O dropshipping é facilmente uma das mais modernas oportunidades de negócios na web na última década.
Muitos empresários estão nesta indústria desde a década de 1950, quando nasceram as empresas de venda por correspondência. Estes negócios consistiam em enviar catálogos para todos os cantos do país e receber encomendas e pagamentos pelo correio. Depois, em muitos casos, estas encomendas seriam subcontratadas a uma empresa de armazenagem e distribuição, que recolheria, embalaria e enviaria as mercadorias. Esta parte da cadeia de valor era conhecida como o remetente da entrega. Muitos vendedores de porta a porta também usavam os fabricantes e distribuidores de envio direto para atender aos pedidos dos clientes.
A Amazon se tornou uma das primeiras empresas a enviar remessas pela web, usando distribuidores de livros baseados em Seattle para enviar pedidos diretamente aos compradores online. A Amazon usou com tanto sucesso o envio de drop shipping que se tornou o maior retalhista do mundo. Hoje a Amazon tem suas próprias instalações de armazenamento, mas ainda utiliza o envio direto para alguns de seus produtos.
Então, com 2020 chegando, é hora de perguntar, o envio direto vale a pena este ano e nesta década?
Antes de responder à pergunta, vamos definir o que é o dropshipping e como ele funciona.
Dropshipping definido
O que é dropshipping? Neste tipo de modelo de comércio eletrônico, três partes distintas estão envolvidas: o comprador (do produto), o remetente da entrega (o vendedor do produto), e o fornecedor (o fabricante ou terceiro na posse do produto). O dropshipper comercializa e vende diretamente ao comprador, e então envia os detalhes do pedido para o fornecedor dropshipping. O fornecedor aceita o pedido e depois envia o produto diretamente para o comprador.
Em essência, o vendedor do produto não precisa armazenar ou preencher o produto direcionar o produto para vendê-lo ao comprador. O expedidor da entrega apenas liga o comprador e o fabricante, muitas vezes sem que o comprador saiba que o vendedor e o fabricante não são a mesma parte.
Esta é a grande diferença entre o envio de drop shipping e outros meios de varejo, uma vez que o vendedor não estoca nenhum produto, mas depende totalmente do terceiro para atender suas necessidades de varejo.
Como funciona o dropshipping
O primeiro passo típico para iniciar um negócio de dropshipping seria montar uma loja online. Felizmente, criar uma loja nunca foi tão fácil, pois muitos vendedores, incluindo Shopify e Wix, oferecem suporte ao iniciar uma.
A partir do momento em que a loja está configurada, você pode procurar fornecedores em uma área específica ou usar aplicativos para conectar a loja com os fornecedores. A loja está agora bem equipada para receber encomendas de clientes. Após receber as encomendas e confirmar que todos os detalhes estão correctos, o próximo passo é entregar a encomenda ao fornecedor. O fornecedor então envia o produto diretamente para o cliente.
Outra abordagem diferente é comprar produtos numa loja online, por exemplo, a Amazon, e enviá-los para outro site, como o eBay. O dropshipping no eBay, claro, tem muitas restrições, dependendo da plataforma online utilizada. É, portanto, essencial estar familiarizado com a forma de dropshipship no eBay antes de seguir esta estratégia de fulfillment.
O que traz o dinheiro?
Como previamente estabelecido, o expedidor de drop shipping não tem contato direto com os produtos. Ao simplesmente enviar o pedido ao fornecedor e as informações de envio ao comprador, como você ganharia dinheiro? Vejamos primeiro quais são os custos incorridos, depois o que traz o lucro.
Desde que esta seja uma loja online, o único custo aparente é a manutenção de um website. Alguns dos custos do website são criar uma loja online, obter um nome de domínio, e adquirir produtos ligados aos seus sites, tais como Modalyst, Oberlo e Dropified.
Just como qualquer outro negócio, outro custo é o marketing. Os meios mais comuns de marketing online são os anúncios nas redes sociais, anúncios de display e marketing nos motores de busca (SEM). A longo prazo, outros métodos de marketing como a optimização de motores de busca e marketing de conteúdo seriam adicionados à mistura.
