Aviso: Iniciar Anytune enquanto sob o Controle dos Pais causa um Kernel Panic (crash/reboot).
Abrimos um caso de bug de designer para a Apple e relatamos o bug através do feedback do usuário.
Se você estiver enfrentando este problema, entre em contato com o Suporte da Apple e relate o problema. As prioridades da Apple são ditadas pelo número de relatórios de bugs. Mais relatórios de correcções mais rápidas.
Se Alguma música estiver a falhar, por favor recolha o relatório de falha e comunique um problema no Mac.
Se seu Mac estiver travando (reiniciando) consistentemente ao iniciar Anytune, Anytune pode estar ativando um caminho através de uma extensão do kernel que está causando o erro ou pânico do kernel. Um Kernel Panic é um erro no código de nível muito baixo do sistema operacional. Anytune não pode causar uma reinicialização do sistema, mas pode descobrir um erro no kernel.
Veja o artigo da Apple: Se o seu Mac reiniciar espontaneamente ou apresentar uma mensagem de que reiniciou ou desligou devido a um problema.
3rd Party Kernel Extensions
MacOS foi concebido para não permitir que as aplicações bloqueiem o sistema. No entanto, extensões de kernel de terceiros podem e Anytune pode desencadear o pânico ao exercitar a extensão. Você pode usar:
>kextstat
para mostrar o estado das extensões carregadas do kernel (kexts), e procurar por extensões que não sejam do kernel da maçã. Você pode actualizar ou desinstalar a extensão defeituosa do kernel.
Collecting Crash Reports
Pode usar a aplicação Console localizada em Applications > Utility to view the crash logs.
- Launch Console.
- Na barra lateral da aplicação Console, selecione a pasta chamada Library/Logs.
- Select the DiagnosticsReporter folder.
- Uma lista de relatórios é exibida. Selecione o relatório de falha mais recente para visualizá-lo.
>
Você também pode ver o relatório de diagnóstico diretamente visualizando o arquivo de log localizado na Biblioteca >Logs >Relatórios de Diagnóstico.
Cheque a pasta CrashReporter no Console para quaisquer entradas de log recentes. Procure no relatório por um tempo correspondente a quando o pânico do kernel ocorreu.
Se você enviar o relatório de falha e arquivos de log, podemos dar uma olhada e tentar identificar o culpado.
Outras referências:
Outras coisas para tentar.
- Desligue o computador, espere 30 segundos, reinicie o computador.
- Desligue todos os periféricos de terceiros.
- Reinicie NVRAM ou PRAM no seu Mac
- Utilize o modo seguro para isolar problemas com o seu Mac
Desligue quaisquer periféricos de terceiros, incluindo quaisquer hubs USB. Use o modo de segurança para isolar problemas com o seu Mac – Suporte da Apple e depois inicialize o computador no modo de segurança. Veja Diagnosticar problemas – travar, congelar, entrar em pânico ou girar bola de praia?,
Não entre em pânico! Entendendo & Solução de problemas do Kernel Panics no MacOS, e Como corrigir o pânico do kernel após a instalação de atualizações do OS X | MacIssues.
Kernel panics são indicativos de possíveis falhas de hardware, portanto você deve Verificar seu Mac com diagnóstico de hardware ou AHT. Ler o log de pânico do kernel: Mac OS X- Como registrar o pânico do kernel.