Michael Conway foi nomeado Comissário de Seguros do Colorado pelo Governador Jared Polis em 21 de dezembro de 2018, e foi confirmado para este cargo pelo Senado do Estado do Colorado em 22 de janeiro de 2019. Antes disso, Conway serviu como Comissário interino, cargo para o qual foi nomeado pelo Governador Hickenlooper, em janeiro de 2018. Como Comissário, Conway atua como chefe executivo da Divisão de Seguros e supervisiona a regulamentação da indústria de seguros no Colorado. Sua função reúne consumidores, a indústria de seguros e outras partes interessadas para criar uma abordagem regulatória inclusiva, firme e justa para todas as linhas de seguros, tais como automóveis, saúde, casa própria, vida, propriedade e acidentes, título e remuneração dos trabalhadores.
Prior de sua nomeação, Conway serviu como Vice-Comissário da Divisão de Seguros para Serviços ao Consumidor e Compliance desde março de 2016. Nessa época, ele foi fundamental no desenvolvimento e orientação das estratégias da Divisão em relação aos seguros de saúde durante o que foi um período tumultuado para aquela indústria no Colorado e no país. Ele aconselhou o Comissário anterior e a equipe do Governador sobre as possíveis implicações das mudanças federais na regulamentação dos seguros de saúde aqui no Colorado.
As funções da Conway também implicaram em comparecer perante as comissões legislativas estaduais para defender as posições da Divisão em relação aos seguros e sua regulamentação. Ele cultivou relações com grupos de consumidores e com a indústria de seguros para criar um ambiente regulatório que ajudou os consumidores do Colorado, mas foi um campo de atuação justo e equitativo para a indústria. Ele também trabalhou dentro da Divisão para estabelecer objetivos que proporcionassem melhor proteção aos consumidores de seguros.
Antes de entrar na Divisão, Conway foi Procurador Geral Adjunto da Procuradoria Geral do Estado do Colorado de 2010 a 2016, onde representou a Divisão de Seguros em todas as facetas da regulamentação do setor de seguros, incluindo fusões e aquisições de seguradoras, reabilitação/liquidação de seguradoras e litígio de licenciamento de produtores e empresas. Ele serviu três Comissários de Seguros durante esse período. Enquanto esteve na Procuradoria Geral do Colorado, trabalhou com a Clínica de Direito de Família Pro Bono, assessorando clientes em assuntos de divórcio e guarda de filhos.
Conway também trabalhou como advogado para os Serviços Jurídicos do Colorado, defendendo clientes indigentes com relação a direitos de moradia, prevenção de desalojamento, despejos e moradia subsidiada.
Com a exceção de três anos que passou em Miami para a faculdade de direito, Conway chamou o Colorado de lar por quase 20 anos desde que se mudou para o estado para frequentar a Universidade do Colorado em Boulder.