O negócio também terá de incorrer em custos de suporte ao cliente sempre que ocorrerem problemas com o produto ou entrega. Você também terá que pagar ao fornecedor o preço indicado para o seu produto.
Os sites de dropshipping ganham dinheiro com a diferença entre o valor que o cliente paga e o preço do fornecedor. O preço do produto deve ser um pouco mais elevado do que o preço indicado pelo fornecedor para ter lucro. Como regra geral, a margem deve ser alta o suficiente para cobrir os outros custos recorrentes, sem ser muito cara.
O dropshipping é legal?
Bom notícias: o dropshipping online é perfeitamente legal!
Não há leis existentes que impeçam ninguém de gerir uma empresa de envio de dropshipping. Dependendo do país, no entanto, alguns regulamentos regem como tais atividades são executadas. Para as pessoas que enviam remessas entre plataformas online, há também alguns regulamentos adicionais para cada site.
É crucial conhecer antecipadamente estas restrições e usá-las em seu benefício (dentro dos meios legais, claro!)
Morreu o dropshipping na última década, ou ele ainda está indo forte?
Esta é uma pergunta que todo site de drop shipping tem que responder com muita freqüência em pesquisas e mídias sociais e é um tópico quente em sites de perguntas e respostas, como o reddit. Como a maioria do sector tecnológico, novos métodos surgem com tanta frequência e levam sempre à morte do velho.
Então, o envio é feito a caminho da sepultura?
Absolutamente não! Aprender como começar um negócio de dropshipship continua tão forte como sempre. De facto, a indústria tem vindo a crescer de forma constante, apesar de ter dado um pequeno mergulho em 2018, de acordo com os dados do Google Trends. O negócio está indo bem, tanto nos EUA como em todo o mundo. O gráfico, focado apenas nos últimos cinco anos, mostra que muitas pessoas ainda vêem o dropshipping favoravelmente e até tem um futuro brilhante pela frente.
Agora está claro que o dropshipping ainda é uma coisa em 2020 e provavelmente na década, aqui estão algumas razões pelas quais o horário nobre para pular no trem é agora:
Fechar a zero o capital inicial necessário
Além dos custos incorridos na criação de um website e um pouco de marketing, não há necessidade de custos iniciais, como a obtenção de espaço no escritório e equipamentos.
O marketing online está ficando mais fácil de fazer
Se você não tiver nenhuma experiência em marketing online, há muito conteúdo online criado para ajudá-lo. Se você é do tipo aventureiro, cursos online e treinadores estão em excesso de oferta na internet. Para uma abordagem mais prática, muitos gestores de marketing e empresas de serviços completos estão lá para ajudar a um preço que você pode pagar.
Fabricantes e expedidores estão abraçando dropshipping
Embora a maioria dessas empresas parecesse céptica no início, mais e mais estão entrando a bordo. Porquê? O dropshipping abre um mercado que eles não teriam acessado por conta própria. Se ajuda a vender, porque não adicioná-lo às opções disponíveis?
Os pagamentos online são mais eficazes
As tecnologias de internet estão a melhorar, assim como as tecnologias de pagamento online. Estas opções de pagamento estão a tornar-se mais acessíveis, mais fiáveis e mais seguras, ganhando a confiança tanto dos clientes como dos expedidores online. Estes métodos também estão disponíveis na maioria dos países em todo o mundo, reduzindo as limitações e abrindo o mercado.
O comércio está crescendo muito
Mais e mais pessoas estão se conectando à internet e estão ficando viciadas em seus dispositivos. Como o tempo de internet a cada dia está ficando mais, o comércio eletrônico também está. Muitas pessoas preferem encomendar itens online e fazê-los chegar à porta de casa. Se você pode fornecer tal serviço, então você está do lado vencedor.
Vantagens de rodar um negócio de dropshipping
Sem dúvida, dropshipping é um modelo de negócio muito válido para 2020. Mas quais são as vantagens de gerir um negócio deste tipo? Aqui estão alguns deles:
O capital mínimo é necessário para executar
Esse é provavelmente o benefício mais significativo do dropshipping. Agora é quase sem esforço lançar uma loja online e gerir um negócio de dropshipping sem investir muito capital nele. Isto porque, ao contrário das empresas tradicionais, não há necessidade de adquirir inventário, e não há praticamente nenhum custo geral a ser tratado. O modelo de dropshipping permite que você comece imediatamente, enviando produtos sempre que eles são necessários. Também é menos arriscado, uma vez que você não tem que se preocupar com o inventário devido a ameaças como roubo e estrago.
