem szczęśliwy o posiadaniu tysięcy dolarów wartości makijażu siedzi w moim domu, że nie mogę się pozbyć, ale tam są rzeczywiście ludzie, którzy są coraz pożyczki, aby rozpocząć sprzedaż.
sprawia, że 13 procent Mary Kay część każdego konsultanta pod nią, że umieszcza zamówienie. Myślę, że w naszej grupie jest 110 osób. W zeszłym roku sama sprzedała ponad 120 000 dolarów – ma około 400 różnych klientów. W mieście, w którym mieszka, mieszka 75 osób, więc to jest tak, że ona jest z tego małego miasteczka i świetnie sobie radzi. Jeździ nowym, różowym Cadillaciem. Jeśli ona może to zrobić, to dlaczego ja nie mogę? Ale to nie działa w ten sposób.
Nie wolno wam sprzedawać rzeczy klientom innych ludzi. Mieszkaliśmy na małym obszarze w Północnej Dakocie, a ona miała 400 klientów. Miała monopol na tym obszarze.
Conrad, były dystrybutor Amway
Podpisane przez: Klienta treningu personalnego na siłowni
Co włożył w swój biznes: 10 do 15 godzin tygodniowo; $885,79 w początkowych opłatach rejestracyjnych
Co z tego uzyskał: $2,500 do $3,500 CAD miesięcznie; ponad 100 osób w jego downline
Miałem 20 lat . Pracowałem jako osobisty trener i niedawno rzuciłem szkołę, ponieważ mój tata był uzależniony od hazardu, a moja rodzina ogłosiła bankructwo w tym czasie. Byłem w podatnym stanie, po prostu chcąc zarobić więcej pieniędzy.
Sposób byliśmy nauczani było po prostu trafić dowolny próg w zakresie sprzedaży klientów, które pozwoliły nam zrobić prowizję z naszej linii w dół. Jeśli chodzi o sprzedaż, nie robiliśmy wiele – mieliśmy jednego lub dwóch klientów, którzy po prostu lubili nasze produkty i kupowali kilkaset dolarów produktu każdego miesiąca. To naprawdę przełożyło się tylko na 100, 200 dolarów zysku, co nie jest dużo. Większość dochodu pochodziła z robienia prowizji z twojej downline.
Po pewnym czasie, zacząłem zdawać sobie sprawę, że wiele rzeczy, które robiłem były bardzo nieetyczne. Niekoniecznie nielegalne, ponieważ wiele z tych firm MLM ma pewne luki prawne, które pozwalają im na prowadzenie działalności. Ale wiele z tych rzeczy, które robiliśmy, po prostu nie pasowały do mnie. Wyłapałem wiele kwestii, które powinny zostać zmienione – aby wszystko było prowadzone trochę lepiej, abyśmy nie oszukiwali ludzi, nie okłamywali ich i nie wprowadzali w błąd. To naprawdę nie siedziało dobrze z liderami.
Chcesz więcej historii z The Goods by Vox? Zapisz się do naszego newslettera tutaj.
Korekta: Poprzednia wersja tego utworu przypisała raport z 2017 roku na temat firm marketingu wielopoziomowego do Federalnej Komisji Handlu. Raport był autorstwa Consumer Awareness Institute i został opublikowany na stronie FTC.
Miliony zwracają się do Vox, aby zrozumieć, co dzieje się w wiadomościach. Nasza misja nigdy nie była tak istotna jak w tej chwili: wzmocnić pozycję poprzez zrozumienie. Darowizny finansowe od naszych czytelników są krytycznym elementem wspierania naszej pracy wymagającej dużych nakładów i pomagają nam utrzymać nasze dziennikarstwo bezpłatnym dla wszystkich. Pomóż nam utrzymać naszą pracę za darmo dla wszystkich, dokonując wkładu finansowego już od 3 dolarów.