Centro de Ensino

Versão de Impressão

• Conversando com os Estudantes sobre Avaliações
• Dicas para Fazer Sentido de Avaliação dos Estudantes
• Médio…Semestre Feedback dos alunos e outras estratégias
• Recursos sobre a interpretação das avaliações dos alunos
• Sumários de pesquisas sobre as avaliações dos alunos

Conversando com os alunos sobre as avaliações

Motivar os alunos a completar as avaliações de fim de curso e a fornecer um feedback útil através dessas avaliações, o Vanderbilt Center for Teaching recomenda que os instrutores falem com seus alunos sobre a importância das avaliações dos cursos e como essas avaliações são usadas.

• Designar o tempo em sala de aula para os alunos completarem as avaliações, e informar aos alunos porquê e quando. (Veja abaixo para saber mais sobre este conselho.)
• Diga aos seus alunos que você valoriza o feedback honesto e construtivo deles, e que você usa o feedback dos alunos para fazer melhorias nos seus cursos. Se possível, compartilhe exemplos de como você mudou seus cursos como resultado do feedback dos alunos.
• Diga aos seus alunos que você está interessado tanto no feedback positivo quanto negativo sobre o curso. Que aspectos do curso e/ou instrução os ajudaram a aprender? Que aspectos podem ser alterados para ajudar futuros alunos a aprenderem mais eficazmente?
• Descreva o tipo de feedback que você acha mais útil. Na maioria dos casos, o feedback específico com exemplos é mais útil do que afirmações gerais. Veja o folheto “Fornecendo Feedback Útil às Suas Instruções” do Center for Research on Learning and Teaching at the University of Michigan para exemplos de feedback específico e construtivo.
• Relmbrar aos alunos que as avaliações são projetadas para serem completamente anônimas e que você não poderá ver nenhuma de suas avaliações até que as notas finais tenham sido submetidas. Muitos alunos não percebem estes fatos.
• Deixe os alunos saberem que você é o público primário para o seu feedback, mas que outros potencialmente irão ler suas avaliações, incluindo os administradores do departamento e da escola. As avaliações dos cursos desempenham um papel nas avaliações do pessoal e no planejamento curricular.
• Considere incluir a linguagem no seu programa de estudos que aborda as avaliações dos alunos. Isso alerta os alunos para o fato de que eles também devem prestar atenção às suas experiências de aprendizagem ao longo do semestre e os torna mais atentos às suas respostas nas avaliações dos cursos. Possíveis exemplos.

Kathleen Hoover-Dempsey, Professora de Psicologia, Emeritus, foi entrevistada em 2003 sobre as avaliações dos cursos dos alunos. Foi-lhe perguntado se ela pensava que os seus alunos levavam as avaliações dos cursos a sério. Sua resposta:

Sim, eu acho que meus alunos as levam muito a sério. Eu acho que eles levam em parte porque eu lhes digo que os levo a sério. Eu marco um horário em que faremos o formulário de avaliação; eu digo aos alunos com antecedência que considero isso muito importante, e digo que realmente quero que todos estejam presentes para avaliar o curso. Digo-lhes que leio cada comentário e acho os comentários extremamente úteis para pensar e melhorar o meu próprio ensino. Quando dou os formulários de avaliação, repito todas essas coisas e acrescento: “Nunca é demais escrever; valorizo todo o feedback que recebo, leio-o e é muito importante para mim”. E então eu sigo todas as diretrizes da universidade (como sair rapidamente da sala de aula depois de identificar quem vai recolher e devolvê-las ao escritório do departamento)

Então sim, eu recebo um feedback muito substantivo, que eu realmente valorizo. Em muitos cursos, talvez especialmente nos grandes, é provável que haja pelo menos alguém que não esteja particularmente satisfeito com o curso. O seu feedback pode ser muito, muito útil para pensar no que eu poderia fazer de diferente no curso. Acho que enfatizar que levamos os comentários dos alunos muito a sério, e achá-los muito úteis, simplesmente aumenta a probabilidade de obter feedback muito útil de todos os alunos.

Por que é melhor incluir tempo na aula para avaliações dos alunos?