Fácil para sair do chão
O dropshipping tira o stress de gerir uma loja de comércio electrónico. Como o dropshipper não tem contato com os produtos, não há necessidade de se preocupar com embalagem, rastreamento e entrega dos produtos para o cliente. Não há sequer a ideia de estocar, reabastecer e gerir um armazém. Já parece fácil!
Baixo custo geral
Muitas empresas de dropshipping são geridas a partir de casas e cafés com pouco mais do que um portátil a funcionar e uma ligação à Internet a funcionar. Custos gerais típicos de uma loja tradicional, como a compra de estoque e manutenção de um armazém, são inéditos. Para além de algumas despesas recorrentes, o custo de gerir um negócio de dropshipping é relativamente baixo. Mesmo que a empresa aumente as vendas, o aumento das despesas ainda deixa mais lucro na placa em comparação com as frentes de loja tradicionais.
Alto nível de flexibilidade
Um negócio de dropshipping pode ser executado em qualquer parte do mundo com acesso a um computador/dispositivo móvel e uma ligação à Internet. Desde que as encomendas dos clientes sejam feitas sem problemas e os produtos entregues com uma comunicação suave, o negócio é bom para ir de qualquer lugar confortável.
Muitos nichos disponíveis para escolher entre
Pode vender o que quiser na internet, ponto final! Como não há pré-encomenda de estoque, você pode escolher oferecer uma ampla gama de produtos em seu site para escolher, desde que o fornecedor os tenha em estoque. Alguns expedidores preferem especializar-se num nicho específico sem muita concorrência, mas isso depende inteiramente de si. Novos produtos também são lançados quase diariamente, por isso a lista de oportunidades a escolher nunca é curta.
Testar novos produtos é mais fácil
Não parecido com as lojas tradicionais que estocam seus itens antes de vendê-los, o envio de produtos de teste de queda é significativamente mais confortável. Toda uma linha de produtos ou até mesmo uma única linha pode ser testada no mercado sem estocagem, reduzindo o perigo potencial de compra de um item rejeitado pelo mercado. Como não há compromisso de compra de estoque, se o produto não funcionar no mercado, não haverá enormes perdas. Se o mercado também aceitar os produtos, eles são encomendados a pedido – o risco mínimo envolvido.
Mais fácil de aumentar
Outros pedidos geralmente significam mais trabalho para os retalhistas tradicionais, uma vez que eles têm de colocar mais trabalho para conseguir que os pedidos adicionais sejam feitos. Este não é o caso de empresas de dropshipping. Além da necessidade de obter pessoal adicional de suporte ao cliente e alguns outros requisitos de vendas, os remetentes de entregas geralmente têm um tempo mais fácil para aumentar os seus negócios. Os pedidos adicionais são tratados pelo fabricante ou fornecedor do produto, permitindo que o negócio cresça com o mínimo esforço e investimento.
É rentável o dropshipping?
Uma resposta honesta é tanto um sim como um não.
Porquê sim? O modelo de negócio de dropshipping é altamente recompensador para aqueles que têm a dedicação de fazer com que ele funcione para eles. E definitivamente não será assim para aqueles que o vêem como um mecanismo rápido de fazer dinheiro porque simplesmente não é.
A abordagem certa para fazer drop shipping seria verificar as margens de lucro ideais que você quer fazer e se você está disposto a colocar no trabalho (muito trabalho, lembre-se) para torná-lo uma realidade.
Alguns desafios a serem observados antes de embarcar num estilo de vida dropship.
Sentimos muito se fizemos com que a criação de um site de dropshipping parecesse tão glamorosa! O drop-shipping, também tem um lado negativo. Aqui está o que esperar:
As margens de lucro são baixas
Desde que o dropshipping não requer muito para começar, a barreira para entrar para a competição é muito baixa. As lojas concorrentes vão para os preços mais baixos do mercado apenas para se manterem à tona. Isto significa que as lojas estão dispostas a sacrificar lucros na corrida pelos clientes e, portanto, para ter um lucro decente, elas precisam vender muitos itens.
