Samsung smart televisions são dispositivos sofisticados que têm a capacidade de desligar-se por si mesmos. Isto é por design na maioria dos casos, mas pode tornar-se um problema se o comportamento for indesejado pelo proprietário do televisor. No entanto, existem maneiras de identificar se é algo que está destinado a acontecer ou se há uma avaria que precisa de ser reparada.
Samsung faz alguns dos televisores mais avançados do mercado. Isto não é surpresa considerando a profundidade de talento e recursos disponíveis para o gigante da tecnologia. Afinal, a Samsung fabrica uma grande variedade de produtos eletrônicos de consumo, incluindo TVs, smartphones, tablets e laptops. Também fabrica electrodomésticos como frigoríficos e máquinas de lavar roupa. Na verdade, a Samsung até desenvolve o seu próprio sistema operacional, chamado Tizen. Este sistema operacional subjacente não é apenas o que alimenta o Samsung Galaxy Watch, mas também os televisores inteligentes da empresa. Devido a isso, os televisores Samsung são muito inteligentes e isso às vezes traz características que podem ser mal compreendidas.
Quando um televisor Samsung Smart TV se desliga sozinho, pode ser inesperado, mas comportamento perfeitamente correto, de acordo com a programação do televisor. No entanto, essa discussão será abordada mais tarde. Para começar, algumas medidas básicas podem ser tomadas para corrigir qualquer problema que esteja ocorrendo com a TV. A Samsung observa que um simples processo de power cycling pode ajudar. Isto resolve muitos problemas com computadores e um televisor Samsung Smart TV basicamente aloja um computador dentro dele. O método é desligar a televisão da parede ou do supressor de picos, esperar trinta segundos e voltar a ligá-la novamente. O atraso dá tempo para os capacitores descarregarem e toda a energia sair da eletrônica, dando ao aparelho um novo começo. Se isso não ajudar, uma atualização de software pode ser necessária. No entanto, isto só deve ser feito se o televisor for capaz de permanecer ligado por mais de trinta minutos, pois qualquer desligamento durante uma actualização pode causar problemas maiores.
Outras soluções para televisores Samsung Desligados
Samsung smart TVs também têm uma solução ecológica que pode ajudar a poupar energia diminuindo a luminosidade da tela para um brilho mínimo ajustável quando a luz ambiente está baixa e o televisor tem uma função de desligamento automático. A desactivação da função de desligar automático pode resolver o problema. Pode ser um pouco confuso uma vez que a palavra ‘off’ é usada, mas para desativar esta função, a configuração também é ‘Off’ – ‘On’ indica que o desligamento automático está ativado. Mais soluções de crowd-sourcing são uma correcção que parece ser popular entre os proprietários. Esta solução envolve a substituição das baterias no controle remoto. Um tópico do fórum CNET recomenda remover as baterias do controle remoto, desligar e ligar o televisor usando o botão de energia do televisor, depois instalar baterias novas no controle remoto e usá-lo para ligar e desligar o televisor novamente. Como o controle remoto pode controlar a alimentação da TV, pode ser uma solução razoável.
Embora um aparelho mais inteligente seja uma coisa boa, o risco é que as máquinas do dia-a-dia em que os usuários confiam desenvolvam problemas que requerem habilidades computacionais para serem resolvidos. Ao ver a TV, ninguém espera que ela se desligue sozinha, e claramente as coisas ficaram fora de controle se isso for uma ocorrência comum. Embora seja um inconveniente para uma televisão, seria desastroso que isso acontecesse com um refrigerador ou equipamento médico. Felizmente, o desligamento automático não é, até agora, uma opção sobre esses dispositivos críticos, mas talvez seja necessário um cuidado adicional por parte de fabricantes como a Samsung para evitar este tipo de problemas que afectam as televisões.