Passos simples para corrigir ‘ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR’
A maioria das pessoas que trabalham no Google Chrome deve ter encontrado a mensagem de erro ‘ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR’ ou a mensagem de erro “Este site não pode fornecer uma conexão segura” pelo menos uma vez.
Bem, qual é a razão para esta mensagem de erro aparecer? A verdade é que não há nenhuma razão discernível para isso; ela apenas aparece em qualquer site a qualquer momento. Na verdade, as razões podem ser muitas. Pode ser devido a alguns problemas no servidor ou até mesmo a uma imprecisão nos dados ou tempo do sistema.
Então, quando você está face a face com tal erro, qual é o remédio? Como corrigi-lo. Aqui estão algumas dicas, que podem ser úteis na correção do ‘ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR’…
Tenta corrigir a data e hora do sistema
Como já dissemos, o ‘ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR’ pode ser devido a uma imprecisão na data ou hora do sistema. Basta verificar se há alguma imprecisão. Se houver uma imprecisão, pode causar problemas com a validade do certificado e o processo de autenticação do certificado. Então basta corrigir a data e hora do sistema se houver um erro; isso por si só pode resolver o problema.
Try clearing Google Chrome browsing data
Abrir Google Chrome, pressione Ctrl + Shift + Delete e limpe os dados de navegação e a cache &Biscoitos também. Na verdade, seria bom limpar seus dados de navegação regularmente.
Tente limpar seu estado SSL
A próxima coisa que você pode fazer é limpar seu estado SSL. Você pode fazer isso seguindo estes passos: – Clique nos três pontos abaixo do botão Fechar (X), que diz ‘Personalizar e controlar o Google Chrome’.
– Selecione as configurações.
– Role para baixo e clique em ‘Avançado’
– Clique em ‘Abrir Configurações de Proxy’
– Na janela ‘Propriedades da Internet’ que se abre, clique na guia ‘Conteúdo’ e depois clique no botão ‘Limpar Estado SSL’.
Tente desactivar o protocolo QUIC
No Google Chrome, o protocolo QUIC (Quick UDP Internet Connections), que fornece uma ligação equivalente a TLS/SSL aos servidores Google, está activado por defeito. Você deve tentar desativá-lo. (Bem, embora esta não seja uma opção aconselhável, funciona em alguns casos). Isto pode ser feito seguindo estes passos:
- Open Chrome
- Digite ‘chrome://flagss/#enable-quic’ na barra de endereço e pressione enter.
- Vá para a aba ‘Default’ ao lado do Protocolo Experimental QUIC, que aparece na parte superior da tela da janela.
- Mude de ‘Default’ para ‘Disabled’.
- Relaunch Chrome.
Try checking your antivirus settings
Uma ferramenta antivírus monitoraria todas as páginas da web visitadas, protegendo assim o usuário contra todos os tipos de ameaças. Isto é feito através da verificação do protocolo SSL/TLS do site. Se o protocolo SSL/TLS estiver desactualizado e inseguro, o website é bloqueado. Verifique as configurações do seu software antivírus, veja se ele está verificando os protocolos SSL/TLS. Se estiver verificando os protocolos SSL/TLS, desative-o e veja se o erro ainda persiste. Se persistir, reverta para as configurações originais.
Não recomendamos verificar e alterar as configurações do antivírus, pois isso pode acabar no antivírus permitindo a configuração ruim e insegura do SSL/TLS de um site, causando problemas de segurança.
Try ativando todas as versões do SSL/TLS
Existirão casos em que a versão do SSL/TLS de um site pode não ser compatível com a versão do Google Chrome que você está usando. Nesse caso, você pode tentar alterar as configurações do protocolo SSL/TLS. Na verdade, é bastante inseguro e, portanto, é melhor evitar. Pode fazê-lo seguindo estes passos: – Clique nos três pontos abaixo do botão Fechar (X), que diz ‘Personalizar e controlar o Google Chrome’.
– Selecione as configurações.
– Role para baixo e clique em ‘Advanced’
– Clique em ‘Open Proxy Settings’
– Na janela ‘Internet Properties’ que se abre, clique na guia ‘Advanced’.
– Vá até a seção ‘Security’, verifique todas as versões SSL e TLS e clique em ‘Apply’.
– Relunch Chrome. Como já mencionado, é melhor evitar isso. Habilitar o suporte para as versões do SSL e TLS ultrapassadas com vulnerabilidades conhecidas pode colocá-lo em grande risco.-