A maioria das lojas opera com o mínimo de qualidade – serviço de baixa qualidade, menos atendimento ao cliente e, às vezes, produtos de qualidade ainda mais baixa. Isso não significa que os preços não serão comparados – na verdade, eles geralmente são.
Uma boa regra geral ao montar um site é escolher um nicho com menor concorrência (em volume) e maiores tamanhos de ingressos para obter um lucro unitário decente.
Complexidades involuntárias
Se você estivesse administrando sua própria loja, seria fácil saber quando um item estava fora de estoque ou não estava mais em produção. A gestão de estoque em tempo real é uma dor no pescoço dos varejistas, especialmente quando se trata de múltiplos armazéns e em itens que rapidamente saem do estoque.
No passado recente, entretanto, os desenvolvimentos na indústria aliviaram o problema através da sincronização entre os expedidores e fornecedores. Estes aplicativos permitem ao remetente verificar a quantidade de estoque que o fornecedor tem em tempo real. Alguns como Oberlo até mesmo tomam decisões automatizadas em seu nome. Isto inclui tirar o produto do site ou marcá-lo como fora de estoque em sua loja.
A expedição pode ser problemática
Transporte é um dos maiores pesadelos para a indústria de expedição por dropship. Por mais que você queira fornecer os melhores serviços para seus clientes, o processo de envio está nas mãos do fornecedor. Se você trabalha com vários fornecedores, o envio de produtos de diferentes fornecedores para o mesmo cliente se torna um pouco complexo e vem com custos adicionais.
Os fornecedores podem cometer erros
Todos cometem erros e os fornecedores têm a sua quota-parte de erros. Desde itens de baixa qualidade e embalagens ruins até itens em falta ou danificados, os fornecedores podem cometer erros que podem arruinar a reputação de sua loja. Na maioria das vezes, você pode ter que assumir pessoalmente a culpa e pedir desculpas por erros de fornecedores, os quais, na maioria dos casos, você não teve nenhuma participação!
As opções de personalização e marca são limitadas
Como já está bastante estressado, os remetentes não têm contato com produtos reais. Isto implica que existem poucas opções para fazer itens personalizados e entregá-los ao cliente, uma vez que estes são muitas vezes feitos pelo fornecedor.
Fazer alterações nos produtos também requer um número significativo de itens de valor económico, que as suas encomendas podem não alcançar. Às vezes, o fornecedor pode acomodar essas mudanças, mas essas decisões estão inteiramente nas mãos do fornecedor.
Pensamentos finais
Todos os factos foram postos em cima da mesa. Todos os benefícios, os inconvenientes e os processos foram (esperemos!) grandemente simplificados. Todo esse negócio de dropshipshipping pode parecer esmagador no início. Ainda assim, uma vez que você pegar o jeito, você está no caminho certo para ganhar alguns dólares extras para complementar ou até mesmo se tornar sua principal fonte de renda.
Outra coisa boa é que a experiência de negócios não é uma obrigação. No entanto, indivíduos com conhecimento de negócios obviamente têm mais chances de fazer isso. Muitos recursos estão disponíveis na Internet por um preço competitivo ou mesmo gratuitamente. Mas nem tudo será coberto nestas lições, e o resto virá mais tarde com um pouco de experiência.
Com isto em mente, o dropshipping não é, sem dúvida, para todos. Não é uma estratégia de negócios ganhar milhões da noite para o dia. Para muitos empresários, a realidade de que um negócio de dropshipping com sucesso leva muito tempo e esforço pode ser frustrante. Alguns empregadores também têm uma política rígida sobre empregos secundários. Se a sua empresa é uma delas, você pode querer ficar do lado certo da lei, a menos que você tenha certeza absoluta de que quer mergulhar no risco do seu trabalho.
Os melhores sites de dropshipshipping investem prioritariamente nos seus negócios. Se o tempo não é uma moeda em que você está nadando, pense duas vezes antes de começar uma loja. Se você está multitarefa dropshipship com o seu trabalho, o negócio pode ter um impacto negativo na sua carreira. Se este é um risco que você não está disposto a correr, afaste-se do setor.