Ao reservar 20 minutos durante a aula para os alunos completarem as avaliações do curso, assim como o costume quando as avaliações eram feitas com lápis e papel, os instrutores não só estão aumentando as taxas gerais de resposta dos alunos, mas também estão aumentando a probabilidade de que os alunos tenham tempo para pensar em suas respostas. Como resultado, os alunos terão a oportunidade de produzir um feedback menos precipitado e mais ponderado, especialmente se esta estratégia for combinada com as outras estratégias recomendadas abaixo. O uso do tempo de aula pode ser uma forma de os instrutores diferenciarem o tipo de feedback sério, considerado apropriado para avaliações de cursos, do briefing comum e do feedback fora do horário de aula sobre mídias sociais, feedback de clientes e outros fóruns online. Finalmente, reservar o tempo em classe comunica aos alunos a importância das avaliações na missão de ensino da universidade.

Também deve ser notado que ao reservar tempo em classe para os alunos completarem as avaliações do curso, os instrutores devem deixar a sala para ajudar a garantir que os alunos se sintam livres para fornecer respostas autênticas.

Fazendo sentido do feedback da avaliação do aluno

Adaptado de “Some Guidelines and Principles to Consider In Making Sense of Evaluation Feedback” por Kathleen Hoover-Dempsey, Professora de Psicologia, Emérito, Universidade Vanderbilt.

Ainda ao novo início do novo ano, muitos instrutores receberão uma oportunidade de avaliar suas habilidades de ensino quando receberem avaliações dos alunos de seus cursos de outono. Fazer sentido do feedback dos alunos pode ser um desafio, por isso oferecemos as seguintes dicas para examinar avaliações.

Ao considerar as avaliações dos alunos:

• Escolha um bom momento para fazê-lo, quando você terá tempo suficiente para digerir pelo menos algumas das informações, ter privacidade e pode se dar algum ‘espaço’ mental para analisar as informações.
• Track quantitative results. Considere como a classificação resumida recebida para cada item se encaixa com seus próprios objetivos de ensino e as expectativas do seu departamento para o ensino.
• Localize padrões nos comentários dos alunos – identifique tendências, anote o que você fez bem e o que precisa ser melhorado.
• Leve sua experiência em conta. Se você é novo no ensino, na escola, ou mesmo no curso, você ainda pode estar aprendendo sobre vários aspectos de ser um professor, tais como design do curso, habilidades de ensino, interação do aluno e expectativas do departamento.
• Leve em conta o contexto e as características do seu curso. Pesquisas mostram que as avaliações dos alunos são frequentemente mais positivas nos cursos que são menores em vez de maiores, e eletivas em vez de necessárias. Além disso, as avaliações são geralmente mais positivas nos cursos em que os alunos tendem a se sair bem.

Quando se lida com feedback negativo dos alunos:

• Conheça que quase todos os membros do corpo docente recebem feedback negativo em algum momento de suas carreiras, incluindo aqueles que são seniores e altamente bem-sucedidos.

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• Permita-se reconhecer que isso pode machucá-lo ou deixá-lo irritado, mas também fornece um indicador para áreas importantes para o seu desenvolvimento contínuo.

Ao decidir como promover o seu desenvolvimento como professor:

• Tenha em mente as áreas mais frequentemente mencionadas para a melhoria do ensino na análise das avaliações dos alunos dentro e através das universidades: 1) comunicação mais clara e específica em sala de aula; e 2) organização mais clara e explícita do conteúdo do curso.
• Consulta agendada no Centro de Ensino para uma consulta para ajudá-lo a interpretar suas avaliações. A pesquisa sugere que os professores que consultam alguém sobre suas avaliações têm mais probabilidade de obter notas mais altas no próximo conjunto de avaliações do que outros que não as discutem com ninguém. Para marcar uma consulta sobre as avaliações dos alunos, ligue para o Centro de Ensino pelo número 322-7290.

Ao planejar os passos para melhorar o feedback recebido nas avaliações, considere as seguintes opções:

• Utilize avaliações de um minuto ao final das sessões de aula selecionadas, pedindo aos alunos que anotem a idéia principal que aprenderam naquela aula, ou duas idéias sobre uma grande construção considerada, ou uma pergunta sobre o conteúdo, e assim por diante.
• Dê uma “avaliação intermediária” do curso, usando o formulário oficial da universidade ou um que você criou, para verificar como a classe está progredindo enquanto você pode usar as informações para fazer mudanças.
• Fale com a turma sobre o seu feedback intercalar e ponha explicitamente em prática uma das suas sugestões.
• Antes da avaliação final do curso, explique à turma a importância que atribui às suas sugestões.

