KPI Tracking

• KPI Tracking Explained
• Jak mogę wykorzystać KPI Tracking
• Korzyści ze śledzenia Twoich KPI

Co to jest KPI Tracking?

KPI Tracking odnosi się do narzędzi i metod, które firmy wykorzystują do monitorowania wskaźników wydajności.

Mierzenie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) obejmuje przechwytywanie określonych danych i przekształcanie ich w użyteczne metryki, które mogą być mierzone i raportowane w łatwo przyswajalnych wykresach i pulpitach nawigacyjnych.

Codzienne działania każdej organizacji generują dane, które mogą być monitorowane i analizowane w celu zmierzenia efektywności. Te metryki mogą być z kolei wykorzystane do wdrożenia ulepszeń operacyjnych.

KPI oferują wgląd w różne aspekty działalności organizacji, i mogą być dostosowane w zależności od potrzeb, branż, a nawet konkretnych działów.

Śledzenie wskaźników KPI obejmuje więcej niż tylko zbieranie danych, jednak. Umieszczenie tych metryk w szerszym kontekście może określić, czy wskazują one na poziom poprawy, czy też wskazują na potrzebę optymalizacji określonych obszarów organizacji.

Jednym z głównych celów śledzenia KPI jest pomiar postępu w kierunku określonych celów i celów długoterminowych, które mają wymierne kamienie milowe. W tym sensie, śledzenie KPI służy jako punkt odniesienia dla postępu i poprawy.

Oprócz zbierania danych i ich pomiaru, śledzenie KPI obejmuje również prezentację tych wyników w łatwym do zrozumienia formacie, takim jak raporty BI, wykresy, a nawet specjalne pulpity BI.

Jako kluczowy aspekt całościowej analityki, śledzenie KPI pomaga organizacjom określić ilościowo ich postępy i odkryć, w jaki sposób można poprawić ich działania.

Jak mogę wykorzystać śledzenie KPI?

W nowoczesnym miejscu pracy śledzenie KPI odgrywa istotną rolę w ciągłych wysiłkach zmierzających do dostrojenia i właściwego ukierunkowania organizacji na sukces.

Pierwszym krokiem w kierunku skutecznego monitorowania metryk wydajności organizacji jest stworzenie odpowiedniej biblioteki KPI.

Mając jasną koncepcję istotnych KPI, istnieje kilka obszarów, które można natychmiast poprawić poprzez ich dokładne śledzenie.

Jednym z najczęstszych przypadków użycia KPI jest sprzedaż, gdzie ogólny sukces i postęp w kierunku celów jest wymierny, umożliwiając łatwiejsze śledzenie.

Obejmuje to śledzenie obszarów takich jak miesięczna sprzedaż, sprzedaż jako funkcja przekonwertowanych leadów i wzrost sprzedaży.

Używając monitorowania KPI, firmy mogą zrozumieć, jak ich lejki sprzedaży działają od ołowiu do konwersji i uzyskać wgląd w to, gdzie można je poprawić.

Zobacz przykład:

Explore Dashboard

Korzyści ze śledzenia twoich KPI

Śledzenie KPI może pomóc twoim pracownikom w napędzaniu ulepszeń poprzez zapewnienie każdemu jednego źródła prawdy do zarządzania wydajnością. Łatwe w użyciu dashboardy Sisense nie wymagają specjalistycznej wiedzy na temat danych, więc każda rola w organizacji może skorzystać z użytecznych spostrzeżeń, poprawiając efektywność i produktywność.

Gdy już zbierzesz i zmierzysz swoje dane, będziesz potrzebował przedstawić te wyniki w łatwym do zrozumienia formacie. To jest miejsce, gdzie rozwiązanie BI takie jak Sisense może pomóc, dostarczając raporty BI, wykresy i wizualizacje, w tym pulpity KPI.

Jako kluczowy aspekt całościowej analityki, monitorowanie KPI za pomocą platformy BI pomaga organizacjom określić ilościowo ich postępy i odkryć, jak poprawić swoje działania.

Działy marketingowe mogą również skorzystać z wykorzystania KPI, ponieważ oferują one bardziej przejrzysty obraz tego, jak konkretne kampanie i strategie działają. Niektóre z bardziej powszechnych wskaźników KPI w tym pionie obejmują konwersje leadów, powracających odwiedzających, świadomość marki i lejki zakupowe.

Zobacz tutaj naszą pełną listę marketingowych wskaźników KPI – wyjaśnionych i zilustrowanych.

Zobacz Sisense w akcji