Dziś rano przychodzi e-mail od kogoś, kogo nie znam osobiście i z kim nie miałem wcześniejszej interakcji biznesowej. Zaczyna się w ten sposób:
„Cześć Paul,
„Mam nadzieję, że wszystko w porządku.”
Mam nadzieję, że wszystko w porządku? Szczerze?
Może w abstrakcji, ta osoba ma nadzieję, że mam się dobrze, ale nie naprawdę. Nie w taki sposób, jak mam nadzieję, że moja siostra w Minnesocie, z którą ostatnio nie mam kontaktu, ma się dobrze.
Nadawcą e-maila w tym przypadku jest profesjonalistka od public relations, której zainteresowanie moim samopoczuciem nie wynika z prawdziwej troski o mnie, ale raczej z możliwości, że napiszę coś miłego o jej kliencie.
Ma nadzieję, że czuję się na tyle dobrze, aby napisać ten artykuł.
To, co mnie denerwuje w tej szczególnej sztuczce, to nie tylko przejrzysta nieszczerość, ale leżące u jej podstaw założenie, że może być ona skuteczna; że nawiązanie tej „osobistej więzi” zwiększa prawdopodobieństwo, że trafię na towar: pozytywną reklamę. (Mówię pozytywny, ponieważ jestem prawie pewien, że gdybym był skłonny napisać coś negatywnego, nadawca równie szybko zobaczyłby, że zachorowałem na polio, jak i to, że jestem wystarczająco zdrowy, by to opublikować).
Ta wołowina jest trywialną sprawą, zdaję sobie sprawę; praktycznie wszystkie kwestie związane z etykietą poczty elektronicznej są drobne z definicji. Ale za każdym razem, gdy czytam to cwaniackie pozdrowienie, moje ciśnienie krwi wzrasta tylko o jedno oczko, co oznacza, że jestem – na tak krótko – mniej zdrowy.
Wentylacja jest dobra dla zdrowia.
(Aktualizacja: Jestem naprawdę podbudowany widząc pełne zapału wypowiedzi w sekcji komentarzy pomiędzy tymi, którzy nie zgadzają się z moim stanowiskiem, a tymi, którzy widzą mój punkt widzenia.)
(Aktualizacja 2: Ta pierwsza aktualizacja jest oszustwem na miarę „Mam nadzieję, że wszystko jest w porządku”. I nie jestem w ogóle „heartened” do czytania krytyki mojej pracy; niektóre są rodzaj złośliwy i dziennikarze mają uczucia, zbyt. Zamieściłem tylko pierwszą aktualizację, aby zilustrować mój punkt o nieszczerych frazesach.)
(Aktualizacja 3: Aktualizacja 2 ma również elementy podobne do crock. Robię to od 30 lat i minęło sporo czasu odkąd ktoś był w stanie zranić moje uczucia.)
Witam stałych bywalców i przechodniów. Oto kilka ostatnich artykułów z buzzbloga. A jeśli chciałbyś otrzymywać Buzzblog przez e-mail newsletter, tutaj jest miejsce, gdzie można się zapisać. Możesz śledzić mnie na Twitterze tutaj i na Google+ tutaj.
- New York Times koryguje rekord w sprawie Mario i Luigi.
- Sędzia nakazuje trollowi patentowemu wyjaśnić „Mr. Sham” przed ławą przysięgłych
- Cisco nie może chronić swoich klientów przed pozwami patentowymi: sąd.
- „Człowiek noszący iMac na głowie.”
- HaveWeBombedSyriaYet.com.
- Są tragedie, a potem są zdjęcia zachodu słońca.
- Pracownik Verizon wdzięczny, że operator 911 mógł go teraz usłyszeć.
- Czy wiedziałeś, że Google może to zrobić? Nie wiedziałem.
- Fałszywe konto Seinfelda na Twitterze prowadzi do prawdziwej pracy w sitcomie.
- „To jest wydrukowany w 3D silnik odrzutowy”
- Stan stwierdził, że ceny w sklepach spożywczych są w 100% dokładne.