Desculpe quebrá-lo para você, mas mesmo seus clientes mais fiéis não querem ouvir sobre sua marca o dia todo.
O que sua audiência não se importará, no entanto, é apoiar-se em seus canais sociais, boletins informativos, blogs e outros pontos de venda como fontes de informações valiosas e relevantes. Daí porque a curadoria de conteúdo é o yin para o yang.
Partilhar conteúdo de outras fontes ajuda a perder qualquer sentido de uma marca egocêntrica, mostrando que a empresa respeita perspectivas variadas, mantém-se actualizada sobre tendências e valores actuais, fornecendo conteúdo útil para a sua audiência.
Pronto para começar a curar conteúdo? Com estes exemplos como guias, você estará bem encaminhado para se tornar um curador de conteúdo inteligente.
A introdução da curadoria de conteúdo vem primeiro
Conteúdo curado é criado por uma fonte respeitável e compartilhado por outra marca. Pense em posts de blogs, notícias, relatórios de pesquisa, atualizações da indústria e assim por diante.
Obviamente, o post curador deve dar crédito onde o crédito é devido. (Não somos fãs do plágio no mundo do marketing de conteúdo). Embora seja o conteúdo original de outra pessoa, tomá-lo emprestado pode ser benéfico se você acha que seus seguidores vão achar a informação interessante ou valiosa. Além disso, você pode iniciar uma conversa com seu público e agregar valor ao post curado, incluindo comentários originais e borrão introdutório em sua própria voz.
O que é curadoria de conteúdo?
Continuando com essa lógica, curadoria de conteúdo é o processo de encontrar conteúdo relevante de fontes externas e compartilhá-lo com seu público. Os destinos comuns para essas curadorias são as mídias sociais, boletins de e-mail e posts em blogs – mas você pode realmente encaixá-los em qualquer lugar do seu calendário de conteúdo que faça sentido para o seu público.
O porquê
Com tanta informação disponível na internet, o seu trabalho é facilitar ao máximo o envolvimento do seu público com o conteúdo que lhe seja mais útil. A cura do conteúdo apenas acrescenta combustível a esse fogo, permitindo-lhe obter informações mais relevantes à frente dos seus seguidores.
Ainda não está convencido? Eis porque introduzir a cura de conteúdo na sua estratégia é uma decisão que vale a pena:
- Coloque o tempo de volta no seu dia: A cura de conteúdo leva significativamente menos tempo (e dinheiro!) para finalizar do que a criação de conteúdo original.
- Preencha o seu calendário de conteúdo: Se você não tem recursos suficientes para criar conteúdo original no ritmo que você precisa, posts curados podem ajudar a preencher as lacunas.
- Causar uma boa impressão: Seus seguidores verão sua marca como um líder de pensamento quando puderem contar com você para compartilhar as coisas boas de toda a web. Além disso, eles vão gostar que você fez o trabalho de procurar na internet por eles.
- Fique relevante: Quando você escolher sabiamente os seus posts curadores, você pode deixar claro que você está atualizado sobre as tendências que importam para o seu público. Bónus pessoal: Vai ajudá-lo a manter-se tão informado como deve estar para continuar a crescer a marca.
- Conecte-se com os influenciadores: Compartilhe o conteúdo deles e você estará no radar deles. O mesmo vale para o conteúdo gerado pelo usuário diretamente do seu público.
O como
Comece procurando conteúdo para compartilhar em páginas de mídia social relevantes, sites de notícias, blogs e outros recursos do setor. Você saberá que encontrou um vencedor quando ele se sentir relevante e pessoal para o seu público. Adicione algum contexto em suas próprias palavras, e depois agende o post.
Um método comum é compartilhar novamente posts sociais ou fazer um link para outra fonte, usando a cópia original para contexto no próprio post. Pegue este exemplo da LUSH Cosmetics, onde a marca compartilhou conteúdo da onePULSE Foundation:
Ao entrar no balanço de curar conteúdo, crie uma lista de todos os recursos confiáveis que você pode consultar quando estiver procurando por conteúdo para compartilhar. Cadastre-se para receber boletins informativos e siga os influenciadores das mídias sociais para que conteúdo relevante vá direto para sua caixa de entrada e feeds.