Feedback do aluno do meio do semestre e outras estratégias

As avaliações do curso podem e devem ser pensadas como parte de uma narrativa em sala de aula maior, uma que se concentra na melhoria das experiências de aprendizagem dos alunos do início ao fim ao longo de dois caminhos interligados: feedback do aluno e melhoria do ensino.

Reunir o feedback do aluno

Existem múltiplas oportunidades para solicitar o feedback do aluno ao longo do semestre. O feedback que os alunos fornecem sobre o seu ensino em suas avaliações de fim de semestre é a forma mais identificável de feedback e pode ser valioso para ajudá-lo a melhorar e aprimorar o seu ensino. Solicitar feedback dos alunos do meio do semestre tem o benefício adicional de permitir que você ouça as preocupações dos alunos enquanto ainda há tempo no semestre para fazer as alterações apropriadas.

O CFT oferece um serviço chamado Análise de Pequenos Grupos, que é um método de coleta de feedback anônimo dos alunos sobre o que está ajudando-os a aprender e o que não está, em um curso. Este serviço completamente confidencial é uma excelente forma de avaliar a resposta dos alunos ao seu ensino no meio do semestre. Veja o site CFT para mais informações sobre o nosso serviço SGA.

Se você estiver interessado em obter feedback dos seus alunos por conta própria, por favor veja o nosso guia de ensino “Gathering Feedback from Students” para ideias e ferramentas.

Por último, para solicitar feedback informal dos alunos sobre a sua aprendizagem ao longo do semestre, considere adaptar algumas técnicas de avaliação em sala de aula (EACs) do nosso guia de ensino EACs que melhor se adequam à sua sala de aula. Um exemplo de uma EAC é o documento de minutos, durante o qual os estudantes levam um minuto para escrever uma resposta a uma pergunta ou declaração imediata. Isto pode ser especialmente esclarecedor se o pedido se destina a recolher feedback sobre as suas experiências de aprendizagem no curso.

Outros mecanismos para melhorar o ensino

O processo de incorporação do feedback do aluno para a melhoria do seu ensino pode, por vezes, parecer um processo assustador. O CFT pode servir como um sistema de apoio para você neste processo através do seguinte:

CFT consultas individuais. Estamos disponíveis para consultas sobre quaisquer questões ou tópicos didáticos que você gostaria de discutir.

• Observações. O CFT oferece observações em sala de aula como um mecanismo para os instrutores obterem feedback individualizado para uma determinada aula.
• Revisão do programa de estudo. Um membro da equipe CFT pode trabalhar com você para revisar seu programa e considerar o quão bem o projeto do seu curso está atingindo seus objetivos.
• Consultas específicas sobre tópicos. Os membros da equipe CFT também podem consultar com você sobre questões particulares de ensino, tais como abordagens eficazes de discussão ou opções de avaliação.
• Consultas específicas de pedagogia. Se você estiver interessado em adotar pedagogias particulares, como aprendizagem baseada em casos, aprendizagem baseada em serviços, ou aprendizagem baseada em equipe, o CFT pode trabalhar com você para adaptar essa abordagem à sua classe.

O CFT hospeda a sala de aula aberta a cada outono, um evento de visitas de ensino de vários dias, apresentando oportunidades para observar e discutir práticas de ensino em todo o campus.

O CFT também hospeda comunidades de aprendizagem sobre vários tópicos de ensino. Essas comunidades oferecem aos educadores Vanderbilt oportunidades de aprender uns com os outros à medida que desenvolvem suas habilidades de ensino.

Fora do CFT, as avaliações pelos pares são outra forma de obter feedback valioso dos colegas e de potencialmente criar uma comunidade de professores em seu departamento. Para mais informações, consulte nosso guia sobre a Revisão por Pares do Ensino.