As ferramentas de curadoria para ajudar
Uma estratégia eficaz de curadoria de conteúdo exige o compartilhamento de posts curados em escala. Naturalmente, existem ferramentas que podem ajudar a acelerar, e até mesmo automatizar, o processo.
Por exemplo, algumas ferramentas de curadoria ajudam a salvar o conteúdo para compartilhamento em uma data posterior para melhor planejamento e organização enquanto outras plataformas geram conteúdo de curadoria para você selecionar. Algumas são como feeds RSS que permitem que você corte o ruído, peneirando o conteúdo baseado nos filtros escolhidos.
Os principais favoritos da indústria incluem:
- Pocket.
- Scoop.it.
- Feedly.
- Curata.
- PublishThis.
O cocktail de conteúdo perfeito
Você não tem que escolher entre curadoria de conteúdo e criação de conteúdo. O melhor movimento é apontar para uma mistura saudável de conteúdo curado e original, mantendo o envolvimento elevado com um fluxo diversificado e consistente de informação relevante.
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Pode começar com esta directriz geral:
- 65% de conteúdo original.
- 25% de conteúdo curado.
- 10% de conteúdo sindicado.
Hootsuite também recomenda uma regra de terços especificamente para as mídias sociais:
- ⅓ promoção de marca pessoal.
- ⅓ conteúdo com curadoria.
- ⅓ conversas sociais.
O curso, testes e medições irão ajudá-lo a encontrar a relação mais eficaz para o seu público.
Outra mistura importante a ter em mente: Certifique-se de que não está a favorecer demasiado uma fonte ou tópico. A falta de diversidade pode tirar-lhe as vibrações relevantes da sua liderança de pensamento.
Agora para os exemplos de cura de conteúdo
Então como é exactamente o conteúdo curado na natureza? Aqui estão os exemplos que você estava esperando para ver:
O SanDisk Instagram play
Instagram é tudo sobre as fotos cintilantes, e a pobre SanDisk só pode compartilhar tantas imagens de cartões de memória e unidades flash antes de entediar seus seguidores até as lágrimas. Em vez disso, a marca apimenta sua alimentação Instagram com fotos de usuários.
Algumas características do produto, como estas:
Veja este post no InstagramEdição dominical essencial. | @kotuttle
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>>>>>>
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>Veja este post no Instagram>
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>>>Encontra-se frequentemente a editar emo-go? O SSD Extreme Portable é construído para suportar chuva, poeira e derramamentos para que você possa trabalhar com fotos ou arquivos de vídeo em alta resolução onde quer que suas aventuras o levem. | @jhamilbader
Outros posts gerados pelo usuário destacam como os clientes usam os produtos SanDisk para salvar algumas fotos incríveis de suas viagens e outras aventuras. Aqui está um exemplo:
>Veja este post no InstagramLeva as tuas aventuras a novas alturas. Foto: @charlottelittlewolf
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A SanDisk até dá um passo adiante, curando fotos de usuários para usar em posts sociais que reconhecem feriados. Veja o seu post do Dia da Terra, por exemplo:
Veja este post no InstagramSem o nosso planeta, não teríamos aventuras a fazer ou oportunidades para capturar momentos incríveis como estes, por isso vamos cuidar da nossa casa! 🌎 🐪#EarthDay 📷:@atlas_green
Como você pode ver, a SanDisk sempre dá crédito ao fotógrafo original. Como em qualquer campanha de marketing influente, a SanDisk se beneficia não apenas de apresentar conteúdo de qualidade e atraente em sua página do Instagram, mas também de se conectar com a rede social do fotógrafo original.
SanDisk salpica na fotografia do produto original em todo o seu feed, mas as imagens curadas ajudam a postar com mais frequência sem cansar sua coleção de fotos.
A ação retweet
O botão retweet está prestes a se tornar seu recurso favorito no Twitter. Quando você não consegue criar tweets suficientemente espirituosos e envolventes para acompanhar o seu público, borrife alguns retweets para preencher o seu feed.
Obviamente, há algum esforço envolvido em apertar o botão retweet. Você só deve apresentar posts no seu feed que sejam relevantes para o seu negócio, indústria ou audiência. Um retweet fora de azul irá despistar os seus telespectadores, enquanto um com curadoria traz um post relevante e útil à sua atenção. Por exemplo, quando uma empresa, influenciador, funcionário ou cliente menciona sua marca em um post, eles lhe fornecem uma oportunidade de golden retweet.
Aqui estão alguns exemplos de retweets curados em ação:
91% das compras B2B são influenciadas pelo word of mouth. Combine isso com ABM & você se encontrou em uma perfeita tempestade de impacto @jaybaer #ABMRevealed pic.twitter.com/L4Spdhx6Xi
– Demandbase (@Demandbase) 19 de junho de 2019
Trying on some @WarbyParker frames 👌 pic.twitter.com/CksqezMe1k
– alex t. devine (@alextdevine) 19 de junho de 2019
“A melhor coisa que fizemos no @HubSpot foi escolher um segmento de clientes e uma pessoa para ir atrás”. @bhalligan 😍🙏 #HYPERGROWTH19 pic.twitter.com/MOGR2A09CY
– Pinja Virtanen (@pinjaerika) 10 de junho de 2019
👏👏👏 https://t.co/QR5UPcYz3b
– S’well Bottle (@swellbottle) 11 de junho, 2019
Embora possa ser tentador, não exagere com os retweets e esqueça de enviar mensagens originais. Além disso, pode querer adicionar alguma cópia original em vez de simplesmente retocar.
The Brain Pickings empire of content curation
Back in 2006, Maria Popova começou a enviar um email semanal a sete dos seus amigos. Agora, ela dirige o blog Brain Pickings e envia e-mails semanais de digitação para milhões de seguidores. O blog em si é uma casa de conteúdo curador, assim como os artigos originais de Maria.
O boletim eletrônico Sunday Digest traz um resumo dos artigos mais interessantes e inspiradores da semana sobre arte, ciência, filosofia, criatividade, livros infantis e outros conteúdos de destaque na busca pela verdade, beleza e significado. É uma lista escolhida a dedo com curadoria de bilhões de artigos em toda a web – e é totalmente gratuita para qualquer pessoa com um endereço de e-mail.
Como uma rainha do conteúdo curador e escrevendo posts originais em blogs, Maria pode ser uma fonte de inspiração para todos nós marqueteiros. Ela usa as redes sociais para distribuir conteúdo de Brain Pickings, mas como a curadora esperta que ela é, Maria também salpica em conteúdo de outras fontes.
De alguma forma eu acabei de descobrir o maravilhoso podcast Species Unite – uma encarnação comovente do que o Dr. King chamou de “inescapável rede de mutualidade”, que ele quis dizer sobre a sociedade humana, mas que na realidade se estende ao resto do mundo natural https://t.co/1AZOBIUFQJ pic.twitter.com/qE3qTTYgF6
– Maria Popova (@brainpicker) 17 de junho de 2019
Agora uma líder de pensamento confiável, os seguidores de Maria procuram suas recomendações, fazendo com que os posts e boletins informativos curados se sintam tão naturais e genuínos quanto o seu conteúdo original.
A suite social IBM
Even um dos maiores gigantes tecnológicos do mundo está no negócio da curadoria de conteúdos através das suas plataformas de redes sociais. Os posts curadores não só ajudam a aumentar o envolvimento, mas também dão à empresa uma vantagem humilde que se adapta bem às plataformas sociais.
A empresa evita até mesmo a gíria tecnológica pesada no LinkedIn, compartilhando posts que apelam para futuros funcionários, membros atuais da equipe e potenciais parceiros de negócios. Neste post, a empresa até compartilhou uma foto tirada pelo Vice-Presidente Sênior de Pesquisa na 451 Research.