Recursos sobre Interpretação de Avaliações de Alunos

“Formulários de Avaliação de Alunos”, um capítulo do livro Tools for Teaching by Barbara Gross Davis.

Interpreting and Working with Your Course Evaluations, um recurso do Center for Teaching and Learning da Universidade de Stanford, com sugestões para melhorar a pontuação de cada um em questões específicas de avaliação de alunos.

Evaluating and Improving Undergraduate Teaching in Science, Technology, Engineering, and Mathematics, um livro on-line publicado pelo National Research Council (2003)]

Os seguintes artigos podem ser encontrados na revista, New Directions for Teaching and Learning, Volume 2001, Número 87, Edição Especial: Técnicas e Estratégias para Interpretar as Avaliações dos Estudantes . Edição Editada por Karron G. Lewis.

• Pensamentos e Preocupações da Faculdade sobre as Avaliações dos Estudantes, por John C. Ory, Escritório de Recursos Instrucionais da Universidade de Illinois em Urbana-Champaign. “Embora as classificações dos estudantes sejam usadas para determinar se uma pessoa está ensinando efetivamente, muitas pessoas que as usam não estão cientes da extensa base de pesquisa para elas”, por Marilla D. Svinicki, Center for Teaching Effectiveness at the University of Texas at Austin. “Dar Feedback é uma habilidade que pode ser aprendida. Quais são as condições que promovem esse aprendizado e o uso posterior dessa habilidade para dar feedback aos instrutores?”
• Making Sense of Student Written Comments, por Karron G. Lewis, Center for Teaching Effectiveness at the University of Texas at Austin. “A maioria dos instrumentos de avaliação dos alunos inclui um lugar para os comentários dos alunos, mas os comentários são muitas vezes difíceis de interpretar. Este artigo ilustra esses comentários e usa as informações para melhorar o ensino e o aprendizado dos alunos”
• Using Midsemester Student Feedback and Responding to It, de Karron G. Lewis, Center for Teaching Effectiveness at the University of Texas at Austin. “Obter o feedback dos alunos do meio do semestre pode ajudá-lo a fazer mudanças antes que seja tarde demais”
• Interpretando os Números: Usando uma Narrativa para Ajudar os Outros Leia com Precisão as Avaliações Estudantis do Seu Ensino, por Jennifer Franklin, Center for Teaching and Learning na California State University, Dominguez Hills. “As avaliações dos alunos são uma das medidas mais utilizadas no ensino hoje em dia. Todos os usuários devem entender o significado dos números e como eles devem e não devem ser usados”

Os seguintes artigos são da antiga newsletter do Centro de Ensino: Teaching Forum 6:1,Fall 2003 Newsletter, “Evaluating Teaching: Student Ratings and Beyond””

• Student Course Evaluations, de Anupama Balasubramanian, CFT fellow. Neste artigo do boletim do Center for Teaching, um membro do corpo docente de Vanderbilt e um assistente de ensino discutem suas percepções sobre as avaliações dos cursos dos estudantes, e como usá-las eficazmente.
• Do ponto de vista do estudante, por Anupama Balasubramanian, bolseiro CFT. Neste artigo do boletim do Centro de Ensino, oito graduados da Vanderbilt compartilham suas experiências com os formulários de avaliação dos estudantes.
• Entrevista sobre a Consulta do CFT sobre Avaliação de Estudantes, por Anupama Balasubramanian, bolsista do CFT. Neste artigo do boletim do Centro de Ensino, o ex-director associado do CFT Peter Felten descreve o seu trabalho com as consultas de avaliação dos estudantes.

Resumos de Pesquisa sobre Avaliações de Estudantes

Student Ratings of Teaching: A Summary of Research and Literature (IDEA Paper 50) por Stephen L. Benton e William E. Cashin, IDEA Center. Este white paper “resume as conclusões das principais revisões das pesquisas e literaturas de avaliação dos estudantes dos anos 70 a 2010. Essa literatura é extensa e complexa; um artigo este breve pode oferecer apenas resumos amplos e gerais e citações limitadas”

Student Ratings: Myths vs Research Evidence, de Michael Theall, Center for Teaching and Learning at the University of Illinois at Springfield. Theall, um especialista em pesquisa em desenho instrucional, desenvolvimento e avaliação, explora os mitos e verdades por trás das Classificações dos Estudantes (reimpresso com a permissão do Brigham Young University Faculty Center).

Como Avaliar o Ensino, por Richard Felder, da Chemical Engineering Education, 38(3), 200-202 (2004). “Uma chave para uma avaliação eficaz do ensino é coletar dados de múltiplas fontes… certificando-se de que todas as atividades relacionadas à educação sejam classificadas pelas pessoas mais qualificadas para classificá-las”.

Looking for Bias in All the Wrong Places: A Search for Truth or a Witch Hunt in Student Ratings of Instruction? por Michael Theall, Center for Teaching and Learning da Universidade de Illinois em Springfield, e Jennifer Franklin, Center for Teaching and Learning da Universidade Estadual da Califórnia, Dominguez Hills. “Ao longo de meio século de pesquisa sobre a classificação dos estudantes, a busca constante tem sido a de provar ou refutar a existência de fatores tendenciosos. O que aprendemos, e o que aconteceu como resultado?”

Questões Freqüentemente Feitas sobre Formulários de Avaliação de Alunos: Summary of Research Findings”, por Matthew Kaplan, Lisa A. Mets e Constance E. Cook, University of Michigan Center for Research on Learning and Teaching. Este artigo responde perguntas como: “O que sabemos sobre a relação entre notas e notas dos estudantes? O que a avaliação dos alunos nos diz sobre a eficácia do ensino?”

Faltando o Teste: The Dismal Record of Student Evaluations, por Paul Trout, Montana State University. “Embora a maioria das escolas as utilize, as avaliações numéricas dos membros do corpo docente obtêm más notas. Elas não são exatas e estão mudando a educação de graduação”

Student Ratings of Professors are not Gender Blind, por Susan Basow, Lafayette College. Este artigo foi originalmente publicado no boletim informativo da Associação para Mulheres em Matemática. “As notas dos professores não são afetadas pelo gênero estudantil, mas as professoras frequentemente recebem notas mais baixas de seus alunos do sexo masculino e mais altas de suas alunas”. As professoras também parecem ser avaliadas de acordo com um conjunto mais pesado de expectativas do que os professores do sexo masculino, e essas expectativas afetam as classificações dos alunos”

Student Ratings of Women Faculty, de Michael Theall, Center for Teaching and Learning at the University of Illinois, em Springfield, e Jennifer Franklin, Center for Teaching and Learning at California State University, Dominguez Hills. Este artigo fornece resultados de pesquisa sobre as interações entre o gênero do instrutor e as classificações dos estudantes no ensino.

Avaliações dos Estudantes e Expectativas de Gênero: What We Can’t Count Can Hurt Us, de Kelley Massoni, University of Kansas, e distribuído pela Sociologist for Women in Society. “Como o género entra nas avaliações dos alunos sobre os seus professores”. Os bolsistas que tentaram responder a esta pergunta estão divididos em suas descobertas. …Esta ficha é elaborada para dar sentido à pesquisa sobre avaliações de gênero e de ensino”

Are Student Ratings Unfair to Women? por Neal Koblitz, University of Washington, reimpresso da Association for Women in Mathematics Newsletter, Vol. 20, No. 5, Setembro-Outubro, 1990. “Se um instrutor se sente obrigado a colocar os alunos sob pressão (atribuindo muitos deveres de casa, dando exames desafiadores), então apenas os alunos mais sérios e maduros têm alguma probabilidade de responder com notas altas no final do curso. A maioria dos alunos está inclinada a “castigar” o instrutor. Há evidências consideráveis de que a “punição” é mais severa se o instrutor for do sexo feminino”

Avaliações de Gênero e Estudantes: Uma Bibliografia anotada, no Centro de Pesquisa sobre Aprendizagem e Ensino da Universidade de Michigan.

Avaliações dos Estudantes: Gender Bias and Teaching Styles de Lynn H. Collings, Joan C. Chrisler, e Kathryn Quina, extraído de Career Strategies for Women in Academe: Arming Athena (Sage Publications, 1998). “Os autores discutem fatores que impactam as avaliações dos estudantes sobre o desempenho do corpo docente e os passos que o corpo docente feminino em particular pode tomar para melhorar os preconceitos negativos”


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