Aqui estão alguns outros exemplos de posts curadores da IBM feeds:
A curadoria mágica da Moz
Como fornecedor de software de análise de marketing, a Moz tem um lugar certo na esfera da liderança do pensamento. Entretanto, a estratégia de curadoria de conteúdo da empresa tem muito a ver com seu status de confiança.
Para começar, o blog Moz é uma obra-prima com curadoria, apresentando vários posts escritos por profissionais de SEO e marketing de várias empresas, além de conteúdo escrito por funcionários da Moz. O blog com curadoria é tão conhecido neste ponto, que muitos especialistas em marketing chegam à Moz com interesse em escrever para a comunidade de escritores contribuintes.
Após estarem dentro, estes contribuintes tendem a publicar múltiplos artigos no blog Moz. Eles até ganham pontos MozPoints, que alertam os leitores sobre seu nível de experiência e conhecimento dentro da comunidade Moz. Confira o perfil do nosso próprio Jeff Baker:
A curadoria do conteúdo continua com o boletim de e-mail The Moz Top 10. Entregue nas caixas de entrada a cada duas semanas, a newsletter curata os 10 artigos mais valiosos sobre SEO e marketing online, com conteúdo de outras fontes tão provável de fazer a lista como os artigos no blog da Moz. A idéia é que a Moz caça os artigos, e seus assinantes simplesmente colhem a recompensa.
Vale a pena notar que enquanto a mídia social é frequentemente a estrela brilhante do conteúdo curado, as newsletters por e-mail estão longe de ser monótonas em comparação – e o Top 10 da Moz prova isso. A newsletter é um recurso valioso para os marqueteiros, acrescentando à reputação de confiança da empresa.
Os escritores que contribuem com a revista Inc.
Lembrar quando falamos em compartilhar conteúdo criado por influenciadores? Inc.com é um exemplo perfeito.
A revista online recruta uma longa lista de escritores contribuintes para criar conteúdo para o site ao lado de seus escritores e editores internos. Os colaboradores escrevem sobre os tópicos e indústrias que estão mais próximos de suas próprias áreas de especialização, ou seja, sabem exatamente do que estão falando.
Aqui está um exemplo: Amy Webb é a fundadora do Future Today Institute, uma agência de consultoria que aconselha clientes sobre tecnologias emergentes e tendências de mídia digital. Ela também é o cérebro por trás de um recente artigo do Inc.com sobre pesquisa de voz.
A troca é que as marcas e influenciadores se beneficiam da ampla audiência do Inc.com, enquanto o Inc.com compartilha insights diretamente dos especialistas sobre tópicos de interesse imediato para seus leitores.
É uma idéia similar às aulas universitárias ministradas por professores adjuntos. Eles trabalham no campo de dia e ensinam à noite, o que significa que os alunos se beneficiam de perspectivas em primeira mão em relação ao estado atual da indústria.
Chances are readers like you will trust an expert’s opinion more than a random writer’s, right? (Não se ofende. Eu escrevo sobre marketing de conteúdo porque eu sei sobre marketing de conteúdo. E eu percebo exatamente o que está acontecendo quando eu escrevo para especialistas no assunto)
Brafton’s Content Marketing Weekly
Se você tem acompanhado o blog da Brafton por um tempo, é provável que você tenha lido um ou dois de nossos encontros semanais.
A idéia por trás da Content Marketing Weekly é compartilhar notícias oportunas da indústria em um formato facilmente digerível. Enquanto nós ligamos às notícias originais, nós colocamos o selo Brafton nele coletando todas as notícias em um post de blog, preenchido com nossos próprios resumos e comentários sobre o conteúdo original.
Diga que você estava de férias para a semana. Se fizemos bem o nosso trabalho, você deve ser capaz de pôr em dia as últimas notícias de marketing de conteúdo lendo os nossos posts mais recentes.
Se nós podemos fazer isso, você também pode! Desejamos-lhe a melhor das sortes com os seus esforços de curadoria de conteúdo.